與上司唱反調(diào)的正確方式有哪些
在和上司討論工作的時(shí)候，意見(jiàn)不合，切忌拍桌子，別以為這是很酷的表現(xiàn)，這正是你錯(cuò)誤的表現(xiàn)。其實(shí)，當(dāng)出現(xiàn)意見(jiàn)不合時(shí)，根本不需要搞得面紅耳赤，用溫和的方式唱反調(diào)更容易被接受。
1、做好事前研究
如果有數(shù)據(jù)支持，你的反對(duì)意見(jiàn)會(huì)更容易得到上司的重視。所以在參加會(huì)議或開(kāi)始進(jìn)行重大項(xiàng)目之前，最好深入了解與議題相關(guān)的歷史、指標(biāo)或風(fēng)險(xiǎn)。如果你自己的觀點(diǎn)需要通過(guò)進(jìn)一步的調(diào)研來(lái)證明，最好公開(kāi)提出這一點(diǎn)，爭(zhēng)取調(diào)研的時(shí)間，而非憑臆測(cè)堅(jiān)持反對(duì)。
2、錯(cuò)了要認(rèn)
不妨試著從上司的角度來(lái)考慮問(wèn)題。仔細(xì)考慮對(duì)方的意見(jiàn)中是否有你以前不曾注意到的新信息。如果最后證明確實(shí)是你錯(cuò)了，老老實(shí)實(shí)承認(rèn)就好。畢竟，你提出異議的出發(fā)點(diǎn)是為了更好地解決問(wèn)題。
3、尊重上司的最終決策
有時(shí)候，即使你的意見(jiàn)未被采納，你也得退讓一步。畢竟，讓項(xiàng)目能夠推進(jìn)下去比對(duì)錯(cuò)更重要。如果上司的方案失敗了，千萬(wàn)別作死去嘲諷他/她。建設(shè)性、前瞻性的討論氛圍是你下次能在上司面前發(fā)表不同意見(jiàn)的基本前提，別自毀長(zhǎng)城。
4、理智應(yīng)對(duì)負(fù)面影響
萬(wàn)一討論不歡而散，也不代表著世界末日到了。重要的是及時(shí)、正確地應(yīng)對(duì)事后的緊張氣氛。想想你這邊是否還有什么能改進(jìn)的地方。最好搶在氣氛繼續(xù)惡化之前，真心實(shí)意地道個(gè)歉，跟你的上司和解。
5、跟上司和同事搞好關(guān)系
作為下級(jí)，要想恰到好處地表達(dá)觀點(diǎn)是有前提的，那就是你與上司建立了相互信任的關(guān)系。此時(shí)在工作上提出不同看法有助于拓寬思路。但如果你是剛加入團(tuán)隊(duì)的新人，最好先搞好關(guān)系再提出異議。
6、學(xué)會(huì)用“但是”
切勿不加掩飾地表示反對(duì)，要先肯定對(duì)方說(shuō)得對(duì)的地方。然后拋出你的不同意見(jiàn)，指明你對(duì)一些地方的疑慮，順帶引出你解決這些問(wèn)題的最佳方案。
把疑慮提出來(lái)，讓大家一起討論也是一種可行的方法。這樣能向你的上司表明你的目的主要是集思廣益，解決問(wèn)題，而非給他/她挑刺。
7、驅(qū)散戾氣
不管唱反調(diào)的內(nèi)容為何，表達(dá)方式才是關(guān)鍵。就算你覺(jué)得自己有理，但你的上司也一定認(rèn)為他/她才是對(duì)的。如果處理不當(dāng)，討論就很容易變成意氣之爭(zhēng)。
所以，要避免帶出憤怒或厭煩的情緒，不能有不禮貌的身體語(yǔ)言，比如翻白眼或抱著雙臂。你可能覺(jué)得這些都是常識(shí)，但當(dāng)爭(zhēng)論變得激烈時(shí)，你很容易就會(huì)忘掉這一點(diǎn)。
不管過(guò)程如何，謹(jǐn)記一點(diǎn)，你的目的不是勝過(guò)你的上司，而是說(shuō)服他/她。
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