打電話通知面試話術(shù)

時間：2024-10-13 11:20:46 方宇學(xué)人智庫

打電話通知面試話術(shù)

　　面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊。下面要為大家分享的就是打電話通知面試話術(shù)，希望你會喜歡！

打電話通知面試話術(shù)

　　主動投遞簡歷

　　H：喂，您好!請問是“xxx先生或小姐”嗎?

　　W：我是，你是哪位?

　　H：您好，我們是xxxx有限公司人力資源部的，我姓x，您現(xiàn)在說話方便嗎?

　　W：哦，你說吧(若不方便，就說“不好意思打擾您了，我晚點再打給您”)

　　H：我們在xx人才網(wǎng)上(或郵箱)收到您投遞的簡歷，是應(yīng)聘xx崗位的，您還記得嗎?

　　W：哦，記得。

　　H：您的簡歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過了，我們覺得從您發(fā)過來的簡歷內(nèi)容上來看，和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的，想和您約個時間到公司來進(jìn)行一個當(dāng)面的溝通，同時你也可以對我們公司做一個進(jìn)一步的了解，您看明天x點您有沒有時間?

　　W：哦，可以的。

　　H：我們公司的地址是在xxxx，您可以乘坐公交車到xxx站，面試時間為x點，請準(zhǔn)時參加。如果有其他的事情請?zhí)崆按蜻@個電話和我們溝通，如果我不在位子上的話，請告知我的同事也可以，我的同事會及時將您的信息轉(zhuǎn)達(dá)給我。那你方便記錄我們公司的地址嗎?

　　W：我這邊不是很方便記錄，你能發(fā)到我郵箱嗎?

　　H：哦，可以的 xxx先生或小姐，過一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的郵箱，請你查收，謝謝)

　　W：好的，謝謝，那你能告訴我怎么坐車嗎?

　　H：你可以坐公交車到xxx，(如果是xx方向來的,就告訴他：下車后走地下隧道到馬路對面，xxx樓上就是我們公司了)。如果是換乘，你可以坐xxxx車線到xxx，走到xxxx換乘xxx車即可。您也可以網(wǎng)上查詢一下，方便你乘車。

　　W：好的，謝謝。

　　H：不用，希望您明天準(zhǔn)時到公司，我們明天見，再見!

　　注意事項：

　　1、自報家門(告知我司名稱及部門)

　　2、確認(rèn)面試人

　　3、確認(rèn)面試人是否方便

　　4、確認(rèn)投遞簡歷的方式及應(yīng)聘的職位

　　5、通知面試的時間

　　6、告知面試的地址

　　7、禮貌的結(jié)束語

　　主動搜索

　　有意愿：

　　H：喂，您好!請問是“xxx先生或小姐”嗎?

　　W：我是，你是哪位?

　　H：您好，我們是xxxx有限公司人力資源部的，我姓x，您現(xiàn)在說話方便嗎?

　　W：哦，你說吧

　　H：我們在xx人才網(wǎng)上看到您的個人簡歷，請問工作找到了嗎?

　　W：哦，還沒有(若是找到了，則恭喜后掛機(jī))。

　　H：您的簡歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過了，我們覺得從您發(fā)過來的簡歷內(nèi)容上來看，和我們目前xxx崗位的要求還是很匹配的，不知道您是否對這個工作感興趣呢?

　　W：哦，還可以。

　　H：那您明天有時間嗎?明天下午xx點我們公司有場面試會，我們可以見面再詳聊。

　　W：可以。

　　H：好的，那您記一下時間，和地址;我們公司的地址是在xxxx，你可以乘坐公交車到xxx站，面試時間為x點，請準(zhǔn)時參加。如果有其他的事情請?zhí)崆按蜻@個電話和我們溝通

　　W：好的，謝謝，那你能告訴我怎么坐車嗎?

　　W：好的，謝謝。

　　H：不用，希望你明天準(zhǔn)時到公司，我們明天見，再見!

　　無意愿：

　　H：喂，您好!請問是“xxx先生或小姐”嗎?

　　W：我是，你是哪位?

　　H：你好，我們是xxxx有限公司人力資源部的，我姓x，您現(xiàn)在說話方便嗎?

　　W：哦，你說吧

　　H：我們在xx人才網(wǎng)上看到您的個人簡歷，請問工作找到了嗎?

　　W：哦，還沒有(若是找到了，則恭喜后掛機(jī))。

　　W：哦，這個我不太感興趣。

　　H：哦，那請問您是對房地產(chǎn)行業(yè)不了解還是因為其他方面的原因，不想考慮呢?

