課程顧問崗位職責

時間：2025-12-06 23:28:59 好文

課程顧問崗位職責經典（15篇）

　　在當今社會生活中，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的課程顧問崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

課程顧問崗位職責經典（15篇）

課程顧問崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、負責校區內招生工作，完成業務指標(包括接受來電咨詢、來訪學員咨詢及報名、電話回訪等工作)；

　　2、協助校區主管開展市場拓展及推廣活動；

　　3、做好學員服務工作，保證學員滿意度;

　　任職要求：

　　1、有一年以上的培訓行業課程顧問工作經驗,

　　2、24-45歲，大專及以上學歷，性別不限;；

　　3、溝通表達能力強，性格外向；

　　4、思維敏捷,具有較強的服務意識及責任心；

　　5、目標感強，抗壓能力較好,有協作能力。

課程顧問崗位職責2

　　一、崗位薪酬及福利:

　　1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現優秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機會。

　　2、福利:帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節日福利、生日福利、孕期六小時工作制

　　二、完善的培訓機制:

　　1、校區以及公司總部設有完善的培訓機制,為每一位員工提供全面的培訓項目,優秀員工可以接受北京總部的封閉培訓。

　　2、培訓項目:入職培訓、提升培訓、精英培訓、管理培訓。

　　三、崗位職責:

　　1、負責電話咨詢客戶有關教育和學習問題并邀約客戶到訪;

　　2、負責客戶的當面咨詢工作,通過學業分析,制定學習方案,完成課程銷售;

　　3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務。

　　四、任職條件:

　　1、大專以上學歷;2、相應的`一年以上工作經驗;3、形象氣質佳;4、有銷售方面的職業規劃;5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望。

　　五、廣闊的職業發展空間:

　　1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區域銷售經理

　　2、專業方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問

課程顧問崗位職責3

　　【崗位職責】

　　1.根據公司提供的客戶源及已在官網報名的.學生家長進行溝通咨詢服務，安排合適的試聽課；

　　2.收集學生試聽課反饋信息，為其安排個性化課程，推薦符合的課程套餐，最終完成報名；

　　3.根據公司發展規劃，持續完成每月銷售指標；

　　【崗位要求】

　　1.熱愛教育行業，致力于長期在教育行業發展；

　　2.親和力強、溝通流暢、重點突出；

　　3.個性開朗、反應敏捷，有較強的服務意識和責任心；

　　4.優秀應屆畢業生亦可；

　　5.能夠接受教育類行業的靈活上班時間，偏向于下午晚上和周末上班；

課程顧問崗位職責4

　　【崗位職責】

　　1、回答家長提出的`問題,進行初級的學科咨詢;

　　2、了解學生需求,提供適合的試聽課體驗,促進課程購買轉化;

　　3、負責完成部門下達的工作任務,在上級的幫助下不斷總結和提升自己。

　　【任職資格】:

　　1、認同公司企業文化,大專以上學歷,經驗不限

　　2、口齒伶俐,思維敏捷,能與團隊融洽相處,合作意識強

　　3、掌握office基本操作,熟悉使用常見聊天工具

　　4、積極上進,勇于擔當,有進取心

　　5、有k12教育相關行業銷售經驗者優先。

課程顧問崗位職責5

　　崗位職責:

　　1.幫助學員和家長定制學習計劃;

　　2.監督教學質量,積極推動教學質量的提升;

　　3.負責追蹤學生的學習效果、解決學生和家長的學習效果相關問題;

　　4.能很好的`與學員和家長溝通,了解學員及家長的思想動態及時給予解決;

　　5.確保服務質量達到客戶滿意度指標;

　　6.完成上級安排的其他工作

　　任職要求:

　　1.統招大專以上學歷,普通話標準。

　　2.有互聯網行業&教育行業服務相關以及呼叫中心工作經驗優先錄用;

　　3.參與過教學管理工作;英文專業或管理專業優先錄用;

　　4.有身為人師的責任感,能耐心積極地幫助學生和家長解決學業方面的問題;

　　5.有團隊協作能力,能與教師管理部門等協同完成工作;

　　6.服務意識強,能積極應對用戶提出的問題及投訴;

　　7.團隊意識強,熱愛教育行業,抗壓能力強,適應加班,對工作保持高度熱情;

　　8.熟練使用office辦公軟件。

課程顧問崗位職責6

　　1、負責課程的推廣及客戶的`開發與維護。

　　2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務。

　　3、做好咨詢登記表的記錄，定期對客戶進行回訪，收集客戶需求信息以及消費習慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進行工作反思。

　　4、積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習，不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。

