四本企業管理經典書籍(2)
3.細節決定成敗
基本信息
·出版社：新華出版社
內容簡介
★最經典的員工培訓讀本之一
★暢銷數百萬冊
★細節管理第一書
本書作者在擔任CEO的三年時間里，將視野從專注營銷轉向整個企業經營管理的動作。作者以大量案例論述了“細節”在管理中的重要性。這本書意在提示企業乃至社會各界：精細化管理時代已經到來。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎。中國決不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣的執行。
每一位管理者和員工必做的功課
中國人不缺勤勞不缺智慧，我們最缺的是做細節的精神。
中國快餐拼不過麥當勞、肯德基恰恰敗在我們做不好“細小事”。
“細節管理專家”以大最觸目驚心的案例論述了“細節”在管理中的重要性。
作者簡介
汪中求，江西九江人。先后就職于香港恒雅(深圳)公司、清華同方、泰豪科技等知名企業。從推銷員做起，十余年來，足跡遍及國內27個省市區，簽訂或審定了超過2000份合同和協議。現為奇正咨詢機構深圳公司首席營銷管理顧問。
人力資源管理:贏得競爭優勢(第5版)(人力資源管理譯叢)
作者:雷蒙德·A·諾伊 等 譯者:劉昕
4.《人力資源管理:贏得競爭優勢》(第5版)一共分為五個大部分：第一部分主要討論了企業在將人力資源的充分利用作為獲取競爭優勢的一個重要手段時所面臨的各種環境力量。這些環境力量包括企業的戰略方向、法律環境、企業所從事的工作類型以及工作的物理環境安排等等。
第二部分所要討論的是人力資源的獲取和準備問題，其中包括人力資源規劃與招募、人員甄選與配置以及培訓等方面的內容。
第三部分則探討了企業如何能夠確定員工的價值，以及如何才能通過保留和開發戰略來充分利用員工才能，包括績效管理、員工開發以及員工分流與保留等方面的內容。
第四部分闡述了人力資源的薪酬問題，其中包括薪資結構的設計、對員工個人貢獻的認可、員工福利的提供等等。
第五部分的內容談到了人力資源管理中的一些特殊問題，其中包括集體談判與勞資關系、全球性人力資源管理以及人力資源職能的戰略管理等等。
本書特色：
●本書是四位作者在多方面的科研、教學以及咨詢經驗基礎上挖掘整理出來的。他們不僅都以必修課或選修課的形式向本科生、正規的全日制工商管理碩士研究生講授過人力資源管理課程，而且還向在周末上課的有豐富經驗的管理人員、人力資源專業員工以及在晚上上課的工商管理課程研修生講授過該課程。這種團隊合作的教材編寫方式使本書在深度和廣度方面有著其他同類教科書所無法比擬的優勢。
●人力資源管理被看成是企業經營成功的關鍵所在。本書強調了人力資源管理職能以及人力資源管理如何能夠幫助企業贏得競爭優勢。
●本書討論了諸如電子化人力資源管理、尋求和留住有才干的員工、員工隊伍的多元化以及團隊工作方式的運用等內容，而所有這些問題對于企業的經營以及人力資源管理實踐都有著重要的影響。
●戰略性人力資源管理在本書的一開始就被引入進來，并且一直貫穿于本書的全部內容。
●在整本書中，我們引用了大量的事例來說明，企業是如何運用新技術來改善它們的人力資源管理實踐的效率及其所產生的效果的。
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作者簡介
雷蒙德·A·諾伊(Raymond A. Noe) 俄亥俄州立大學羅伯特與安妮·霍伊特(Robert and Anne Hoyt)教席管理學教授，曾在密歇根州立大學管理學系以及明尼蘇達大學卡爾森管理學院擔任教授。目前研究和教學的主要領域包括：人力資源管理、管理技能開發、定量研究方法、人力資源信息系統、培訓、員工開發以及組織行為等。他在《管理學研究》、《管理評論》、《應用心理學》、《職業行為》、《人事心理學》等學術雜志上發表了多篇文章論著，是《人事心理學》、《商業與心理》、《培訓研究》、《組織行為》等重要學術雜志的編審團成員;工業與組織心理學會會員。曾獲赫伯特·赫尼曼(Herbert G. Heneman)優秀教師獎，歐內斯特·麥考密克 (Ernest J. McCormick) 杰出職業貢獻獎。
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