課程顧問崗位職責

時間：2025-12-07 10:11:59 好文

課程顧問崗位職責[精華]

　　在社會發展不斷提速的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的課程顧問崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

課程顧問崗位職責[精華]

課程顧問崗位職責1

　　1、負責課程的推廣及客戶的開發與維護。

　　2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務。

　　3、做好咨詢登記表的`記錄，定期對客戶進行回訪，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進行工作反思。

　　4、積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習，不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。

　　5、協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。

　　6、協助處理教學中的日常事務，協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

課程顧問崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、負責電話邀約市場分配的`家長名額帶寶貝來中心上體驗課程；

　　2、負責向顧客提供專業的課程體系講解；

　　3、為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系，并促成簽約開始學習課程；

　　4、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數據庫；

　　5、跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標；

　　6、定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，年齡不限，有育兒經驗者佳；

　　2、1年以上課程銷售經驗，或電話銷售和行業顧問經驗1年以上

　　3、渴望高薪，高抗壓，經驗不限，有行業經驗更佳；

　　4、熱愛教育事業，高執行力，高職業素養；

　　5、工作時間：周三至周日，工作日12：00—21：00，周末9：00—18：00；

　　6、晉升通道：課程顧問—銷售主管—中心主任；英語優秀者可橫向發展為：教師—教學主管—中心主任

課程顧問崗位職責3

　　工作職責：

　　1.與意向客戶溝通，為孩子做學程分析；

　　2.為孩子推薦最適合的學習方式和學習方案。

　　任職資格:

　　1.一年以上銷售行業經驗，應屆畢業生亦可；

　　2.溝通能力強，喜歡小孩，愿意與孩子溝通；

　　3.年齡在22-30歲，大專以上學歷，可視情況調整；

　　4.有少兒英語培訓機構或外企銷售相關崗位相關工作經驗者優先；

　　5.公司提供彈性的工作時間，高無責任薪獎和職位上升空間。

課程顧問崗位職責4

　　1、接聽咨詢電話，接待來訪家長，給家長和學生提供專業測評和咨詢，并達成課程銷售；

　　2、保持與已簽約家長的良好關系，完成學員推薦和續費；

　　3、做好數據統計分析，為總部市場部提供參考；

　　4、做好學生學習管理工作，增加客戶滿意度。

課程顧問崗位職責5

　　職責描述：

　　1.負責課程的推廣工作，并向顧客提供專業的課程體系講解；

　　2.為顧客設計符合其需求專業、個性化的'課程體系，并促成簽約開始學習課程；

　　3.組織實施培訓，包括前期培訓資料的準備，與老師溝??、培訓現場的協助等；

　　4.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在顧客以及學員數據庫；

　　5.跟進課程費用的支付流程，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標；

　　6.定期參加會議和培訓，完成銷售日報，合同修改等其他工作；

　　7.通過線上線下渠道，收集市場信息，為市場策略的制定提供依據；

　　8.執行并監督合作機構相關任務，定期回顧、分析執行效果，開拓新的線上線下合作機會。

職位要求：

　　1.具有良好的溝通能力和強烈的銷售意識；

　　2.具有進取心、抗壓能力強；

　　3.具有團隊合作精神；

　　4.具有一定的組織能力和協調能力；

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

課程顧問崗位職責6

　　崗位職責：

　　1、跟進公司分配的意向客戶名單。

　　2、接待到訪家長、學員；

　　3、了解客戶需求、關注點，制定合理的學習規劃及方案；

　　4、做好基礎管理與服務、活動工作；

　　5、跟進客戶的課程進度；

　　6、完成公司運營業務目標；

　　7、完成分館需要完成的相關行政工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、具有良好的'溝通表達能力；

　　3、儀表整潔大方，具有一定的抗壓能力，敢于挑戰自己；

　　4、亦歡迎優秀應屆生加入我們。

課程顧問崗位職責7

　　1.向潛在客戶介紹課程內容,通過開發新資源與挖掘舊資源,持續穩定地實現個人銷售目標.

