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        能力測試:溝通能力測試

        時間:2024-08-16 13:07:01 學人智庫

        能力測試:溝通能力測試

          善于溝通與人交談的人,能左右逢源。善于溝通的人會有很多的成功機會,也更容易化解人際交往時會發生的矛盾。但這種能力不是每個人都有的,也不是與生俱來的,是歷經了很多事慢慢積累出來的。想知道你是否是個善于溝通的人就來能力測試吧。

          (共9小題,請記下每小題的分數)

          1、你是否經常:

          A、召集部門會議,既討論工作問題,又探討一些大家共同感興趣的問題。 1分

          B、鼓勵員工積極關心公司事務,踴躍提問題,出主意,想辦法,集思廣益。 1分

          C、提倡同事之間的密切合作與交流。 1分

          D、鼓勵部下暢談未來并幫助他們為自己設計。 1分

          E、召集“群英會”,請員工為公司經營出謀劃策。 1分

          2、你是否:(多選)

          A、將工作計劃分發到每位部下手中。 1分

          B、定期與每位部下談話,討論其工作進展情況。 1分

          C、每年至少召開一次總結會,表揚先進,鞭策后進,同時廣泛征求群眾意見,讓大家場所欲言。 1分

          D、為了造成一種輕松愉快的氣氛,使大家場所俗言,而把會議地點安排在酒店等地方。 1分

          E、盡量少下達書面指標,多與部下直接交流。 1分

          F、平易近人,與下屬打成一片。 1分

          G、當公司內出現人事、政策和工作流程的重大調整時,及時召集部下開會,解釋調整的原因及這些調整 對他們今后工作的影響。 1分

          H、在你聽說某位部下因毫無根據的謠言而苦惱后,你會立即召開會議辟謠。 1分

          I、喜歡在總經理辦公會上將本部門工作進展公布于眾,以求得其他部門的合作和支持。 1分

          J、常在部門內組織協作小組,提倡團結奮斗精神。 1分

          3、如果某位與你競爭最激烈的同事向你借一本經營管理暢銷書,你會:

          A、立即借給他。10分

          B、同意借給他,但聲明此書無用。5分

          C、告訴他書遺忘在其他地方了。0分

          4、如果某位同事為方便自己出去旅游而要求與你調換休假時間,你還未決定如何度假的情況下,你會:

          A、馬上答應。10分

          B、告訴他要回家請示夫人。5分

          C、拒絕調換,說自己已經參加旅行團了。0分

          5、如果某位同事在準備下班時,請求你留下來傾聽他“傾吐苦水”,而家人正在家中等你吃晚飯,你是否:

          A、立即同意。10分

          B、勸他第二天再說。5分

          C、以夫人生病為理由拒絕他的請求。0分

          6、在一個公司首腦級會議上你正在宣讀一項提案,當你講到關鍵部分時,一位秘書走進來向一位與會者請示工作,你是否:

          A、對大家說:“X 先生有點急事處理,咱們等他一下再繼續講?!?0分

          B、只當作什么都沒發生,繼續往下講。5分

          C、停止講話,面顯怒色。0分

          7、在會議中請大家提問時,一位提問者的問題顯然表明他漏掉了你講話中最重要的部分。你會:

          A、為自己未將這個問題講清楚而表示歉意。10分

          B、等他把話講完,再把那部分內容重復一遍,解除他的疑慮。5分

          C、打斷他的話,提出這個問題你已經解釋過了,不過你樂意重復一遍。0分

          8、開會時,聽眾中某位地位高于你的人士強烈抨擊你的提案,你如何應付:

          A、針鋒相對反戈一擊。10分

          B、立即打退堂鼓,承認自己的提案中確實有不妥之處。5分

          C、保持冷靜,盡可能在某些方面與他取得一致。0分

          9、在參加社交活動時:

          A、你喜歡廣結各行業的朋友嗎?是 1分

          B、你喜歡做大型公共活動的組織者嗎?是 1分

          C、你愿意做會議主持人嗎?是 1分

          D、你介意在公司組織的集體活動中扮演逗人笑的丑角嗎?否 1分

          E、你與人談話時喜歡掌握話題的主動權嗎?是 1分

          F、你希望員工對你畢恭畢敬嗎?否 1分

          答案在下頁噢

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