公關策劃

時間：2024-05-13 15:58:35 策劃

（集合）公關策劃

公關策劃篇1

　　公關策劃文案，又稱"公共關系專題活動策劃書"，是開展公關實務活動前必須做的一項工作。一個策劃文案，表明了為了取得預期結果而必須采取什么行動的工作理論。理論決定著戰術的選擇，指導著具體的工作實踐過程，是進行公關實務活動的指南。公關策劃文案，是公關實務操作中最常用的文案之一，也是公關人員國家職業資格統一鑒定"中級技能"部分重點考核的內容。學會撰寫公關策劃文案，是一名合格的公關人員必須具備的基本功。

（集合）公關策劃

　　公關策劃文案的內容主要包括以下十個方面：

　　一。標題

　　一份完整的公關策劃文案，必須有一個標題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結或評估報告。

　　標題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書"，也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標題，而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標題列在其下。

　　標題撰寫要明白易懂。

　　二。前言

　　也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內容（方案），也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內容（方案）使人看了不得要領。

　　前言撰寫要簡明扼要。

　　三。調查分析

　　公關策劃是建立在調查分析的基礎上的，調查分析是公關活動策劃的先期工作。調查分析主要是對組織形象做出具體分析，可以從當前組織形象存在的優勢點，問題點和機會點三個方面進行分析，從而明確下步公關工作的重點和方向。

　　調查分析要注重調查對象的代表性，調查手段的適用性，調查方法的科學性，資料收集的真實性和全面性，分析結論的可靠性。

　　四。目標戰略

　　為了提高公關活動的效果，必須確立公關目標。應根據組織的具體情況選擇目標分類，如將目標分成總目標與分目標，長遠目標、階段目標、具體目標等。（參見教材188頁）。

　　目標戰略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發展戰略，是否符合組織形象的定位要求，是否符合公眾需要，是否符合社會文化及其發展需要，是否針對組織存在的問題等。

　　五。創意說明

　　創意是公關活動成敗的關鍵。創意是公關人員根據調查結論、社會組織形象特性和公眾需求所進行的一種創造性思維活動，它是整個公關活動策劃中的畫龍點睛之筆。一個富有創意性的公關策劃，能吸引和感染公眾，使公關傳播受到良好的效果。