　　2.通過團隊合作實現由中心總經理設定的每日、周期和月度銷售目標,與同事和學員建立密切關系,以達成銷售和服務目標.

　　3.參加銷售培訓并做業務陳述,以便為潛在客戶設計合適的`課程,并按時完成個人目標.

　　4.完善學員跟進數據庫,確保達成學習目標.

　　5.按時分析個人表現,開發個人和企業客戶.

　　6.參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告.

　　職位要求:

　　1.1年及以上直接銷售經驗和/或客戶服務經驗.

　　2.熱愛銷售,出色的銷售技能.

　　3.強烈的團隊精神和優秀的溝通能力.

　　4.強烈的責任感與客戶服務意識.

　　5.英語口語流利者更佳

課程顧問崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的.課程體系講解。

　　2、.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系, 并促成簽約開始學習課程；

　　3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務，建立并維護潛在顧客以及學員數據庫。

　　4、促進課程消耗，做好續費的宣傳動員工作，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標。

　　5、定期參加會議和培訓。

　　6、做好學生課前點名、返家通知、未到聯絡等工作。

　　7、負責課前教學資料印制、教學器材裝備等工作。

　　8、準確統計學生到課和教師上課情況，月末上報統計數據。

　　9、做好教室內外保潔工作。

　　工作要求：

　　1、熟記課程體系及收費標準。

　　2、收費及時準確。

　　3、課前清點學生無誤；未到學生聯系及時且做好記錄；課中學生請假要和家長取得聯系，家長確認后方可準假；放學通知家長不可缺少；有異常情況及時通知相關負責人。

　　4、認真做好課前教學資料的印制、裝訂、發放，教學用具的準備和檢查。

　　5、認真做好課后教室衛生清潔，確保下次上課教室干凈衛生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

課程顧問崗位職責9

　　【任職要求】

　　1.普通話標準，吐字清晰，有著較強的溝通和表達能力；

　　2.大專及以上學歷；

　　3.18-28周歲男女不限；

　　4.熱愛銷售崗位。

　　【崗位職責】

　　1. 依托公司提供的意向學員，運用多種營銷形式（電話、網絡）與主動咨詢學員溝通；

　　2. 根據意向學員的需求，推薦合適的.培訓課程；

　　3. 成單快，周期短，無需開發客戶；

　　4. 顧問式營銷，有無經驗均可。

　　【任職條件】

　　1.大專及以上學歷，營銷相關專業，熱愛教育行業，有一年以上銷售工作經驗；

　　2.熟悉各科目輔助教學資料，對題型設置方向，知識點有一定把握，了解相關升學政策者優先；

　　3.具有良好的溝通協調能力、說服能力、談判能力，有一定電話銷售技巧，有較強的抗壓能力及客戶分析能力；

　　4.具有一定的撰寫能力，市場預判、分析和開發能力，了解客戶心理；

　　5.相貌端莊，舉止大方得體，普通話標準，親和力較強，善于溝通；

　　一、完善的培訓機制：

　　1.公司設有完善的培訓機制，為每位員工提供崗位及個人綜合能力提升等培訓。

　　2.培訓項目：

　?、倜赓M的入職培訓

　　②定期業務能力及專業能力提升培訓（崗位專業知識、職業素養、溝通能力、禮儀形象、管理能力等），由總部高層領導、人力資源部培訓師及外聘講師主講。

　　二、崗位職責：

　　1.負責市場調研客戶信息的開發，推薦公司產品，宣傳企業品牌；

　　2.定期參加產品培訓，并深入研究，為客戶提供更好的咨詢服務；

　　3.分析客戶需求，了解客戶關注點，換位思考，制定合理學習計劃及改進學習方案，有針對性銷售；

　　4.電話邀約客戶參觀分校、參加試聽課程，通過面談的方式完成課程銷售；

　　5.負責未報名客戶的跟蹤回訪，長期跟進，最終達成簽單。

課程顧問崗位職責10

　　1、分析相關市場數據，分析總結客戶需求，反饋市場動態；

　　2、熟知培訓課程的具體內容，為潛在客戶準確介紹培訓課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規劃；

