澳洲客戶的特點(diǎn)

時間：2024-06-07 20:21:37 偲穎學(xué)人智庫

澳洲客戶的特點(diǎn)

　　澳大利亞聯(lián)邦，簡稱澳大利亞，首都堪培拉，2022年人均GDP65543美元。以下是小編為大家收集的澳洲客戶的特點(diǎn)，僅供參考，大家一起來看看吧。

澳洲客戶的特點(diǎn)

　　特點(diǎn)：

　　澳大利亞是一個講求平等的社會，不喜歡以命令的口氣指使別人。澳大利亞人平等主義的一個很好的例子，體現(xiàn)在乘坐出租車的禮儀中，有時也體現(xiàn)在丹麥的案例中。獨(dú)自旅行的男旅客應(yīng)該緊靠男司機(jī)乘坐，這在等級社會中顯示了他不比司機(jī)地位高。女性則不能坐在前排，除非司機(jī)也是女性。

　　這可能是世界上惟一的一個地區(qū)，在這里商人交易起來比在斯堪的納維亞、中西美國和西加拿大更隨意。澳大利亞人認(rèn)為許多美國人太關(guān)注基于教育程度和你在公司等級的財富和職位而帶來的地位差異。

　　商務(wù)訪問者應(yīng)該盡量避免向澳大利亞人顯示頭銜和業(yè)績

　　任何自吹自擂和炫耀都會留下消極的印象。比如，美國人崇尚“自己夸耀”和“鋒芒畢露”，而澳大利亞人則認(rèn)為“高枝必砍之”。吹噓和炫耀自己成功的人被認(rèn)為是非常討厭的。

　　澳大利亞推崇非正式文化，澳大利亞人對禮節(jié)不太講究

　　商務(wù)活動中，男士穿西服或者夾克系領(lǐng)帶，夏天常常不穿外套。女士穿套裝、裙裝或者襯衫。同時，澳大利亞人不如德國人、瑞士人、美國人和日本人時間觀念強(qiáng)。確定訪問者希望會議嚴(yán)格準(zhǔn)時召開，但是，如果你遲到幾分鐘，幾乎沒有澳大利亞人會感到不安的。在世界這一端的工作效率要比在紐約、香港、東京和新加坡慢，當(dāng)?shù)厣倘朔炊鴷г鼓切┡涌旃ぷ鬟M(jìn)程的外國人。

　　生意歸生意喝酒歸喝酒澳大利亞的人口中，90%是歐洲系人，以沉著型居多，不喜歡生活環(huán)境被擾亂。澳大利亞由于地廣人稀，因而很重視辦事效率。通常，澳大利亞人和約好的客人第一次見面時，簡短的寒暄后，就著手進(jìn)行商業(yè)談判。談判時，澳大利亞人派出的談判人員一定都是具有決定權(quán)的人。因此在與澳大利亞人談判前也應(yīng)該派出具有決定權(quán)的人，否則他們便會很不樂意。同時澳大利亞人的成見比較重，所以談判人員必須予人好的第一印象，才能使談判順利進(jìn)行。他們極不愿意把時間浪費(fèi)在不能做決定的空談中，而且在談判中談及價格時，不喜歡對方報高價，然后再慢慢地減價。他們極不愿意在討價還價上浪費(fèi)時間。通常他們采購貨物，大多采用招標(biāo)的方式，根本不給予討價還價的機(jī)會，所以必須以最低價格議價。

　　澳大利亞市場是高度競爭的市場

　　一般而言，只有當(dāng)某種產(chǎn)品運(yùn)抵澳大利亞并已繳完關(guān)稅的價格比類似貨物至少低15%的情況下，澳大利亞進(jìn)口商才會考慮直接進(jìn)口產(chǎn)品。大進(jìn)口商對價格因素也同樣很敏感。一家新的供貨商的價格必須明顯低于已與進(jìn)口商建立固定關(guān)系的供貨商價格時(至少為5%)，進(jìn)口商才會考慮改變進(jìn)貨渠道。因此對于供貨商而言，首次報盤的價格必須特別有吸引力，這樣才會引起澳大利亞進(jìn)口商的興趣。