　　創意的`內容包括：

　　1、活動主題。

　　2、活動名稱和項目。

　　3、標語。

　　4、宣傳作品等。

　　活動主題要新穎，富有獨特性和個性，有意境感和吸引力。

　　六。媒介策略

　　公共關系活動過程也就是組織向公眾的信息傳播、雙向溝通過程，因此，正確選擇傳播媒介是使活動取得成功的重要一環。

　　媒介的選擇要有針對性、可行性、有效性。

　　七。活動計劃

　　活動計劃是對具體活動的指導。應根據各個活動項目分別制定各項活動計劃。

　　活動計劃要有周密性、可操作性和具體性。

　　八。經費預算

　　正確的經費預算是實施活動的保證。

　　經費預算要合理、全面、留有余地。

　　九。效果評估

　　正確的評估本次活動的效果，有助于組織了解公關方案的實現程度，衡量公關活動的實際效果，調動公關人員的積極性，并為下一輪公關工作提供新的信息。

　　效果評估要依據目標，實事求是，并給出評估的效果的方法。

　　十。署名

　　文案最后需寫明：

　　1、策劃者名。公關公司、公關部名稱或策劃人員名稱。

　　2、策劃書寫作時間。x年xx月xx日。

公關策劃篇2

　　目標：

　　為了應對和化解此次危機事件，挽救人人樂在消費者心中的形象，與消費者保持良好的關系，重新在消費者心中樹立企業的完美形象。

　　活動對象：

　　主辦方：人人樂公司

　　協辦方：新聞媒體、第三方權威機構

　　參與者：

　　消費者

　　主題：

　　讓消費者們了解：人人樂為消費者負責

　　時間：

　　20xx年6月1日

　　地點：

　　人人樂公司

　　活動內容：

　　人人樂公關日

　　流程步驟：

　　一、各部門和相關人員的活動安排計劃與具體實施方案

　　市場部：

　　組織開展市場調研與預測工作，建立情報收集網絡和信息溝通制度，及時有效的反饋市場信息。

　　1、領導開展與媒體或第三方咨詢機構的市場調研與預測工作

　　2、監察銷售工作，處理客戶問題，建立信息收集網絡，及時有效的將信息反饋給公司內各部門

　　3、及時反饋市場信息情報，向市場部提出合理化建議

　　4、宣傳、介紹和推廣企業文化，樹立良好的企業形象

　　公關部：

　　積極做好應對危機的相應公關活動。

　　1、積極組織和開展有關調查工作，監測輿論環境，分析各種信息

　　2、制定一份整體的.宣傳傳播計劃，邀請第三方權威機構，如國家工商管理局、國家質檢總局、3﹒15中國消費者協會召開新聞發布會或記者招待會，答記者問，邀請消費者監督，并公開向消費者道歉。

　　3、對事件中受害者予以適當的賠償。

　　4、隨后登報發表致歉信，溝通媒體，并做好應對消費者投訴的準備。

　　5、積極主動的協調本部與其他部門的關系，實現信息的有效溝通

　　6、協調拓展與企業運營有關的社會公眾進行溝通(新聞機構、出版社、第三方權威機構)為企業營造一個良好的環境

　　采購部：

　　積極做好相關的采購工作，及時做出應對措施

　　1、嚴格審查商品的采購工作，從源頭上避免或杜絕存在的安全隱患

　　2、與雙匯公司協商，立刻停止雙匯火腿腸的采購

　　銷售部：

　　1、負責可能存在的消費者退貨現象，將信息收集整理及時反饋，將顧客信息收集整理

　　2、停止雙匯火腿腸的銷售，立即將相關商品下架，及時對消費者做出相關通知。

　　3、對顧客退貨進行統計整理，并向消費者解釋公司的處理方法，來消除顧客疑慮，維護和提升企業的形象

　　二、公司內部做好員工相關思想教育

　　1、公司內部召開員工會議

　　對部分因事件造成影響的員工進行安撫和思想教育工作

　　2、激勵員工積極進行相關公關活動

　　公司對員工進行工作激勵，激發員工積極應對危機，進行相關公關活動

　　預算：

　　項目名稱總費用(元)詳細

　　宣傳推廣平面：30，000宣傳推廣費用預算

　　合計：50，000

　　網絡：20，000

　　公關活動新聞發布會：10，000公關活動費用預算

　　合計：50，000

　　賠償消費者：10，000

　　社會公眾媒體：

　　30，000

　　費用總計：100，000元

　　效果預測：

　　一、市場部調查反饋，公司獲得有效市場信息，并做好應對措施，建立良好企業形象

　　二、邀請第三方權威機構，召開新聞發布會，公開向消費者道歉賠償，在公眾心中挽回了良好的形象，接觸了部分公關危機。

　　三、刊登報紙發表致歉信，溝通社會公眾(新聞機構、出版社、第三方權威機構)，加深在消費者和公眾心中的良好形象，并為企業營造一個良好的環境。

　　四、與雙匯方面協商，并立即下架其產品，對雙方合作關系造成一定影響，對消費者方面產生良好印象。

公關策劃篇3

　　一、活動主題

　　萬名大學生與“××牙膏”為您服務。說明：主題的擬定應言簡意賅，并易于被公眾理解、記憶。本次活動將素有“天之驕予”之稱的大學生與高科技產品“××牙膏”聯系起來，

　　體現“××牙膏”的質量與品位。

　　二、活動目標

　　通過大學生的宣傳及上門服務，在全國各城市宣傳，普及、提高x×牙膏的知名度，增進消費者對××牙膏的品牌、特性、功能以及價格的.了解;并通過后續的公關活動，樹立××公司

