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        課程顧問崗位職責(zé)

        時間:2025-11-30 16:20:58 好文

        課程顧問崗位職責(zé)(共15篇)

          在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編整理的課程顧問崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        課程顧問崗位職責(zé)(共15篇)

        課程顧問崗位職責(zé)1

          1、通過微信、社群、電話等方式,向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓(xùn)課程,具體包括財會金融課程、考研輔導(dǎo)課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等,運用專業(yè)知識,解答客戶的咨詢和問題。

          2、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。

          3、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的`招生和銷售指標(biāo)。

        課程顧問崗位職責(zé)2

          1、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的.職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式,以便溝通;

          2、熟悉培訓(xùn)中心的各個功能區(qū),為顧客作正確指導(dǎo);

          3、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待;

          4、要注重儀態(tài)儀表,在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。

          5、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。

          6、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見,可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場主管匯報,主管會根據(jù)不同情況進行及時處理。

          7、每天認(rèn)真填寫工作日志,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。

          8、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。

          9、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進行溝通。發(fā)揮團隊精神,共同把培訓(xùn)中心做好。

        課程顧問崗位職責(zé)3

          工作職責(zé):

          1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過電話聯(lián)系客戶,邀請并跟進客戶到校進行課程咨詢

          2、專業(yè)的溝通技巧,積極聯(lián)絡(luò)客戶以達成目標(biāo)

          3、了解并收集客戶對英孚教育各種營銷活動的反饋意見,及時更新數(shù)據(jù)庫

          任職要求:

          1、大專以上學(xué)歷,應(yīng)屆生亦可(如有相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳)

          2、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,較強的`溝通能力和應(yīng)變能力

          3、較強的學(xué)習(xí)能力和團隊合作精神,積極進取的工作態(tài)度

          4、基本電腦技能,能熟練使用Office軟件

        課程顧問崗位職責(zé)4

          任職要求:

          1.男女不限,學(xué)歷不限,35周歲以下,勇于挑戰(zhàn)自我,富有激情,熱愛銷售工作;

          2.有耐心、有親和力,擅長溝通表達,具備一定說服能力及應(yīng)變能力;

          3.有較好的學(xué)習(xí)態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)新知識提升自己;

          4.不怕失敗,擅長總結(jié),樂于分享;

          5.工作積極主動,踏實,有野心,有優(yōu)秀抗壓及自我調(diào)節(jié)能力。

        課程顧問崗位職責(zé)5

          崗位職責(zé):

          1、通過微信、社群、電話等方式,向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓(xùn)課程,具體包括財會金融課程、考研輔導(dǎo)課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等,運用專業(yè)知識,解答客戶的咨詢和問題。

          2、對客戶的背景、程度及要求等進行分析,幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計劃,為客戶推薦相應(yīng)的課程套餐,達成招生任務(wù);

          3、維護客戶資源,持續(xù)跟進潛在意向客戶,做好回訪和跟蹤,提高滿意度與認(rèn)知度,與客戶建立良好的.伙伴關(guān)系;

          4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。

          5、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的招生和銷售指標(biāo)。

          任職要求:

          1、22-30歲,大專以上學(xué)歷,教育培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-3年;

          2、有強烈的成功欲望,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達能力和親和力,形象氣質(zhì)佳;

          3、具有良好的職業(yè)心態(tài),較強的溝通、談判能力;熱情、耐心,有服務(wù)意識和團隊合作精神,能夠承受較強的工作壓力;

          4、有財務(wù)金融培訓(xùn)、考研輔導(dǎo)、公務(wù)員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

        課程顧問崗位職責(zé)6

          1、了解客戶需求,向客戶介紹學(xué)校課程,制定學(xué)習(xí)計劃;

          2、保持與客戶良好的溝通,為客戶提供必要的.兒童發(fā)展咨詢;

          3、有效維護客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),達成長期合作;

          4、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,完成每月的銷售指標(biāo)。

        課程顧問崗位職責(zé)7

          職位描述:

          1、薪酬福利:階梯型底薪(2、5K—5K)+豐厚業(yè)績提成(5K—12K)+午餐補助+五險一金(綜合薪資8K—12K);

