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        中小企業五步成功營銷法 -管理資料

        管理資料 時間:2019-01-01
        【m.r9876.cn - 管理資料】

            全球經濟危機的硝煙還在彌漫,我們暫不討論危機還將持續多少天,也不討論危機中的哪些行業或企業會受益,但有一點我們必須肯定的是絕大部分企業都受到不利的影響,企業的銷售額和利潤都會下降,

        中小企業五步成功營銷法

        。我在本文中主要和大家討論一下, 危機中的企業如何自強,如何做好營銷、保住市場,進而生存和更好的發展下去!

            危機中,企業要“ ”,這主要是市場,因為企業沒有市場就沒法生存。其實,國家的 主要是股市,在本質上國家 和企業的 是一致的,因為若干個企業的“ ”就是拯救國家的股市,股市基本是企業“ ”的匯總表。

            沒有市場就沒有企業,市場是企業生存的基礎,何況在經濟危機下,市場顯得更重要,所以說在經濟危機中,企業要想活下來、想有更好的發展,必須首先從市場營銷做起,保住市場、保住客戶。如何做好營銷,對企業老板來說是個老生常談的問題,他們或不屑一顧或望而卻步,我國的中小企業老板做營銷普遍存在下面一些誤區:

            1、認為營銷很簡單,找幾個概念、包裝幾個賣點,投些廣告費用,找幾個策劃師策劃策劃就以為能在一段時間之內銷售額倍增,就能成功;

            2、認為營銷就是跑跑關系,喝喝酒、送送禮,找幾個業務員跑跑信息;

            3、認為營銷就是做宣傳做推廣,靠外部形象來吸引消費者購買。

            其實上述觀點都是錯誤的,做企業管理必須按規矩出牌,等水到渠成的時候,企業的銷售自然就會提高。我在給客戶做咨詢和培訓的時候,經常有老板請我給企業策劃策劃、出個點子、出個方案,來快速提高銷售額,我告訴他們做營銷不是搞促銷,賣完這批貨就不賣了,想把營銷做好必須系統的提升營銷管理水平,建立科學合理的營銷體系,下面我把我們公司研發的揚帆五步成功營銷法(BMPSF),簡單的和大家分享一下,希望能對營銷人員,特別是企業的老板有所啟發。

            第一步:營銷地基(base)要牢固

            萬丈大廈平地起,要做好營銷工作,首先要做好營銷工作的基礎。營銷系統是企業的一個子系統,是依靠企業平臺而發展的。基于企業平臺,營銷有三大地基:1、質量,2、新產品,3、全員營銷。

            1、質量

            質量是企業的生命,質量的重要性對企業而言不必多說。質量問題對企業來說是個永恒的課題,必須天天抓、月月抓、年年抓;但是許多企業老板對質量容易產生滿足感,以為自己的產品質量可以了,不對質量精益求精、不對質量長抓不懈、質量意識相對淡薄。企業老板不要以為通過質量體系認證以后,就可以高枕無憂了,要抓好質量必須嚴格推行全面質量管理,樹立精品質量文化;否則質量不好會嚴重影響品牌形象、制約產品銷售,甚至一次重大質量事件就會導致一個企業的滅亡,特別是在食品和醫療衛生等行業質量顯得更加重要,三鹿破產就是一個最好的例子。

            2、新產品

            產品是有壽命周期的,消費者的需求也是在不斷變化的,作為企業必須通過市場調研發現消費者的需求,通過產品創新來滿足消費者的需求。一個企業只有不斷開發新產品,才能在留住老客戶的同時,吸引新客戶,保證產品持續穩定的銷售,

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        中小企業五步成功營銷法》(http://m.r9876.cn)。例如,建材內墻磚生產企業,新產品和新花色的開發是制約瓷磚銷售的最大因素。

            3、全員營銷

            企業是一個系統,一個系統必須有一個統一的焦點和主題。在買方經濟下,作為企業必須以市場為焦點、以滿足顧客的需求為主題,這就要求全員營銷,全體部門、全體人員必須以市場營銷工作為核心。大部分企業,各部門之間溝通不順、工作銜接不及時、工作職責不清、互相推諉,不以營銷工作為根本、各自為政,導致各部門之間存在矛盾。例如、采購物資質量不穩定、到貨不及時,技術不創新、工藝落后,生產效率低、質量不穩定、生產周期長,售后服務不及時等等,這些問題最終會體現在市場上:導致公司產品質量差、技術落后、交貨不及時、售后服務沒有保障等等,進而制約公司的營銷工作。

            第二步:營銷基礎管理(manage)要跟上

            企業存在問題在于管理,管理的問題又要從基礎管理抓起。許多企業營銷工作做不好,其實原因很簡單,這就是基本的營銷管理都沒有重視沒有做好。營銷基礎管理主要體現在以下幾個方面:

            (一)營銷人員管理

            1、營銷組織結構明確

            許多企業營銷組織結構不健全,很多營銷職能沒有部門、沒有人員行使,工作中職責不清、責任不明,不能保證營銷部門內部正常的工作運轉。

            2、營銷人員基本素質

            營銷人員素質的高低直接影響銷售額的多少。作為一名優秀的營銷人員要至少具備以下四種素質:良好的外部形象、職業的工作態度和精神、專業的銷售技巧、熟悉行業和企業產品知識。但企業在實際運作中確缺少這方面的管理,新招聘的業務員良莠不齊,新業務員不經過系統培訓直接上崗,老業務員能力差的長期不出單也不淘汰,最終導致整個營銷團隊像支雜牌軍。

            3、營銷團隊的穩定性

            營銷政策需要穩定和連續執行,市場開發和客戶維護更需要穩步進行。但許多中小企業對營銷團隊的穩定性一點也不重視,覺得營銷人員走不走無所謂,反正業務員多得是,走了再找;但這種思想往往導致惡性循環,天天招聘、天天辭職,搞得公司內部和經銷商人心惶惶,感覺企業發展不穩定。一個營銷團隊要想出成績必須保持穩定,步步為營深入開發市場,而不是半年一小換、一年一大換!

            4、營銷人員主動性和積極性

            從某種意義上說,在整個市場營銷過程中,營銷人員對營銷的成敗起著最關鍵的作用。再好的質量、再好的形象、再好的銷售政策,如果業務員不和公司一條心,而是消極對抗,那這個企業的銷售也會一塌糊涂。我曾經給一個太陽能企業做營銷咨詢,發現該企業銷售額連續兩年一直下滑,但是該企業的產品質量很好,價格也很合理;經過調研才發現制約銷售的最大要素在于業務員。該太陽能企業由于制定的銷售目標、出差政策、提成政策等太不合理,導致業務員一點積極性沒有,都不愿出差、不愿多拿訂單。

            營銷人員就是戰場上的戰士,只有戰士奮不顧身、勇往直前,才有可能取勝!中小企業的老板一定不要太摳門、不要害怕業務員掙錢多,老板們一定要大度的制定人性化的合理的具有激勵性的營銷政策,鼓勵業務員瘋狂的去跑市場!

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