　　尊重科學，關心青年學生身體健康，積極服務于社會的企業形象，提高XX公司的美譽度。

　　說明：活動目標既應與企業總體目標相一致，又應能夠體現某次活動的具體特點。簡言之，活動目標應是企業總體目標在某次活動中的具體體現。

　　三、綜合分析

　　(一)企業概況(略)

　　(二)產品簡介

　　××牙膏是全天然生物型牙膏，內含豐富的天然生物活性物質絲肽及表皮生長因子(該項發現獲1986年諾貝爾生理學醫學獎)，可直接為口腔黏膜吸收，能促進細胞新陳代謝，

　　集潔齒、治療、營養三種功能為一體，有藥物牙膏之功效，無藥物牙膏之副作用。

　　(三)市場分析

　　××牙膏目前年生產量為800萬支，其中×x市場占總銷量的32%：x×公司現已陸續在××等70個大中城市設立了銷售網點。

　　(四)消費者分析

　　××牙膏是第三代產品，它的價格約是其他牙膏的一倍，其潛在消費者主要是城市居民中收入和文化程度較高者。

　　說明：在單個活動的策劃書中，綜合分析可以略去，但策劃者必須對上述企業、產品、市場、消費者四個方面的情況有較深入的了解，否則策劃就難免不切實際。

　　四、基本活動程序

　　(一)選擇20xx年4月16日為“××牙膏直銷日”，并落實該活動于同日在××等十大城市舉行。

　　(二)20xx年前后.派人與上述十大城市的大學聯絡，每校落實參加直銷活動的大學生700～1300名;其中，××等有條件的城市同時組織人數在200～300人的大學生白行車

　　宣傳隊。每個城市有一支隊伍。

　　(三)20xx年4月16日9時，各城市大學生自行車隊沿擬定線路作“鬧市行”，沿途向市民散發××牙膏宣傳品;同時，參加直銷活動的大學生將走進千家萬戶進行宣傳和直銷活動。

　　(四)在直銷活動結束后一個月內，××公司將在××大學舉辦一臺音樂晚會，并贈送公關書籍500本。

　　五、傳播與溝通方案

　　(一)在活動進行的前一天，在××市的《××報》與××市的《××報·周末版》上刊登宣傳廣告。

　　(二)預先與××電視臺、《××報》等媒體聯系，爭取在活動后開始陸續報道新聞。

　　(三)由進行宣傳和直銷的大學生向消費者宣傳××牙膏的基本特性，并散發宣傳單。

　　(四)由選修公關理論與實務課程的×x大學數百名學生撰寫該項活動的個案分析，并擇優寄往《××公關報》、《××公關導報》等媒體。

　　說明：該方案包括通過傳播媒介和直銷人員的口頭溝通兩種途徑，宣傳××牙膏及此次直銷與公關活動。

　　六、經費預算

　　(一)印制宣傳品10萬份并制作宣傳綬帶500條，約0.2萬元。

　　(二)活動預算的報紙廣告費及媒體報道安排費用0.4萬元。

　　(三)10位銷售活動監督、協助人員差旅費，以90元/人計，共900元。

　　(四)大學生宣傳車隊勞務費：××、××等城市車隊隊員共約500人，以10元/人計，共5000元。

　　(五)音樂晚會及贈書活動費用：音樂會一場300元，500本公關書籍400元，共700元。

　　七、預算效果

　　全部活動花費l萬至1.2萬元，如果活動能安排妥當，達到預期目標，其效果肯定大于用這部分經費進行單純的廣告宣傳所帶來的效果。

公關策劃篇4

　　一、招新背景

　　在過去的一年里，廣東培正學院學生通訊社公關部在學校相關部門和領導的支持領導下，全體成員的共同努力，策劃組織了一系列活動，活動成果得到了廣大師生的認可和學校的重視，并圓滿的完成了所屬的各項工作。這個明媚的夏日我們將迎來了一批批充滿期待與夢想的11屆新生，他們擁有旺盛的精力、強健的體魄、敏銳的目光，他們的睿智、熱情定能為我們的菁菁校園一片新天地，為我們公關部的工作注入新的活力和希望，讓我們堅持特色，堅持原創的口號繼續發揚下去。

