賣場里有哪五種消費者類型
消費者有很多種，而且每一個人的性格也都是不一樣的，只有將消費者的心態去照顧到，分析經營的一些模式，你的事業才可以順利的經營和完善。賣場里有哪五種消費者類型？這方面的問題做好了打算，你的事業才可以穩定的開展下去。
五種消費者類型
1、心中有數型：
消費者在去賣場采購前對所要采購商品的類型數量規格品牌等事前已經細致規劃，所要采購的商品一般是家庭常用消費品，對商品的性能已經熟悉，通常不愿意花費精力去嘗試新品牌。這種消費者在購物前的心理潛臺詞通常是：“現在家里的佳潔仕牙膏快用完了，今天要去買1只。”或者是：“這周的零食都吃完了，這次要去買2罐樂事薯片和2袋雅客糖果，這都是我的最愛。”
2、精打細算型：
這類消費者通常是典型的家庭主婦，對價格相當敏感，同樣的產品哪怕只有幾分的價格差，她都要琢磨猶豫半天才能下決定。在購買產品時會詳細的比對不同品牌和包裝的規格單價乃至克重等，最后才能決定選擇那個更實惠的商品。這種消費者的消費潛臺詞則是：“夏仕蓮洗發水xx元1瓶，有xx毫升；霸王洗發水xx元1瓶，有xx毫升；但是舒蕾洗發水1瓶xx毫升只要xx元。還是舒蕾實惠，可是今天夏仕蓮買2瓶的話有贈浴帽啊。家里正好沒浴帽，買一個還要好多錢呢，還是買夏仕蓮吧。”
3、品牌傾向型：
品牌傾向型的消費者通常具有一定的消費能力和知識層次，這種消費者對生活精致化的需求有一定的品位，愿意在品牌消費時滿足自己的精神需求，從而彰顯自己的生活層次。同時也可能是對非品牌產品的質量的不信任而更愿意選擇品牌產品。
這種消費者的消費潛臺詞通常是：“阿拉上海人一般不買外地貨，你看蒙牛和伊利，老是出現質量問題，我們上海的光明牛奶質量就是好，買了放心。”或者是“果汁當然是買匯源了，那些雜牌連聽都沒聽說過，誰知道會不會有質量問題。匯源大品牌，喝了放心。如果匯源也有問題，那些小品牌就更不能買了。”
4、一時沖動型：
一時沖動型消費者通常在兩種情況下出現，一是看到打折或搶購時，潛意識里有一種“有便宜大家占有虧大家吃”的心態，進而沖動消費。另一種沖動型消費者在去賣場時，并沒有明確的消費方向，但在閑逛時會因為看到新產品、新包裝、新促銷方式時，有一種愿意嘗新的消費沖動。通常的消費潛臺詞是：“這個東西有意思，買了嘗嘗”。或者是“這個東西沒有用過，買回去試試。”
5、終端攔截型：
這種消費者通常缺少主見或者對自己所購的商品特性并不十分了解，需要促銷員給予幫助。所選購的商品通常價格較高或產品的品質很難通過觀察和觸摸分辨出來，例如化妝品、海鮮、兒童用品、電器、保健品等。消費者在購物時，很容易受到促銷員的蠱惑，從而改變自己先前模糊的消費指向。
例如，消費者在選購保健品送禮時，可能原先想送燕窩或人參制品的禮盒，但是促銷員會說：“現在電視都報道了，燕窩里有毒物質超標，你買這個送人誰敢要啊?還有人參，真人參1根都上千元，到藥店都不一定能買到真貨，這種人工種植的人參營養價值很小的。你看腦白金，電視廣告的大品牌，送這個有面子，今天買2盒還送1盒黃金搭檔，即能送人還能自己用，多實惠”。這時，消費者恐怕很難拒絕促銷員的促銷了。
以上5種賣場消費者消費行為模式也許不能包括所有的賣場消費者，但大部分消費者都逃離不了這5種消費行為和心理活動狀態。當然，最關鍵的還是，知道了消費者的5種行為模式，商家就可以采取具有針對性的營銷策略了。
賣場里，很多人對于購物都是有著不一樣的理念的，所以如果符合你的市場需求的項目，才能穩定的發展下去。賣場里有哪五種消費者類型？以上的諸多分析，希望可以對你有用，摸準了人們的購物心理，才能將產品更好的銷售出去。
“五大類型”消費者
怕露富型
萬元包包用食品袋“打包”