　　零售產(chǎn)品包裝質(zhì)量的重要性

　　產(chǎn)品包裝除了符合“澳大利亞包裝和標(biāo)簽規(guī)定”以及進(jìn)口商的要求外，海外供貨商還必須注意他們提供的零售貨物的包裝質(zhì)量。這是因為，在澳大利亞的零售商店，顧客是自助式地挑選貨物，因此產(chǎn)品的包裝必須有“自我推銷”的功能，必須能吸引顧客的注意并且能提供足夠的信息。澳大利亞的進(jìn)口商面對有相似價格的兩種相似產(chǎn)品時，幾乎無一例外地會選擇零售包裝較好的那種產(chǎn)品。在最近10年來，進(jìn)口商對于海外供貨商提供的零售商品的包裝質(zhì)量要求越來越高。以床單為例，即使是最簡單的床單也要求有質(zhì)量較好的包裝，包裝上須印有精良的照片。

　　由于澳大利亞進(jìn)口商訂購產(chǎn)品的數(shù)量通常較小，給海外供貨商在提高包裝質(zhì)量方面造成了困難，因為訂購數(shù)量較小加大了包裝的成本。另一方面，由于供貨商提供的產(chǎn)品包裝質(zhì)量達(dá)不到要求，或包裝單位成本太高使產(chǎn)品失去競爭力，也導(dǎo)致供貨商失去大批訂單。

　　接近澳大利亞的進(jìn)口途徑

　　總的來說，當(dāng)澳大利亞進(jìn)口商考慮一家新的海外供貨商時，主要關(guān)心以下問題：

　　價格：運(yùn)抵澳大利亞并已完稅的產(chǎn)品價格應(yīng)比當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的同類產(chǎn)品或其它來源的產(chǎn)品價格低。

　　可靠性：供貨商必須能長期保證產(chǎn)品的質(zhì)量，交貨及時并保持聯(lián)絡(luò)。

　　靈活性：供貨商能接受小批量訂貨。

　　注意事項：

　　澳洲創(chuàng)業(yè)移民做生意注意事項。辦理澳洲創(chuàng)業(yè)移民，申請人在獲批簽證后需要前往澳大利亞做2年生意。創(chuàng)業(yè)移民可以選擇購買現(xiàn)有的生意來經(jīng)營，也可以創(chuàng)辦一個新生意。對于創(chuàng)業(yè)移民來說，很有必要了解一下在澳洲做生意需要知道的注意事項。

　　【澳洲創(chuàng)業(yè)移民做生意注意事項--什么是澳洲商務(wù)號碼？】

　　澳洲商務(wù)號碼（即ABN）是用于識別企業(yè)的一個獨(dú)一無二的11位號碼。用自己的ABN與其他企業(yè)以及澳洲稅務(wù)局（ATO）等政府部門和機(jī)構(gòu)交流。即使你的企業(yè)名稱與另一家企業(yè)相同，其它任何企業(yè)的ABN都不會與你的相同。

　　ABN號碼并不取代你的稅號(TFN)。你的企業(yè)通常需要有自己的稅號(TFN)，除非你是個體經(jīng)營者－在這種情況下，你可以使用自己的個人稅號(TFN)。

　　【澳洲創(chuàng)業(yè)移民做生意注意事項--我是否需要ABN？】

　　你不一定要有ABN，但有了ABN可以避免支付給你的付款金額遭到預(yù)扣，而且還便于你申請GST登記以及其它商業(yè)稅務(wù)登記（如隨賺隨繳（PAYG）預(yù)扣）。

　　【澳洲創(chuàng)業(yè)移民做生意注意事項--是否任何人都可以獲得ABN？】

　　并非人人都有資格獲得ABN。你必須在澳洲經(jīng)營生意，才有資格獲得ABN。這就是說，你必須已經(jīng)開始經(jīng)營，或者已經(jīng)朝開始經(jīng)營的目標(biāo)開展類似商業(yè)的活動。

　　如果你是作為雇員提供服務(wù)或者作為愛好開展活動，你就沒有資格對這些服務(wù)和活動獲得ABN。

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