火車票退票改簽新規
2014年火車票退票改簽新規已經全面推行，具體詳情大家敬請參考如下文章資料。
12月1日起，全國鐵路客票預售期逐步調整為60天;12月3日起，鐵路部門將實行新的退票、改簽規則;12月10日起，實行新的列車運行圖……中國鐵路總公司昨日透露，鐵路客票延長預售期后，鐵路部門將進一步優化退票、改簽規則：開車前15天以上退票不收退票費;只要還有余票，誤了車的旅客也可改簽當日其他車次，但開車前48小時內改簽不能改到次日及以后。
自稱給車票再售留出充足時間
中國鐵路總公司介紹，鐵路客票預售期延長至60天后，為了最大限度方便旅客，讓旅客充分利用車票資源，將進一步優化退票、改簽規則。
據了解，去年9月起鐵路開始實施梯次退票方案———票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。當時，鐵路部門稱政策實施的原因在于，高峰期間的大量退票加劇鐵路車票緊張，造成鐵路資源浪費。梯次退票方案意在引導旅客提前退票，加快車票周轉，讓二次購票時間更充裕，方便其他旅客出行。
昨日中國鐵路總公司解釋，做出開車前15天以上退票不收取退票費的改變，是考慮到15天為車票再次銷售留出比較充分的時間，鐵路公共資源能夠得到比較充分利用。廣鐵集團也表示，除開車前15日以上退票費取消外，梯次退票方案的內容照舊實施。
新政放寬開車后車票改簽限制
除退票外，新政策對不同時間車票改簽的限制有所變化。具體要求為，開車前48小時以上，可改簽預售期內的任意車次;開車前48小時以內，可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24時之間的其他車次，但不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，旅客仍可改簽當日其他車次。鐵路部門解釋，此舉是為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源。
與目前改簽政策相比，新政策放寬開車后車票改簽限制。從目前的無特殊原因不能改簽、有特殊原因兩小時內可改簽的限制，放寬到開車后均可改簽當日車次。而開車前48小時內車票的改簽范圍被縮小———目前開車前48小時仍能改簽預售期內任意車次，新政策實施后，開車前48小時內車票改簽，最遠只能延遲到原訂車票當晚12時。“也就是說，如果離開車不到48小時內，想把行程推遲一天都不行。如果真的行程有變怎么辦?只能退票嗎?”市民張小姐說。
改簽至春運期間乘車 退票收20%
去年階梯退票方案公布后，立刻有網友想出“化解”臨時退票手續費增加的對策———先改簽，再退票。將車票改簽至2日后，使之符合最低退票手續費5%，再進行退票。昨日也有網友認為，依照新政策，開車前2日至15日之間若要退票，可先改簽至15日以外，再去退票，便可免去5%手續費。
2014年春運期間鐵路部門曾出招應對———提高部分改簽后車票的退票門檻。2014年春運鐵路規定，對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽后車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間(除夕前6至14日)的，退票時按票面價20%核收退票費。
今年是否還會出現類似政策?昨日公告中并未說明。中國鐵路總公司此前發布預售期延長消息時表示將繼續執行2014年春運辦法，改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時收取20%的退票費，但具體日期并未明確。
車票預售期今起逐步延長
火車票預售期調整今日(12月1日)開始，鐵路互聯網售票、電話訂票的預售期開始逐步延長。今天火車票最大預售期由此前的20天延長至30天，明日(12月2日)至12月6日，預售期每天再比上一日延長6天;12月6日起，預售期延長至60天。
2015年春運2月4日開始，預售期提前至60日，較去年起延長40日。也就是說，12月7日就將開始發售2015年鐵路春運第一天的火車票。中國鐵路總公司計劃春運結束后，火車票預售期保持60天。車站窗口等其他售票方式仍按錯后兩天的原則同步執行。
預售期的提前，一些網友擔心給春運購票帶來麻煩，認為過早開始售票難確定出行時間，尤其是許多上班族、學生，節前兩個多月完全不知道放假時間，面對春運火車票一票難求，提前開售只能盲目搶票，容易造成錯買、退票，浪費精力也浪費金錢。即便是提前15日退票不收取手續費，也難彌補盲目購票帶來的出行困擾。也有不少網友擔心，預售期提前到最長兩個月，或許會給黃牛囤票帶來可乘之機。
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