“怕露富”成了年底花大錢買東西的消費者的典型心態，一些到高檔商場選購奢侈品牌的消費者特意在“低調”上花了心思。
“新光天地”一家高檔皮具品牌店工作人員告訴記者，前幾天晚上，有兩個漂亮女孩在店里一口氣買了4個包，大概消費了6萬元左右。有意思的是，當店員替她們包裝的時候，這兩位顧客當即表示“不用這個袋子”，請店家將印有名牌LOGO的包裝袋換成了自己帶來的舊紙袋。
“這還是我們頭一次碰上這樣的顧客，看著她們用寫著‘綠色食品’的紙袋裝著價格上萬的包包離開，覺得很有意思，大概她們是怕露富，不想別人看出來吧”，店員們分析說。
謹慎型
買家電謝絕送貨上門
買家電一般都會要求商家送貨上門，但有些謹慎的消費者卻寧肯自己取貨，原因就是不想自家的住址“外泄”。
在東四環一家家電賣場，有位顧客一下訂購了5臺65寸夏普液晶電視，總價將近60萬。付款的時候，這位顧客用的全部是現金，滿滿一個密碼箱的錢讓兩位收銀員數了好半天。更令促銷員沒想到的是，這位顧客竟然謝絕了商家送貨上門的美意，提出自己到物流中心取貨。
“我們猜測他是不愿意在店里留下名字、信用卡消費記錄，更不想讓送貨人知道住址或者公司地址”，促銷員告訴記者，眼下到了年底，消費者都很謹慎，更注重保護自己的隱私和財物安全，這也是可以理解的。
沖動型
一下買走20個芭比娃娃
遇上價格便宜的商品或是旁人攛掇，最容易沖動購物。消費者孫先生就在寶貝女兒的“刺激”下沖動了一回。
“我要禮物”，孫先生的女兒不停哭鬧著要父親買布娃娃。“你不是想要嗎？好，我就給你多買點兒”，一氣之下，沖動的孫先生走進翠微大廈竟然買了20個芭比娃娃。
幾千元的開銷對一個工薪家庭來說顯然是一個沉重的負擔。事后，孩子的姥姥向翠微工作人員說明情況，想把娃娃退掉，可購物小票已被孩子的父母在爭吵時撕得粉碎。翠微員工最終從計算機中查到了這筆銷售，在問清購買情況后當即予以退貨。
貪便宜型
商場當成“借衣室”
年底是各單位舉辦聯歡會、人們之間應酬聚會的高峰期，漂亮昂貴的服裝此時便會派上用場。但有些精明過頭的消費者卻算計著“不花錢還能常換新衣”。
在一家服裝品牌專賣店，銷售人員告訴記者，前兩天有位女士在店里左挑右選了一件兩千多元的上衣，說是第2天要參加一個Party，結果第3天就來退貨了，說是不合適。“雖然標簽還在，衣服也沒有污損，但她肯定是穿過了的。”銷售人員說，因為商場實行“無因退貨”，商品也沒有損壞，我們只能給她退了。
還有的商場人員說，年底也是人們送禮的高峰期，送服裝的人往往會附上銷售小票，以方便受禮人更換，但有些貪便宜的人最終選擇了退貨，寧肯將禮物轉換成現金來得更實惠。
購物狂型
一天進商場三四次
當代商城不少營業員都認得王先生，不僅因為他是商城的VIP，更因為他“太愛逛商場了”。商場有促銷活動給他發短信，他每次準來，不僅自己來，還會轉發短信給朋友，帶上“一堆人”。因為王先生工作單位離商場較近，他幾乎每天都會來商場逛上幾圈，有時一天進來三四回，而且每次都有上千元的消費。
消協點評
年底消費別沖動
市消費者協會投訴部主任郎丹柯在接受記者采訪時表示，面對年底商家五花八門、一浪高過一浪的促銷打折宣傳，消費者最容易發生沖動消費行為。有的看到便宜商品就花錢大手大腳，成了“購物狂”；有的為了獎品、積分而盲目購物“湊數”；還有的為了攀比透支消費。
“這都是不理性的表現”，郎主任說，消費者應盡量根據自身實際需求制訂購物計劃，不要一味跟風購物、沖動購物。特別是目前“無理由退貨”并不是經營者必須盡的義務。另外，市民購物一定要留好相關憑證，以便商品出現問題時維護自身權益。
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