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        美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

        時間:2024-05-15 21:23:21 學人智庫

        美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書模板

          一、背景

        美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書模板

          美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機構(gòu)報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè),已成為最具前景的投資項目。

          面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

          美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

          美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

          二、現(xiàn)有情況

          ⒈ 消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

          (1)美甲店鋪的專業(yè)水平;

          (2)美甲店鋪的服務水平;

          (3)美甲店鋪的環(huán)境;

          (4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

          ⒉ 消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

          (1)希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;

          (2)希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;

          (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

          (4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);

          (5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

          (6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善。

          ⒊ 顧客選擇美甲店鋪的途徑;

          (1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);

          (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

          (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

          (4)還有的是通過廣告慕名而來。

          絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。

          在這個行業(yè)中,美甲師人員流動性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下工夫,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

          三、選址分析

          主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米

          地址選為:@@@@@

          四、開店費用

          預估為10萬元左右。包含:

          各種認證許可 2萬

          裝修 2萬

          儀器產(chǎn)品 3萬

          房租 3500元/月

          流動等各種費用資金

          五、服務方式

          (1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

          (2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

          (3)每一位美甲師都應該做到:她為顧客所提供的服務是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

          (4)美甲師要學會與顧客的有效的溝通,在學會有效溝通技巧的同時,也要學會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

          (5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的。

          (6)提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

          (7)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

          六、前景

          隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。

         七、美甲宣傳方案

          美甲宣傳方案

          美甲店活動方案設(shè)計

          低門檻進入法、透支法、對比法、撕單法、POS劃點法、現(xiàn)金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉(zhuǎn)卡法、雙倍法、轉(zhuǎn)介紹法、連環(huán)累計法

          分級護理法

          低門檻法:

          其政策大致如下:

          方案一:一天一塊錢美甲,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。

          方案二:年卡2400元,做滿38次以上,年底返1000元。

          方案三:手足5元一次(僅限一次)然后推廣全年手足卡,1880元99次(要預約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。

          方案四、年卡740元,送產(chǎn)品380元,30次手足,10次速麗甲。

          說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。

          方案五:高端美甲不否可用這種低門檻方法呢?當然可以,如一高檔店的促銷設(shè)計為1000—1萬的卡的基礎(chǔ)上,加入一個988元的準入卡,限用5個月,限時限量來體現(xiàn)機會。

          類似方案還有許多:如與 “三.八”,只花“38”元的促銷標語,美甲全部服務項目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。十一時侯,100元選美甲三個項目連做的服務。今年是建國六十周年,還可以與當?shù)貑挝桓銈€666元提供66位女性同胞進美甲光療迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。

          透支法:

          其政策大致如下:

          儲值卡:現(xiàn)有許多美甲用儲值卡來做銷售,在沒有新品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納8000元給美甲,其護理,項目五折,產(chǎn)品六折。可能還有八千,六千等。這種促銷政策的設(shè)計有優(yōu)點,但對于美甲利潤來說損失具大;

          2、 保值卡:消費者預存2萬,2年后基礎(chǔ)護理后,2萬現(xiàn)金全部退回,號稱美甲股票;

          3、 任選卡:消費者繳納8000元,就可在一年內(nèi)不限次數(shù),不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。

          4、 終免卡:將美甲項目拆分,進行終身免費的服務,如水晶甲終身卡;基礎(chǔ)護理終生卡;手足護理

          說明:其實美甲本身就有融資的性質(zhì),以下幾種方法手段不過突出一些,美甲最常見的一種方法,

          5、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。

          1. 每1000元作為一個儲值基底數(shù),以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭;

          2. 客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元,存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金,存入客戶積分卡10%的積分點數(shù),贈送‘親情卡’2張;

          積分點數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費服務項目全額抵現(xiàn)金使用,購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用;

          4. 銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。

          注:每張親情卡可做2次免費護理,本人不可使。

          對比法

          其政策大致如下:

          1、美甲店年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;

          2、美甲店年卡2000元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產(chǎn)品。)

          說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設(shè)計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。

          如美甲店設(shè)計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。

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