　　3、接聽來訪電話，提供或接受客戶的`課程咨詢；

　　4、根據銷售任務制定工作計劃，完成相應的。銷售指標；

　　5、及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題，與學員建立良好的關系；

　　6、及時做好客戶的回訪以及跟進工作；

　　7、在工作中注意態度禮貌，與客戶建立良好的關系，維護公司的形象。

課程顧問崗位職責11

　　崗位職責：

　　1、以專業的態度向家長介紹課程內容，學習方法及課程價值

　　2、負責課程產品的銷售工作，完成每月的銷售指標

　　3、為顧客設計符合顧客需求的'課程，并跟進兒童教育狀況

　　4、與學員建立良好的關系，確保學員完成學習目標

　　5、協助校方管理，做好學員服務，處理學生在學習中遇到的問題

　　崗位要求：

　　1、接待來訪咨詢者：全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程做參考；

　　2、熟悉相關銷售及商務談判流程

　　3、具有強烈的進取心及工作熱情，良好的團隊合作精神

課程顧問崗位職責12

　　1、向潛在客戶介紹華爾街英語課程

　　2、通過團隊合作，與同事和學員建立密切的關系，以達成銷售和服務目標

　　3、參加銷售培訓并做業務陳述，以便為潛在客戶設計合適的課程，并按時完成個人目標

　　4、完善課程顧問的`學員跟進數據庫，確保達成學習目標

　　5、按時分析個人表現，開發個人和企業客戶

　　6、參加例會和銷售培訓，確保完成每日銷售報告

課程顧問崗位職責13

　　課程顧問/咨詢師知了英才(北京)管理咨詢有限公司知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才職責描述:

　　1.接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;

　　2.通過電話等方式,跟進顧客購買意向,提供相應指導,促成訂單;

　　3.為客戶制定合理的課程;

　　4.準確收集、統計、整理咨詢數據,挖掘有效顧客信息。

　　任職要求:

　　1.22-28歲,大專以上學歷;

　　2.良好的'職業形象;

　　3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力;

　　4.語言表達能力強,標準普通話,具有親和力,反應機敏靈活,思路清晰;

　　5.培訓行業或相關銷售工作1-2年。

課程顧問崗位職責14

　　職位描述：

　　1、根據學校資料，邀請家長到校參加說明會、試聽課并保持后續跟蹤；

　　2、維護在校生家長，及時解決家長提出的疑問；

　　3、熟悉前臺工作流程，學會簡單的事務性工作；

　　4、提供帶薪崗前培訓和持續的.升級培訓；

　　5、薪資待遇4500-10000。

　　職位要求：

　　1、較強的學習與溝通能力；

　　2、有激情，具有團隊合作意識；

　　3、形象佳且有親和力；

　　4、有營銷經驗且愛這個行業優先錄取。

課程顧問崗位職責15

　　崗位要求：

　　1、有親和力、溝通能力強；

　　2、有團隊合作精神和敬業精神，執行力好，抗壓能力強，富有責任心。

　　3、22—30歲，大專以上學歷，市場營銷相關類專業優先；

　　4、6個月以上培訓行業工作經驗或銷售工作經驗優先。

　　5、接受周末上班。

　　崗位職責：

　　1、完成少兒培訓課程的市場營銷及學員服務，完成業績目標；

　　2、對來訪學員及家長接待：做好咨詢工作，幫助少兒學員選擇培訓課程做參考；

　　3、辦理報名手續，指導報名表的填寫、報名資料的`準備與整理；

　　4、組織已報名學員的上課，做好教務工作；

　　5、完成其他臨時性工作。

【課程顧問崗位職責】相關文章：