使用電話有哪些禮儀要求
撥打電話：
（1）選擇恰當(dāng)?shù)膿艽驎r間，以不影響對方工作和休息為宜。
（2）開始通話，先問候?qū)Ψ剑缓笾鲃幼晕医榻B；電話突然中斷，由主叫方立即重?fù)埽⑾驅(qū)Ψ秸f明。如撥錯電話，應(yīng)向?qū)Ψ降狼浮?/p>
（3）通話時集中溝通主要議題，提高通話效率。
（4）結(jié)束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。
接聽電話：
（1）拿起話筒，主動問好，然后進行交談。如果接聽較遲，先表示歉意。
（2）接聽電話時，溫和應(yīng)答。
（3）如遇對方誤撥的電話，應(yīng)耐心說明，不可惡語相加。
（4）如替他人接聽，應(yīng)做好記錄并及時轉(zhuǎn)達(dá)。
【使用電話有哪些禮儀要求】相關(guān)文章：
握手有哪些禮儀要求？12-20
排隊有哪些禮儀要求11-21
打電話禮儀要求12-20
遞送和接受名片有哪些禮儀要求07-17
力量訓(xùn)練的要求有哪些12-26
緊急求救電話有哪些？05-01
辭職書的寫法有哪些要求04-30
芬蘭留學(xué)簽證要求有哪些05-05
策劃書有哪些格式要求11-17