　　二、招新目的

　　隨著院學生通訊社的不斷發展不斷壯大，公關部每年都會舉行招新活動。也是為了注入新血，實現新老交替，有足夠的高素質后備人員，從而更好更有效地開展我們今后的工作。同時希望廣大新生可以從中了解我們的組織，加入我們的組織，甚至找到實現自我人生價值的方法。讓我們做雜志的精神繼續發揚下去。

　　三、招新人員 ……（具體待定）

　　四、招新詳情

　　（1）招新對象：全院11屆新生以及有志向加入院學生通訊社的在校10屆新生

　　（2）招新要求：

　　1.思想態度端正，做事態度認真，有責任感，對學生工作尤其是外聯公關類工作有興趣，有長期的熱情；（這一點是最重要的）

　　2.交際能力較強，能夠主動與陌生人人交流，說話有條理有邏輯，反應速度快；

　　3.性格需開朗活潑，大方且懂禮貌；

　　4.具有團隊合作精神；

　　5.一個團隊需要的是一種復合型的專業性人才,所以我們需要在符合以上基本要求的基礎上并具有專業特長的同學，如具備良好的口才，優秀的文筆寫作、懂得操作office word/excel/power point軟件等，我們會對各種人才進行適當比例的分配。

　　（3）招新人數：20人左右

　　（4）招新形式：在招新時間內，申請人在指定地點領取表，填寫后并交回進行登記報名。

　　（5）招新時間及地點：時間：新生軍訓后（9月17-28日）地點：教學樓（具體待定）

　　五、招新流程

　　1、前期宣傳、報名：具體流程 a利用學校設立的推廣活動，（在一飯后面的籃球場）開展招干報名點, 派發宣傳單，各個干事做的口頭宣傳； b在各大飯堂設立宣傳板的形式告知新生招新及部門信息； c將招干信息通過qq、微博、新生指南、校園網、廣播臺等形式公布。要求 a各個大二干事負責耐心，有技術性對整個招干活動報名人員答疑拉攏及統計； b宣傳板內容新穎，形式多樣化； c廣播站在黃金時段做宣傳（如中午12:00左右和下午5:30左右）： d在網絡上公布招新信息時，不僅要注明具體時間安排，還要將部門職能一一做介紹，方便新生選擇合適自己的部門； e各部門可以做些關于介紹該部門的vcr、ppt發布在網絡上宣傳。報名事項 a工作人員準備好報名表和筆，并對報名表的發放做好統計； b工作開始后，部門相關工作人員應對面試者關心的'問題做出耐心細致的解答； c面試者在擺攤處領取招新表，并認真填寫和上交。

　　2、面試環節：首先是安排好各個人員的工作，申請課室，安排好面試的時間與面試者，即使聯系面試者，告知他們相關事宜，統籌好面試的各個環節。

　　面試內容

　　一場 a簡單在自我介紹（不超過兩分鐘）； b面試者回答面試官的問題；

　　二場 c才藝展示（現場測試） d面試者感想或提問，自由發揮（參考面試問題請看附錄）

　　要求 a讓各工作人員熟悉時間安排； b面試人員嚴格根據時間安排進行面試，對每個面試者一視同仁，公平公正，根據每個面試者的具體情況進行面試、耐心細致； c如果在相應的時間內沒有完成的面試者，可以通知在下一個面試時間進行，避免大量人流等待滯留； d若出現特殊情況，應及時通知部長進行安排解決。

　　3、后續培訓：審核確定人員免單，把名單及其相關信息交給行政部存檔。開展內部培訓，由部長主持部內會議，詳細介紹本部門特色、工作方向、職責等，動員大家團結合作，由舊干事們將分別教新成員禮儀、打電話技巧等事項。

