課程顧問崗位職責(zé)(經(jīng)典)
現(xiàn)如今，越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編收集整理的課程顧問崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
課程顧問崗位職責(zé)1
職位描述：
崗位職責(zé)：
?。保哟櫩蛠碓L咨詢，利用專業(yè)知識(shí)解答上門客戶問題；
?。玻ㄟ^回訪溝通，跟進(jìn)顧客學(xué)習(xí)課程意向，提供合適課程學(xué)習(xí)規(guī)劃；
３．為客戶制定合理的課程，滿足客戶需求；
４．準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息，促成訂單。
工作環(huán)境：獨(dú)立咨詢室，無需陌拜外出，無責(zé)任底薪+五險(xiǎn)一金+提成，上不封頂；
該職位全職工作屬于公司正式員工編制，一經(jīng)錄用將享有
1、保障薪獎(jiǎng):入職報(bào)到享受優(yōu)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制高底薪+豐厚提成
2、晉升管道暢通；
3、簽訂正式勞動(dòng)合同，完整合規(guī)的社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金；
4、每季度員工聚會(huì)+員工生日會(huì)+節(jié)日禮物；
5、每年享受國家規(guī)定的'帶薪年假、法定節(jié)假日等福利；
6、豐富的企業(yè)文化活動(dòng)，打造快樂活力的工作氛圍。
課程顧問崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、完成電話約訪及每月度銷售目標(biāo)
2、參加并配合支持中心內(nèi)外部活動(dòng)
3、發(fā)展及維護(hù)客戶關(guān)系
4、解答客戶咨詢
任職要求：
1、中?；蛞陨蠈W(xué)歷
2、一年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作
4、具備良好的'親和力、耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)
5、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)及職業(yè)素養(yǎng)、
6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）
課程顧問崗位職責(zé)3
1、日常在線接待潛在客戶，解答潛在客戶提出的.問題，電話回訪潛在客戶確保長(zhǎng)期聯(lián)系，向潛在客戶介紹課程產(chǎn)品，并向潛在客戶推薦適合的課程，促成學(xué)員購買；
2、熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)及銷售話術(shù)，為潛在客戶提供最具針對(duì)性的產(chǎn)品及服務(wù)；
3、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)要求，在上級(jí)幫助下不斷總結(jié)和提升自我；
4，每月100%完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。
課程顧問崗位職責(zé)4
1.向潛在客戶(家長(zhǎng))介紹麥橘繽音樂世界的各種課程,持續(xù)穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo)。
2.通過團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)由銷售總監(jiān)設(shè)定的每日、周期和月度銷售目標(biāo),與客戶(學(xué)生及家長(zhǎng))建立良好密切的關(guān)系,以達(dá)成銷售目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3.公司將免費(fèi)提供銷售培訓(xùn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)技巧,以便為客戶設(shè)計(jì)合適的.課程,并按時(shí)完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。
4.定期參加例會(huì)和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報(bào)告。
5.有培訓(xùn)行業(yè)或親子相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6.童年時(shí)期有業(yè)余學(xué)習(xí)音樂/樂器體驗(yàn)者優(yōu)先。
課程顧問崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1、利用網(wǎng)絡(luò)在線上推廣公司產(chǎn)品；
2、按時(shí)完成公司、部門制定的銷售目標(biāo)；
3、配合公司做好售后服務(wù)；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格
1、性格開朗，心態(tài)良好；男女不限，28歲以下
2、有夢(mèng)想、有勇氣，敢于挑戰(zhàn)高薪；
3、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)；
4、善于溝通，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)；
5、有一定的.網(wǎng)絡(luò)在線銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、跟進(jìn)包括課程咨詢、教務(wù)管理、教師管理等；
2、負(fù)責(zé)接待來訪家長(zhǎng)，制定出解決問題的階段性學(xué)習(xí)計(jì)劃，最終達(dá)成簽單報(bào)名目標(biāo)；
3、積極執(zhí)行學(xué)校策劃的其他市場(chǎng)活動(dòng)和交代的任務(wù)
4.負(fù)責(zé)課程培訓(xùn)合同的簽訂、實(shí)施及執(zhí)行
5.承擔(dān)客戶的服務(wù)及管理工作
6.完成其他部門負(fù)責(zé)人安排的工作
任職資格：
1、男女均可，品貌端莊，教育類或營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮；
2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于與陌生人溝通，思維嚴(yán)密；
3、喜歡教育事業(yè)，并愿意長(zhǎng)期在教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展；
4、吃苦耐勞，能承受一定的工作壓力；
5、能力優(yōu)秀者可直接晉級(jí)或直接應(yīng)聘主管級(jí)崗位
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崗位職責(zé)：
1、接待顧客來訪咨詢，解答上門顧客提出的各種問題；
2、通過電話等方式，跟進(jìn)顧客購買意向，提供相應(yīng)指導(dǎo)，促成訂單；
3、為客戶制定合理的課程；
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)；
2、良好的`職業(yè)形象；
3、熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力；
