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        HR面試時的六大心機招式

        時間:2024-11-04 12:13:51 學人智庫

        HR面試時的六大心機招式

          求職技能

        HR面試時的六大心機招式

          本欄目旨在分享簡歷制作、面試、求職經驗等,無論你即將畢業,還是已經踏上求職之路,相信你都可以在這里得到幫助。小業與你一路同行哦!

          什么是合格的人才呢?

          一是來了以后很快上手新工作

          二是喜歡在這兒工作,不“閃辭”

          即人-崗匹配、人-組織匹配。

          在面試環節,

          把握好以下要點就夠了。

          一般人都不知道喲~

          1招可塑性強的人

          很多企業校園招聘時特別看重學生的社會實踐經歷。其實,一個學生的可塑性比經驗更重要。依照我個人的面試經驗,我主要從一個學生在面試互動中能不能表現出專念(mindfulness)來判斷其可塑性的。

          比方說,應聘者是否善于聆聽我的問題,而不是按照準備好的“背誦”。如果有個應聘者能夠和我即時互動很深入,并在短期內共同創造出許多新想法,那么,Ta一定是一個可造之才。哈佛大學心理系教授蘭格認為,專念的行為表現如下:

          留意到新鮮事物

          對當下的現象聯結

          對于情境保持敏感

          對多重視角保持開發態度

          對當下的創造性投入

          可塑性強的人一定也是成長導向(growth oriented)的人,學習能力強,對他人的反饋非常開放。

          2招靠譜的人

          靠譜,是指一個人踏實做事、誠實做人的基本品行。其實,面試前前后后的過程也能夠窺見應聘者是不是很靠譜。一個人如果真心想來這兒工作,應該會通過各種途徑深入研究這家公司。如果面試中,你發現Ta對于工作內容一點兒也不了解,也說不出公司吸引自己的地方在那兒,還來公司參加面試,你也就別費神了,Ta很可能就是來“打醬油”的。

          靠譜,往往反映了一個人的責任心,也就是做事情的主動性、勤勉度、可靠性和是否勇于擔責。校招面試中,你可以圍繞這些方面問問題,或者評判其靠譜程度。比方說,我常常問“請回想你為了遵守承諾付出了超出預期精力的一個事例”等。

          職業穩定性差的人也是不靠譜的一個表現。大量的實踐證明,這樣的人多數不是沒有找到適合自己的工作環境,而是工作不夠踏實。你問應聘者,你如果加盟我們公司,你在什么情況下最可能離開?如果Ta說:如果一年內干的都是一些雜活,學不到新東西時,我最可能選擇離開。那么,這個人很可能就是一個不靠譜的人。

          3招適合企業文化的人

          一個人盡管很有能力,但如果Ta想要的東西,組織提供不了,也很難留住他。即便是留下來了,也很難有高敬業度。因此,在校招時一定要重視人-組織匹配的評估。

          大家都說評估應聘者是否和企業文化匹配是可意會不可言傳的難題,靠的是面試官的直覺和經驗。對于這一點,我也不完全否認。但這畢竟靠的是直覺和經驗。能不能把直覺和經驗轉化為可以測量、可以操作的事情呢?

          我們可以做一些嘗試“三個三”(MarkMurphy提出來的)的方法,先把匹配企業文化的個人特征找出來。即寫下過去3年里3位績效最突出員工的共同行為特點,和3位績效最低下員工的共同行為特點。然后,大家根據每個人的描述,來萃取出你公司所需要的人的鮮明特征來。

          面試官不能為了提高應聘者的簽約率而刻意隱瞞工作的不利方面。適當地告知應聘者這份工作的不利方面,如需要較長時間的一線崗位歷練,或者出差比例較高,對于應聘者決定是否接受這份工作是有幫助的。當然,面試官也會把這份工作的有利方面強調充分,否則,會把人家嚇跑的。

          4面試官要表現出“專業范兒”

          面試官往往是應聘者接觸企業的第一人,無論是人力資源部門的人還是用人部門的人,在當面試官時,一定要表現出很高的專業素養來。面試官的專業素養首先體現在不問不該問的問題:

          純理論型探討的問題。如:干一行,愛一行;還是愛一行,干一行?

          誘導性問題。如:我們的工作往往是團隊的方式,你說說你習慣的工作方式是什么?

          無關緊要的個人興趣問題。如:你喜歡看哪種電視節目?

          含義不明確的問題。如:請你介紹一下自己吧。

          當然,面試官在面試過程中的互動和追問,是最能體現專業素養的環節。比方說,當一個應聘者說Ta和某個同學發生沖突后,經過深入地溝通,贏得了對方的理解,最終和好了。此時,需要追問:你當時具體用了哪一種策略溝通?

          最高明的面試官,是那種在形式上像是和應聘者聊天,但又有很強結構化的面試。這種結構化體現在面試維度和對應問題的精心設計上,以及面試評價依據的客觀化、系統化上。普通面試官,恰恰相反,是那種表面上標準化,實質上缺乏追問,缺乏精心設計的面試。

          5面試要人性化

          面試過程再專業,如果做不到人性化,應聘者情緒上的體驗就會不爽。

          尤其是對于那些在比較搶手的應聘者,Ta手里攥著好幾個offer,自然會選擇那些面試過程感覺很舒服的公司簽約。

          面試過程的人性化,體現在面試流程安排、過程中的細節和面試官的態度上。比方說,在流程安排上,兩次測評中間盡量不要讓應聘者無所事事地等候過長的時間;對于接下來的每個安排,都能夠讓應聘者一目了然;在面試時,面試官非常具有親和力,即使使用壓力面試,也要事后說明等等。

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