　　六、總結本次招新工作：

　　希望大家可以在統一安排下高效的開展招新工作。我們要團結合作，把這次招新工作做好。充分發揮自己的優勢全力挖掘有能力有潛能的新生加入。

公關策劃篇5

　　一、旅游景區介紹

　　青城山，全球道教主流教派全真道圣地，世界文化遺產，世界自然遺產(四川大熊貓棲息地)，中國四大道教名山之一，全國重點文物保護單位，國家重點風景名勝區，國家A級旅游景區。

　　青城山位于成都市都江堰市西南，東距成都市區68公里，處于都江堰水利工程西南10公里處。主峰老君閣海拔1260米。青城山群峰環繞起伏、林木蔥蘢幽翠，享有“青城天下幽”的美譽。青城山歷史悠久，是中國道教發祥地之一，是全國道教十大洞天的第五洞天。青城山名勝古跡很多，古建筑各具特色，古今名人詩畫詞賦處處可見，有優美的風光和神奇的傳說。全山宮觀以天師洞為核心，建有建福宮、上清宮、祖師殿、圓明宮、玉清宮、朝陽洞等。青城山自古是文人墨客探幽訪勝和隱居修練之地，古稱“洞天福地”、“神仙都會”。青城山在歷史上名稱很多，曾叫“汶山”、“天谷山”、瀆山、丈人山、赤城山、清城都、天國山等名。青城山被譽為“天下第五名山”。

　　二、策劃原因與目標

　　1、策劃原因

　　青城山盡管有著豐富的`自然資源和人文資源,但目前的開發情況與我省其它旅游景區相比還有些差距。

　　2、策劃目標

　　宣傳青城山道教文化，提高青城山旅游景區知名度和影響力!

　　三、策劃主題

　　“青城山，道教文化，養生旅游”

　　四、公關客體

　　成都市民及城市周邊城市市民

　　五、活動時間

　　20xx年7月1日——7月3日

　　六、活動日程

　　7月1日

　　AM：游客接待

　　PM：參觀都江堰+自由活動7月2日

　　AM：青城前山道觀游7月3日

　　AM:青城后山登山比賽+攝影比賽

　　PM：為登山比賽前3名和攝影比賽前3名頒獎

　　七、活動項目

　　1、祈福2、爬山比賽3、登山比賽

　　八、傳播方式

　　1、媒體宣傳

　　報紙：華西都市報。

　　微博：設置專項微博賬號，由相關人員宣傳轉發，引發微博熱門話題。微信：設置微信公眾賬號，掃描微信二維碼送蘇打水一瓶。旅行社：與景區周邊旅行社合作宣傳。 2、廣告宣傳

　　炕通廣告：公交車廣告、地鐵廣告、出租車廣告、巴士廣告、觀光車廣告、三輪車廣告、小區和小區樓道廣告、學校和學校附近廣告還有電梯廣告。

　　九、經費預算

　　十、附錄

　　人員分工

公關策劃篇6

　　一、活動背景

　　我校的食堂雖不少，但要供應如此之多的學生壓力還是有點大，呈現出供不應求的狀態。所以每當就餐的時間的時候，食堂的秩序就呈現出混亂的狀態，仿佛混亂成了理所當然，擁擠的人群給外界帶來很不好的影響。這種不好的風氣讓學校的組織形象破損，大大降低了公眾對學校的評價。所以讓食堂秩序回歸井然是必要的'。

　　二、目的

　　為了塑造學校對外良好的組織形象，提高本校大學生的素質，切實遵循學校“三做”育人理念，從身邊開始做起，從食堂做起，讓食堂秩序回歸井然，從而在小事上提升學校的知名度、美譽度、和諧度。特策劃此次“井然秩序你我他”活動。