4、語言表達(dá)能力強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)普通話，具有親和力，善于電話溝通，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰；
5、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1—2年；加入達(dá)內(nèi)，您的福利待遇：
培訓(xùn)體系：
1、新人階段：一對(duì)一帶教+專業(yè)技能培訓(xùn)+豐富產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)；
2、成長(zhǎng)階段：每周專業(yè)的課程培訓(xùn)+職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。
晉升機(jī)會(huì)：
1、專業(yè)路線：初級(jí)專員—＞中級(jí)專員—＞高級(jí)專員；
2、管理路線：專員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)——校長(zhǎng)；
3、內(nèi)部晉升職位：公司招募職位以內(nèi)部競(jìng)選員工優(yōu)先
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【崗位職責(zé)】
1、對(duì)電話咨詢及咨詢的客戶問題詳細(xì)解答，挖掘客戶的潛在需求，對(duì)課程做出準(zhǔn)確推薦；
2、獨(dú)立并高質(zhì)量完成來訪客戶的接待，向其介紹課程及相關(guān)服務(wù)；
3、主動(dòng)努力回訪，有效溝通，解決客戶的`問題；
4、根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，配合團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)；
5、建立和維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)介紹及續(xù)約。
【崗位要求】
1、大專及以上歷，有線下青少兒機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、英語專業(yè)畢業(yè)或幼教專業(yè)優(yōu)先；
2、年齡：20-35歲，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，熱心，健談，開朗，反應(yīng)力快，愿意解決問題；
3、具有電話銷售經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)及同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、思路邏輯清楚，普通話口齒清晰；
5、英語口語不陌生、有講英語的勇氣
6、有明確人生目標(biāo)，執(zhí)行力強(qiáng)；有目標(biāo)和欲望，過往有過自我成就，有自信力不怕陌生；
7、穿著、舉止、對(duì)話大方得體有班代、干部歷練者；
課程顧問崗位職責(zé)8
職位描述：
1、幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，針對(duì)客戶的背景、程度及要求進(jìn)行需求分析，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，提供客戶課程服務(wù)咨詢。
2、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、收集市場(chǎng)信息，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'情況，不斷提高咨詢能力；
3、提供咨詢者的數(shù)據(jù)分析，反饋給上級(jí)，為下一步的銷售計(jì)劃的制定提供參考；
4、配合市場(chǎng)部參與組織市場(chǎng)活動(dòng)；
5、做好學(xué)員入學(xué)前后的指引及服務(wù)工作；
任職要求：
1、大專（含）以上學(xué)歷，營(yíng)銷、管理、教育等專業(yè)優(yōu)先；
2、熱愛教育行業(yè)，致力于長(zhǎng)期在教育行業(yè)發(fā)展；
3、親和力強(qiáng)、溝通流暢、重點(diǎn)突出；
4、個(gè)性開朗、反應(yīng)敏捷、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心；
5、必須是在青少兒英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作過的；
6、能夠接受教育類行業(yè)的靈活上班時(shí)間。
【工資待遇】
1、 薪資5000+500房補(bǔ)+每月獎(jiǎng)金+高額提成，稍微努力下就可以達(dá)到10000以上
2、 每月各種競(jìng)賽獎(jiǎng)金、禮品（筆記本電腦、明星演唱會(huì)VIP包廂門票、紅包、充值卡）
3、 每天免費(fèi)提供面包、水果等
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1、通過微信、社群、電話等方式，向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓(xùn)課程，具體包括財(cái)會(huì)金融課程、考研輔導(dǎo)課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，解答客戶的咨詢和問題。
2、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)。
3、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月的'招生和銷售指標(biāo)。
課程顧問崗位職責(zé)10
職責(zé)一:咨詢顧問崗位職責(zé)
1．參與行業(yè)客戶管理咨詢項(xiàng)目,解決市場(chǎng)營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)管理問題;
2．獨(dú)立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談,了解業(yè)務(wù)問題和需求,提出解決方法;
3．項(xiàng)目過程中,獨(dú)立完成所分配內(nèi)容的研究和報(bào)告撰寫工作;
4．與客戶進(jìn)行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)咨詢方案,將設(shè)計(jì)思路和工作成果清晰地傳達(dá)給客戶;
5．組織實(shí)施和完成內(nèi)部項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)新。
職責(zé)二:咨詢顧問崗位職責(zé)
1、參與咨詢項(xiàng)目的商務(wù)洽談,促成咨詢合作。
2、分析客戶需求,撰寫項(xiàng)目建議方案。
3、對(duì)客戶的問題進(jìn)行診斷分析,提供咨詢方案和建議。
4、指導(dǎo)咨詢顧問開展咨詢服務(wù)工作。
5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。
6、協(xié)調(diào)推動(dòng)所負(fù)責(zé)模塊咨詢顧問的咨詢計(jì)劃實(shí)施推進(jìn)。
職責(zé)三:咨詢顧問崗位職責(zé)
1、接聽客戶的'教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù);
2、約訪家長(zhǎng)帶孩子上門并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做詳細(xì)的分析診斷,針對(duì)咨詢學(xué)員的實(shí)際英語水平,并作出學(xué)習(xí)規(guī)劃,促成家長(zhǎng)報(bào)名