          2、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總助等管理崗位全部由一線業(yè)務(wù)精英直選,快速靠譜的職業(yè)晉升通道;

          3、免費提供海量財務(wù)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,成就財稅專家型營銷人才;

          4、帶薪年假、帶薪出國游、司齡補貼、節(jié)日福利、周末雙休、五險一金,實實在在的.員工福利;

          5、完善的新員工培訓(xùn)體系和伙伴計劃,助力新員工成長。

          【崗位職責(zé)】

          1、老客戶渠道的拓展;

          2、新客戶的開發(fā);

          3、客戶財務(wù)管理學(xué)習(xí)顧問;

          4、其他客戶服務(wù)。

        課程顧問崗位職責(zé)8

          崗位職責(zé):

          1、以專業(yè)的態(tài)度向家長介紹課程內(nèi)容,學(xué)習(xí)方法及課程價值

          2、負(fù)責(zé)課程產(chǎn)品的銷售工作,完成每月的銷售指標(biāo)

          3、為顧客設(shè)計符合顧客需求的課程,并跟進兒童教育狀況

          4、與學(xué)員建立良好的.關(guān)系,確保學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標(biāo)

          5、協(xié)助校方管理,做好學(xué)員服務(wù),處理學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題

          崗位要求:

          1、接待來訪咨詢者:全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓(xùn)課程做參考;

          2、熟悉相關(guān)銷售及商務(wù)談判流程

          3、具有強烈的進取心及工作熱情,良好的團隊合作精神

        課程顧問崗位職責(zé)9

          1、負(fù)責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問題并邀約客戶到訪;2、負(fù)責(zé)客戶的`當(dāng)面咨詢工作,通過學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;3、負(fù)責(zé)未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務(wù)。4、定期參加北京優(yōu)勝教育集團總部有關(guān)的培訓(xùn)。

          任職資格:1.不限學(xué)歷,不限經(jīng)驗,只要能力。2、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃3、有強烈的銷售欲望和金錢欲望

        課程顧問崗位職責(zé)10

          崗位職責(zé)

          1、 負(fù)責(zé)校區(qū)的招生工作,達成個人月度、季度、年度招生指標(biāo);

          2、 接聽家長咨詢電話并邀約來訪給家長和學(xué)生提供咨詢服務(wù),并達成課程銷售;

          3、 保持與現(xiàn)有客戶的溝通,做好后期服務(wù)維系,并做好續(xù)費工作;

          4、 積極推進在讀學(xué)員的推薦轉(zhuǎn)介紹,并達成課程銷售;

          5、 定期接受公司、校區(qū)組織的銷售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),不斷提高自身綜合素質(zhì);

          6、 不斷提升顧問式銷售和體驗式銷售的咨詢技巧,確保自身的簽約率和平均客單價;

          7、 即時進行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計分析工作,提高工作效率。

          職位要求

          1、大專及以上學(xué)歷,溝通能力強,樂觀開朗,有銷售或咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先;

          2、具備銷售意識,能承受工作壓力,能有效合理安排時間并保證既定目標(biāo)的實現(xiàn);

          3、喜歡與孩子們相處,愿意真正站到家長和孩子的`角度考慮問題并為他們解決困難或給出建議;

          4、有良好的語言組織表達能力和應(yīng)變能力,良好的團隊合作精神,具備較強的學(xué)習(xí)能力。

        課程顧問崗位職責(zé)11

          工作職責(zé):

          1.與意向客戶溝通,為孩子做學(xué)程分析;

          2.為孩子推薦最適合的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)方案。

          任職資格:

          1.一年以上銷售行業(yè)經(jīng)驗 ,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

          2.溝通能力強,喜歡小孩,愿意與孩子溝通;

          3.年齡在22-30歲,大專以上學(xué)歷,可視情況調(diào)整;

          4.有少兒英語培訓(xùn)機構(gòu)或外企銷售相關(guān)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

          5.公司提供彈性的工作時間,高無責(zé)任薪獎和職位上升空間。

        課程顧問崗位職責(zé)12

          職責(zé)描述:

          1、根據(jù)區(qū)域年度銷售目標(biāo),協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標(biāo),保證中心銷售目標(biāo)的有效達成;

          2、根據(jù)中心月度銷售計劃,制訂部門月、旬的個人銷售指標(biāo),保證中心指標(biāo)的達標(biāo);

          3、積極與各業(yè)務(wù)部門配合,開拓多種業(yè)務(wù)渠道,保證中心目標(biāo)的達成;

          4、協(xié)同中心各部門(客服、教學(xué)、市場)解決學(xué)員的投訴與建議,確保客戶得到滿意的答復(fù);并與學(xué)員建立良好關(guān)系,提升客戶對公司的.滿意度和忠誠度;

          5、協(xié)同教學(xué)等部門維護好與客戶的關(guān)系,確保客戶報名后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習(xí);

          6、根據(jù)業(yè)務(wù)流程及崗位職責(zé),負(fù)責(zé)工作分配、制定周/月/季計劃,輔導(dǎo)下屬工作及跟蹤下屬工作進度,督促其完成個人績效目標(biāo)。

          職位要求:

          1、具有5年以上銷售、服務(wù)工作經(jīng)驗,2年以上銷售管理工作經(jīng)驗;

          2、能用英語與客戶進行基本溝通;

          3、具有專業(yè)的顧問式銷售能力;

          4、形象端莊、氣質(zhì)佳,有親和力;

          5、有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

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          崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

          2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

          3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

          4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的`長期合作關(guān)系。

          5、開拓目標(biāo)市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的企業(yè)財務(wù)管理培訓(xùn)。

          任職要求

          1、熱愛培訓(xùn)事業(yè),擁有高度的工作熱情,喜歡參加各種活動和營銷策劃;

          2、具有良好的溝通和語言表達能力、人際交往能力,承壓能力強,善于學(xué)習(xí);

          3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡(luò)交流技巧,思路清晰有耐心,親和力強;

          4、敬業(yè)上進心強,有責(zé)任感及良好的團隊合作意識,敢于挑戰(zhàn)高薪;

          5、具備銷售意識,能承受工作壓力,積極主動,能有效合理安排時間并保質(zhì)保量的完成工作;

          6、有親和力、幽默感,具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力。

        課程顧問崗位職責(zé)14

          1.向潛在客戶(家長)介紹麥橘繽音樂世界的各種課程,持續(xù)穩(wěn)定的實現(xiàn)個人銷售目標(biāo)。

          2.通過團隊合作實現(xiàn)由銷售總監(jiān)設(shè)定的每日、周期和月度銷售目標(biāo),與客戶(學(xué)生及家長)建立良好密切的.關(guān)系,以達成銷售目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

          3.公司將免費提供銷售培訓(xùn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)技巧,以便為客戶設(shè)計合適的課程,并按時完成個人業(yè)績目標(biāo)。

          4.定期參加例會和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報告。

          5.有培訓(xùn)行業(yè)或親子相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

          6.童年時期有業(yè)余學(xué)習(xí)音樂/樂器體驗者優(yōu)先。

        課程顧問崗位職責(zé)15

          崗位職責(zé):

          1、與客戶進行溝通,介紹課程,促成銷售;

          2、與客戶電話溝通,約聽說明會或課程體驗活動;

          3、保持與已簽約學(xué)員的良好關(guān)系,進行保單、續(xù)費,引導(dǎo)推薦;

          4、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為總部市場部提供參考;

          5、協(xié)助班主任及教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

          2、形象好、氣質(zhì)佳,成熟、自信、穩(wěn)重,言談舉止大方得體,有親和力;

          3、性格開朗、頭腦靈活,反應(yīng)速度,應(yīng)變能力強,抗壓能力強;

          4、有責(zé)任心,做事積極、嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強、學(xué)習(xí)能力強;

          5、熱愛咨詢業(yè),有進取心,有良好的'溝通技巧,表達能力強,有感染力;

          6、有良好的客戶服務(wù)意識,奮斗精神,團隊合作精神。

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