HR如何在面試中考察求職者的軟實(shí)力

時間：2024-05-14 14:11:26 學(xué)人智庫

　　現(xiàn)在企業(yè)招聘人才時，不僅注重求職者的專業(yè)技能，也越來越重視其性格、情商等方面的軟實(shí)力。尤其對于創(chuàng)業(yè)公司來說，更需要員工具備對工作的認(rèn)真態(tài)度、堅持不懈的精神、創(chuàng)新能力等方面的綜合素質(zhì)。那么HR在面試的過程中應(yīng)該如何考察求職者是否具備這些素質(zhì)呢?

HR如何在面試中考察求職者的軟實(shí)力

　　1、工作認(rèn)真，追求精準(zhǔn)

　　一個人是否認(rèn)真，從他對數(shù)據(jù)的處理方式中就可以看出來。我們在工作中經(jīng)常會用到數(shù)據(jù)和工具，你需要利用數(shù)據(jù)分析出工作中詳盡的問題，也需要知道什么時候利用什么樣的工具去解決問題。追求精準(zhǔn)是證明一個面試者能力的一個表現(xiàn)，他需要能夠整合多個來源的信息并從中獲取最有價值的信息，依此做出重要的決定。

　　HR可以通過測試的方法來考察這一點(diǎn)。你可以進(jìn)行一個Excel表格測試或是邏輯測試，詢問面試者他們是如何得到最終結(jié)果的，是怎樣尋找細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)和進(jìn)行怎樣的邏輯思考，有沒有通過數(shù)據(jù)來做決定?

　　2、堅持不懈的精神

　　萬事開頭難，創(chuàng)業(yè)公司最開始節(jié)奏很快，甚至可能沒有明確的分工，這就要求員工可以一當(dāng)百用。面對單調(diào)繁瑣的日常工作，需要團(tuán)隊成員有很好的毅力和耐心，具備堅持不懈的精神。

　　要考察這一點(diǎn)，HR可以向面試者布置一個任務(wù)或是一個統(tǒng)計的問題，并密切關(guān)注他們的進(jìn)程以及所需時間。試著了解有多少人可以堅持到底，他們在一個問題上需要花費(fèi)多長時間。需要注意的是，如果你需要一個在無聊繁瑣工作可以持續(xù)工作的人，那么你就不能介意他太過平凡。

　　3、團(tuán)隊合作精神

　　跨職能團(tuán)隊在創(chuàng)業(yè)公司是一個常態(tài)現(xiàn)象，企業(yè)隨著發(fā)展會越來越透明化。所以每個創(chuàng)業(yè)公司都希望可以找到一個創(chuàng)造力和團(tuán)隊合作能力都很強(qiáng)的人，優(yōu)秀的人往往都可以在團(tuán)隊中起到一個協(xié)調(diào)合作的角色。

　　你可以問他們十個左右關(guān)于團(tuán)隊合作的問題。譬如你可以和一個團(tuán)隊一起工作嗎?和團(tuán)隊一起工作你會有什么困難嗎?你在團(tuán)隊中會扮演什么樣的角色?以及你最有效的與他們工作的方法是什么?

　　4、忠誠度

　　頻繁出現(xiàn)員工跳槽的情況是每個企業(yè)都不愿見到的，尤其對于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)來說，更希望每個員工都是可以和企業(yè)共同奮斗成長的，所以你需要的人是可以主動解決他們遇到的問題和主動學(xué)習(xí)，他們可以在公司中找到自己的歸屬感。優(yōu)秀合適的面試者在回答問題時會用“我們”而不是“我”，這是一種歸屬感的文化心理象征。

　　考察員工的忠誠度也是面試中不可忽視的一個重要內(nèi)容，你可以在面試的時候?qū)λ麄冞M(jìn)行一個小測試：問他們以往的工作經(jīng)歷中是否有不公正的的事情，然后你表現(xiàn)出同情。這時候看他們的反應(yīng)。

　　5、創(chuàng)新能力

　　一個優(yōu)秀員工需要有一定的創(chuàng)新能力，在工作中能夠快速學(xué)習(xí)，并發(fā)揮創(chuàng)造力。尤其在創(chuàng)業(yè)公司，員工應(yīng)該具有一定的好奇心和求知欲，能夠主動一些，而不是領(lǐng)導(dǎo)安排什么就做什么，局限住自己。

　　在面試結(jié)束之后，你可以問面試者：“你還有其他問題要問我嗎?”如果面試者沒有任何問題，這不是一個好的預(yù)兆，他們或多或少都該對面試官提出問題，這樣會顯示他們之前對該公司有一定的關(guān)注和研究。

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