　　5、協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。

　　6、協助處理教學中的日常事務，協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

課程顧問崗位職責7

　　職責描述：

　　崗位職責：

　　1.持續穩定地實現個人銷售目標。

　　2.負責本校區招生管理，帶領團隊實現由中心設定的銷售目標。

　　3.制定與執行公司銷售戰略規劃與工作計劃。

　　4.負責客戶拜訪及回訪，做好客戶問題的解答。

　　5.做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息。

　　6.及時向總部報告分校銷售的總體情況和重要舉措。

　　職位要求：

　　1.中專以上學歷，有教育培訓項目運營管理經驗及能力；具有財經類培訓或碩士及以上學歷項目的運營經驗者優先；

　　2..熱愛教育培訓行業，親和力佳，自信樂觀，有良好的溝通表達能力；

　　3.具有獨立的工作能力和分析能力，具有高度的工作熱情和事業心，有良好的團隊合作精神；

　　4.具有3年或以上教育培訓行業招生或管理工作經歷，有10人及以上團隊或部門管理經驗；

　　5.具有很強的`市場敏感度，擁有企業培訓或高端教育資源者優先；具有良好的身體素質和良好的品行修養。

　　學校介紹：

　　鳳凰機器人為中國文化上市公司“鳳凰傳媒”旗下高端教育培訓品牌，由南京譯林教育管理咨詢有限公司運營，致力于服務3-16歲中國兒童和青少年的科技創新教育。從小基于鳳凰機器人課程的學習和充滿創新的研究，將對中國兒童和青少年的未來發展產生深遠的影響。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

課程顧問崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、咨詢電話的接聽，做好相應的信息記錄；

　　2、定期對記錄的咨詢信息進行回訪，告知咨詢者最近的'培訓動態；

　　3、對來訪咨詢者接待：全面、準確、有針對性的做好咨詢工作，幫助咨詢者了解其想了解的信息，為其選擇培訓課程做參考；

　　4、根據公司的有關政策、規定給擬培訓學員辦理報名手續，指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理；

