中文推銷郵件

中文推銷郵件范文

　　大家都知道，做外貿業務員最常做的事就是寫推銷郵件。相信每一個業務員，無論是新人老人，都會遇到寫了大量的推銷郵件卻石沉大海，回復很少。究竟怎樣的推銷郵件才能引起客戶的注意，讓客戶回復，是我們大家共同面對的問題。就我個人的經驗來看，一封成功的推銷郵件從郵件的標題到內容，再到簽名都是有技巧的。

　　第一， 郵件主題:

　　必須簡單明了，并且一目了然。和我們一樣，客戶每天也收到大量的郵件，客戶首先看到的除了發件人名稱外就是標題。標題是吸引客戶注意力的第一步，也是最關鍵的一步。一般盡量采用和產品相關的，比如"Titanium Dioxide"或者"Titanium Dioxide factory"或者"20 years experienced Titanium Dioxide producer" "TiO2 supplier from Canton Fair"等等。總之可以想很多種，但是避免雷同。需要注意的是還需要與正常給客戶回復郵件的主題區別開。這樣在整理刪除推銷郵件的時候可以清楚的分類，不會誤刪重要的回復郵件。

　　第二， 郵件正文:

　　目前大家采用的推銷郵件大部分都是小推銷郵件。就是針對某種產品寫的推銷郵件。具體內容在此就不多講。在此指出一下新人剛開始寫推銷郵件時容易出現的小問題。

　　1，介紹的長但產品不夠突出，缺乏關鍵詞。很多人都習慣在第一段介紹公司，可能客戶看了兩三行還沒看出你是做什么的。而且我們是中性推銷，所以郵件內容最好突出產品性能，弱化公司信息。其實客戶看每一封信，都會習慣先掃幾眼，如果你的信無法在兩三秒內讓客戶明白你是做什么的。那么你是客戶的話，你會回這樣的郵件嗎?所以介紹的時候必須言之有物，簡單明了，突出主題。此處可以和郵件的主題對應，突出你推銷的產品。還拿鈦白粉為例，可以說是二十年鈦白粉工廠，先進的氯化法生產工藝，良好的遮蓋力和著色力，經久耐用，已經得到全球三十多個國家上百個客戶的檢驗，產品性能接近杜邦R902等等。另外，個人感覺郵件的第二行中間位置必須出現產品的關鍵詞，用關鍵詞吸引住客戶去關注郵件的內容。整篇推銷郵件中關鍵詞可以加粗，換種顏色，甚至放大字號以達到醒目的效果。不過顏色上面注意不要選擇紅色。

　　2，推銷郵件寫的過長，句子也比較長，用一些書面化的詞。其實很多客戶也不是英語系國家的，太長的東西不僅啰嗦，也會讓人本能的不想去看，太復雜客戶也看不懂。我們要做的是用最簡單的詞讓客戶明白我們想向他傳達的意思就可以了。盡量寫的簡單些。突出重點。平時可以多看看客戶的回復，多學習學習客戶對問題的表述方法。

　　3， 郵件喜歡添加圖片。這也不是不可以。帶圖片會使推銷郵件顯得更生動。只是圖片插入盡量不要用附件的形式，并且插入的時候先把圖片的大小調整下，太大的圖片很可能被服務器屏蔽。

　　4， 對產品了解不詳細。對產品的專業性了解非常重要，你賣一樣東西，必須先了解才能更好的賣出去了。新人大部分對產品比較陌生，在推銷某種產品的時候，最好對這個產品再深入了解下，比如原材料是什么，主流產地工廠在哪，市場價格，產能，生產工藝，主要市場。這樣在推銷的時候可以事半功倍。

　　5， 落款。因為是中性推銷，下面不帶公司名稱。落款如果只留一個名字會顯得比較單薄，可以帶職務，郵箱，廣告語，MSN等。雖然沒有公司名稱電話，但是也要看起來是一個整體。一封推銷郵件寫完之后，自己可以換位思考下，想想自己是客戶，看到會不會回。也可以同部門之間互相看看。互相提提意見。畢竟眾人拾柴火焰高嘛。

　　第三， 關于閱讀回執的利用。

　　推銷郵件發的多了，會喜歡定閱讀回執來判斷客戶是否讀了郵件。但是也會發現很多客戶雖然讀了郵件卻沒有回復。這可能是多方面的原因造成的。比如暫時沒有需求，比如你的推銷郵件他不感興趣。針對這種客戶，可以再回訪一遍給你"READ"的客戶。這樣也方便客戶加深印象。我們部門以前就有同事的訂單是在對READ的回訪中跟蹤出來的。回訪的時候可以再換一種模式發封推銷郵件。也可以問問客戶看到了我們的郵件，近期有沒有需求，此類產品的需求量是多少，采購周期是多久等等，甚至可以直接給客戶報價。總之，一個客戶資源要充分的利用。也沒有客戶是在第一封信后就下單的。

　　第四， 補充個題外話，經常有新人問怎么在網上開發客戶。

　　最簡單也最有效的方法是每天發名片后，如果還有多余時間，不要急著換名片，把名片上有備注的客戶郵箱放到GOOGLE中搜索一下，會有不錯的收獲.很多老業務其實現在也還是在用這種方法在找客戶，與其去大范圍去找國家黃頁，大海撈針般的去找企業名錄，不如踏踏實實利用好現有的名片資源。畢竟名片上的客戶都是真實的，我們同事曾經交談過的。由他們鏈接出來的客戶大部分也都是有效的。

　　總而言之，業務推銷是一個持續的過程，貴在堅持。量變引起質變。再多的技巧其實也都不如踏踏實實的多發些推銷郵件。我們現有的客戶資源那么多，當你每個月的量都達到上萬封以后，成交只是個時間問題。希望以上對大家有所幫助，祝大家20xx年多多出單。

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