3、負(fù)責(zé)辦理學(xué)員入學(xué)的相關(guān)手續(xù),并將學(xué)員的相關(guān)信息進(jìn)行錄入及整理;
4、參與學(xué)校的市場(chǎng)調(diào)研及推廣工作。
職責(zé)四:咨詢顧問崗位職責(zé)
1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司安排的各項(xiàng)推廣工作;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類活動(dòng)的執(zhí)行;
3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作;
4、熟悉學(xué)校課程情況,及時(shí)反饋動(dòng)態(tài)信息;
5、樹立良好品牌形象;
6、有一定文筆功底,擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)炒作,經(jīng)?；钴S在各大論壇社區(qū)等;
7、協(xié)助對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計(jì);應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣,進(jìn)行營(yíng)銷;
8、策劃、組織、推廣工作;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控及評(píng)估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;
9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
課程顧問崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、以公司提供資源，開發(fā)新客戶；無需外出跑業(yè)務(wù)
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)；
3、運(yùn)用正確的銷售技巧，通過電話及網(wǎng)絡(luò)的各種社交工具，向客戶介紹適合客戶的學(xué)習(xí)課程；
4、客戶關(guān)系的.管理和維護(hù)；
5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的“”潛力；
6、接聽客戶的咨詢電話，解答客戶的咨詢事宜；
7、做好部門的相關(guān)支持工作。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，性別不限，專業(yè)不限；
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美，口齒清晰，有較強(qiáng)親和力；思維敏捷，反應(yīng)快；
3、樂于從事銷售工作，有良好的學(xué)習(xí)能力，企圖心強(qiáng)，追求高收入；
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有良好的抗壓能力和自我激勵(lì)能力；
5、有基本電腦操作能力。
6、之前從事教育行業(yè)者優(yōu)先考慮。
課程顧問崗位職責(zé)12
【工作內(nèi)容】
公司統(tǒng)一提供客戶信息（學(xué)校合作，廣告推廣，前端員工收集）通過電話，與客戶進(jìn)行有效溝通，邀約客戶來試聽免費(fèi)英語課程或者其他校區(qū)活動(dòng)！！不參與后續(xù)銷售?。o需外出，無需自己開發(fā)客戶??！
【任職要求】
1、男女不限，中專及以上學(xué)歷，年齡20—30周歲；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰；
3、專業(yè)不限，有呼叫中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
課程顧問崗位職責(zé)13
1、按照公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃和銷售策略；
2、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)和計(jì)劃；
3、參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，包括專業(yè)知識(shí)和銷售知識(shí)；
4、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通交流，維系客戶關(guān)系，完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)；
5、激勵(lì)員工的斗志，部門的.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
6、具有知名英語培訓(xùn)中心華爾街/EF/迪斯尼/韋博及早教中心，健身中心銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
課程顧問崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)課程或留學(xué)業(yè)務(wù)的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù)，挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求;
2、電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù);
3、根據(jù)客戶意向國家和學(xué)習(xí)能力評(píng)估，為客戶提供專業(yè)的學(xué)習(xí)建議和學(xué)習(xí)規(guī)劃或留學(xué)申請(qǐng)規(guī)劃;
4、做好咨詢登記表的.記錄，進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、負(fù)責(zé)意向客戶與授課老師/客戶經(jīng)理/助教之間的溝通與交接。
課程顧問崗位職責(zé)15
1、詳細(xì)了解家長(zhǎng)對(duì)英語教育的理解和需求，并了解孩子的實(shí)際英語水平，幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和教育方法，樹立正確的英語教育、英語應(yīng)用能力教育和人格教育的觀念，幫助家長(zhǎng)為孩子做好正確的人生抉擇！
2、在充分了解孩子的英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的前提下，和不同階段的老師進(jìn)行協(xié)商后，為孩子選擇恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)階段。
3、在家長(zhǎng)決定購買意向后，督促家長(zhǎng)認(rèn)真閱讀《入學(xué)協(xié)議》，幫助家長(zhǎng)完成繳費(fèi)的全部手續(xù)。
4、時(shí)將手中的'客戶數(shù)據(jù)，按照公司的規(guī)范要求進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護(hù)工作。
5、及時(shí)提醒已經(jīng)付費(fèi)的家長(zhǎng)，按照預(yù)定的日期，準(zhǔn)時(shí)送孩子參加英語課程學(xué)習(xí)。
6、以及其他一些必要的銷售管理工作
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