　　通過這次活動讓同學意識到自覺遵守秩序的重要性，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。改正學校的一些不良風氣，在一個正確的自我定位中獲得公眾的高評價。

　　三、活動時間與地點

　　地點：某某高校

　　時間：20xx年3月，考慮到大家即將復習期末考和放寒假，為了不影響大家的考試，此次活動定在下學期開學之后。

　　四、資源需要

　　此次活動需要一些人力、物力資源。人力資源：校領導、校后勤部、校廣播站、校記者站校學生會當地市電視臺和市日報的相關工作人員物力資源：相關經費、校園的操場

　　五、活動開展

　　1、在3月1號到7號，由校廣播站報道關于食堂秩序混亂的相關情況，并且舉出一些事例，及其對大家，對我校的不好影響，樹立大家的主人翁意識，歷時7天的相關報道，相信大家或多或少都會記住一些。

　　2、在同一時間段，校記者站隨機采訪校園的同學，了解大家對食堂混亂秩序的看法，聽一聽他們的心聲。并聯系學生工作處，寫一些相關的報道刊登在校報上，大力宣傳和倡導大家自覺遵守紀律，樹文明新風。

　　3、3月7號，當大家這7天來的注意力被集中到這件事上的時候，由校領導出面，發布一則關于讓食堂秩序回歸井然的消息，并讓輔導員傳達核心思想，此時，大家會意識到問題的重要性了。相信大家的責任感和遵守秩序的意識會比以前大大提高。

　　4、從3月8號開始到3月31號，由各院組成志愿者團隊，在食堂進行志愿者活動，監督大家自覺排隊，維持食堂的秩序。與此同時，校后勤部在各大食堂門口放關于食堂秩序的展板，展板選放地點一定要顯眼，時刻提醒著大家。其間，如果大家表現良好，志愿者隊伍就可以提前撤銷了。

　　5、一段時間的宣傳和志愿者的行動，大家應該不僅體會到食堂秩序井然的好處，提高了大家的效率，更意識到作為當代大學生的基本素質問題。3月18號到19號，聯系好當地市電視臺和市日報的相關記者和工作人員，在3月20號這一天，由校學生會在校操場上組織舉辦一次大型的簽名活動。一條巨大的條幅橫貫操場（條幅一定要大的覆蓋整個操場），條幅上寫著“秩序井然你我他，文明新風擁護它”，各院組織好學生按秩序進入操場，在大條幅上簽名。簽名完畢之后，大條幅掛在操場的鐵柵欄上。聲勢浩大的簽名活動，由市電視臺和市日報的記者進行報道。既提高了學生的主人翁意識，又提升學校的形象。

公關策劃篇7

　　一.標題

　　一份完整的公關策劃文案，必須有一個標題，使人一讀就明白這是一份活動策劃書而不是一份工作小結或評估報告。

　　標題可以直接寫成"xx公司xx活動策劃書"，也可以采用點明某一活動主題的詞語作為主標題，而將"xx公司xx活動策劃書"作為副標題列在其下。

　　標題撰寫要明白易懂。

　　二.前言

　　也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為，社會組織的任何一項公關專題活動的策劃、組織和實施，都不是無緣無故的，均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要，才能引出后面的具體策劃內容(方案)，也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動背景，會使策劃內容(方案)使人看了不得要領。

　　前言撰寫要簡明扼要。

　　三.調查分析

　　調查分析要注重調查對象的代表性，調查手段的適用性，調查方法的科學性，資料收集的真實性和全面性，分析結論的可靠性。

　　四.目標戰略

　　為了提高公關活動的效果，必須確立公關目標。應根據組織的具體情況選擇目標分類，如將目標分成總目標與分目標，長遠目標、階段目標、具體目標等。(參見教材188頁)。

　　五.創意說明

　　創意的內容包括：

　　1.活動主題。

　　2.活動名稱和項目。

　　3.標語。

　　4.宣傳作品等。

　　活動主題要新穎，富有獨特性和個性，有意境感和吸引力。