　　5、組織已報名學員的上課；

　　6、完成其他臨時性工作。

　　任職資格：

　　1、年齡18到30歲，專科以上學歷；

　　2、普通話標準，有親和力、幽默感，溝通能力強；

　　3、有團隊合作精神和敬業精神，執行力好，抗壓能力強，富有責任心。

　　工作時間：每周休息兩天

　　無經驗者可培訓上崗

　　喜歡挑戰、戰勝困難，用不退縮，永保工作熱情和沖刺業績的激情，不甘平凡的你正是我們所期待的，隨時加入我們！Action！行動起來！

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：經驗不限

課程顧問崗位職責9

　　崗位職責

　　1、利用網絡在線上推廣公司產品；

　　2、按時完成公司、部門制定的銷售目標；

　　3、配合公司做好售后服務；

　　4、完成上級領導安排的其他工作。

　　任職資格

　　1、性格開朗，心態良好；男女不限，28歲以下

　　2、有夢想、有勇氣，敢于挑戰高薪；

　　3、具有強烈的責任心，團隊協作意識強；

　　4、善于溝通，普通話標準，語言表達能力強；

　　5、有一定的網絡在線銷售經驗者優先。

　　1、跟進包括課程咨詢、教務管理、教師管理等；

　　2、負責接待來訪家長，制定出解決問題的階段性學習計劃，最終達成簽單報名目標；

　　3、積極執行學校策劃的其他市場活動和交代的任務

　　4.負責課程培訓合同的簽訂、實施及執行

　　5.承擔客戶的'服務及管理工作

　　6.完成其他部門負責人安排的工作

　　任職資格：

　　1、男女均可，品貌端莊，教育類或營銷類相關專業畢業者優先考慮；

　　2、語言表達能力強，善于與陌生人溝通，思維嚴密；

　　3、喜歡教育事業，并愿意長期在教育培訓行業發展；

　　4、吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力；

　　5、能力優秀者可直接晉級或直接應聘主管級崗位

課程顧問崗位職責10

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　１．接待顧客來訪咨詢，利用專業知識解答上門客戶問題；

　　２．通過回訪溝通，跟進顧客學習課程意向，提供合適課程學習規劃；

　　３．為客戶制定合理的課程，滿足客戶需求；

　　４．準確收集、統計、整理咨詢數據，挖掘有效顧客信息，促成訂單。

　　工作環境：獨立咨詢室，無需陌拜外出，無責任底薪+五險一金+提成，上不封頂；

　　該職位全職工作屬于公司正式員工編制，一經錄用將享有

　　1、保障薪獎:入職報到享受優質的.獎勵機制高底薪+豐厚提成

　　2、晉升管道暢通；

　　3、簽訂正式勞動合同，完整合規的社會保險和住房公積金；

　　4、每季度員工聚會+員工生日會+節日禮物；

　　5、每年享受國家規定的帶薪年假、法定節假日等福利；

　　6、豐富的企業文化活動，打造快樂活力的工作氛圍。

課程顧問崗位職責11

　　1、3—15歲學生招生工作，做好相應的學生信息記錄；

　　2、協助老師管理學生的`學習，幫助學生制定英語學習規劃，定期對學生信息進行回訪，反饋學生最近的學習動態；

　　3、組織市場部與各課題學校的活動課，開展部門內的各種培訓、講座和會議等；

　　4、熟悉英語教學各項業務流程，熟悉樹童課程、教材及講解；

　　5、完成總部及上級下達的各項目標及工作。

課程顧問崗位職責12

　　職位描述：

　　1、針對客戶的背景、程度及要求進行需求分析，運用專業知識，為家長提供適合孩子的課程；

　　2、通過電話向家長介紹和推薦教育課程，為其孩子安排體驗課；

　　3、幫助學員建立合理可行的學習計劃，達成個人既定銷售指標；

　　4、與上門的家長進行面對面的課程銷售工作；

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，愿意挑戰高薪，有理想和抱負；

　　2、普通話標準，音質佳，表達能力強，思維清晰；

　　3、喜歡交流和學習，有較強的'服務意識，團隊榮譽感強，有責任心，韌性；

　　4、喜歡銷售工作，工作積極主動、能夠承受壓力、對自己的職業方向有明確規劃。

課程顧問崗位職責13

　　1、負責課程或留學業務的推廣及客戶的開發與維護，挖掘家長實際需求;

　　2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務;

　　3、根據客戶意向國家和學習能力評估，為客戶提供專業的.學習建議和學習規劃或留學申請規劃;

　　4、做好咨詢登記表的記錄，進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

　　5、負責意向客戶與授課老師/客戶經理/助教之間的溝通與交接。

課程顧問崗位職責14

　　工作職責Responsibilities：

　　1、負責與客戶進行電話溝通，預約上門試聽；

　　2、負責客戶的上門接待，詳細了解家長對英語教育的理解和需求，幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、和未來卓越地球公民教育的觀念，幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇！

　　3、在充分了解孩子的英語學習基礎的前提下，為孩子選擇恰當的學習階段；

　　4、在家長決定購買意向后，督促家長認真閱讀《入學協議》，幫助家長完成繳費的全部手續；

　　5、及時將手中的客戶數據，按照公司的規范要求進行數據整理、錄入和其他維護工作；

　　6、定期對客戶進行回訪，做好售后服務；

　　7、完成個人銷售任務，達成良好的銷售業績；

　　8、保質保量的`完成上級交辦的其他任務。

　　職位要求Requirements：

　　1、普通話標準，表達能力強，善于思考和提問；

　　2、需要具備勤奮堅韌的性格；

　　3、需要具備良好的個人修養和形象氣質；

　　4、大專及以上學歷（英語專業，有銷售、英語教學等工作經驗者優先）；

　　5、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神；

　　6、為人踏實穩重，有服務意識、能夠承受較強的工作壓力；

　　7、誠實正直并具有良好職業道德；

　　8、熟練操作Windows辦公軟件，例如：Word、PPT、Excel等各種軟件的操作。

課程顧問崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、思維活躍點，套路多一點：負責部門的日常管理、員工的管理培訓~~

　　2、對管理銷售狂熱，團隊的銷售方案被老大否定，要主動對銷售運作進行改善和檢討；

　　3、挖空心思去想想！用戶要什么定好團隊銷售模式、銷售戰略喲

　　4、打xxx，畢竟你的團隊需要鼓舞，才有動力完成銷售目標；

　　5、帶領一批有野心的課程指導師、與他們一起打開國際視野。

　　工作要求：

　　1、3年以上銷售行業工作經驗，有銷售管理工作經歷者優先；

　　2、強大的網絡交流能力、豐富滴客戶資源，能吹水，能賣萌；

　　3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力，分析和解決問題的能力；

　　4、有較強的事業心，具備一定的.領導能力，良好的親和力，有激情，能在壓力環境下有效地完成任務；

　　加分項目：

　　（1）有留學經驗

　　（2）有團隊管理經驗

　　（3）有雅思考試經驗

　　（4）參加過留學業務培訓

　　公司福利：

　　1、公司購買五險一金；

　　2、一年10天帶薪休假；

　　3、免費提供健身卡與舞蹈課程；

　　4、豐富的文娛活動（爬山、羽毛球、籃球、燒烤、唱k等）；

　　5、不定期組織出外旅游；同時每月都有一次團建活動；

　　6、公司提供綠茶、紅茶、菊花茶和咖啡；

　　7、其他補貼：電腦/交通/餐補等視情況進行補貼；

　　8、同桌作為雅思官方合作機構，每年選派優秀員工參加雅思主辦方組織的《雅思考試工作坊》、《雅思教師官方培訓課程》、雅思年會等，零距離接近雅思考官組長，幫助提升專業水平，還可以順便旅游喔

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