　　W：是xxxxx原因。

　　H：是這樣的，房地產(chǎn)銷售并不是大家傳統(tǒng)意義上想象的那樣，這個行業(yè)……(針對公司的亮點進(jìn)行簡要的闡述，讓其感興趣)

　　W：好的，那我了解一下再說吧(仍是不考慮，則禮貌的結(jié)束對話)

　　H：那您明天有時間嗎?明天下午xx點我們公司有場面試會，我們可以見面再詳聊。

　　W：也行。

　　H：我們的地址在……(接上述)

　　打電話叫人面試常用的話語

　　1、您好，請問是某某先生/女士/小姐嗎?

　　2、我是某某公司人力資源部(或莫分店店長)，我姓x，請問你現(xiàn)在說話方便嗎?

　　3、您在上周五的時候通過招聘網(wǎng)站——xxxxxx網(wǎng)給某某公司發(fā)了一份求職簡歷，是應(yīng)聘我們某某職位的，您還記得嗎?

　　4、您的簡歷我們已經(jīng)仔細(xì)閱讀過了，我們覺得從您發(fā)過來的簡歷上內(nèi)容來看，和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的，想和您約個時間到公司來進(jìn)行一個當(dāng)面的溝通，同時您也可以對我們公司做一個進(jìn)一步的了解，我們公司的網(wǎng)址是…，您看明天上午10點可以嗎?

　　5、我們公司的地址是在……，你可以乘坐xx路公交車到達(dá)，面試時間為上午10點，請準(zhǔn)時參加。如果有其他的事情請?zhí)崆按蜻@個電話和我們溝通，如果我不在位子上的話，請告知我的同事也可以，我的同事會及時將您的信息轉(zhuǎn)達(dá)給我。

　　6、請問您還有什么疑問或者想了解的嗎?

　　7、最近天氣比較冷，出門請注意保暖，我們明天上午10點見。

　　打電話叫人面試的注意事項

　　1、和對方說話時要保持平和謙遜的態(tài)度，以說清公司的招聘要求和本次電話約見的目的，與對方達(dá)到面談共識為宗旨;

　　2、達(dá)到面談共識后再說明具體面試的時間、地址和具體的乘車路線等細(xì)節(jié)問題;

　　3、如有必要，將面試地點時間公司名稱電話聯(lián)系人以短信方式發(fā)送給對方，以免應(yīng)聘者在公車上或噪雜之處沒有記清楚;

　　4、在通知面試時間上，應(yīng)盡量滿足對方條件，應(yīng)該允許對方臨時改變面談時間，因為對方可能還要應(yīng)聘其他公司，也許我們面試時間正好與另一家沖突，這樣雖然求職者答應(yīng)了，但在當(dāng)日兩家公司權(quán)衡之下只能去一家了;我們要盡量給對方以人性化的印象，目的是能入店面試，而不是某個時間入店面試。

　　5、面試后要在1-2個工作日內(nèi)通知面試結(jié)果。

　　電話面試商務(wù)禮儀

　　1、如果你對電話中的談話技巧準(zhǔn)備不夠充分或覺得說話不夠自如的話，那你就跟一個朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個朋友打電話來提問你，進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言，不在家的時候往家里打電話，錄下強(qiáng)調(diào)你的一個觀點的談話信息。回家后聽你自己說得怎樣。聽你說話的語調(diào)（熱情、高低、停頓等等），也要聽一下你的內(nèi)容，即你所說的信息是否清晰和直接。堅持練習(xí)直到你對結(jié)果感到滿意為止。

　　2、隨時準(zhǔn)備好運用你的“十二點”策略。可視電視屏幕面試的基本指導(dǎo)方針在此也適用。

　　3、把你的一份簡歷放在電話機(jī)旁邊，把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類型相關(guān)的、又代表你的觀點的關(guān)鍵詞列出來和簡歷放到一塊。

　　4、你不能指望從招聘者的身體語言、眼神或其他類似的信號中獲取線索，而應(yīng)高度注意他說話的語氣。同時你自己的表述要簡潔、直截了當(dāng)、充滿熱情，使得談話有趣而易于進(jìn)行。

　　5、仔細(xì)地聽并保持你的精神高度集中，把一部電話放在類似面試時所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆，還有你的簡歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問的問題和看似對招聘者至關(guān)重要的東西（這些信息對你稍后寫一封信很有幫助）。

　　6、避免長時間停頓。對你的主要觀點、要點作快速的概括，并提供一些具體的例子說明你在曾服務(wù)過的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn)，你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)。

　　7、確保記下給你打電話的人的名字（拼寫要正確）、電話號碼和地址。

　　8、重新肯定你的興趣。如果通過這一關(guān)后仍感興趣的話，弄清楚下一步會發(fā)生什么事情和你能做些什么事情而使你更具競爭力。隨后寄一封感謝信。你的目的是獲得下一輪面對面的面試機(jī)會。

　　電話面試商務(wù)禮儀須知

　　1、接電話不禮貌：童鞋們在面試季海量的投簡歷，接到的電話自然很多，很多人也記不清哪個電話是哪家公司，所以常常會接到一些騙子電話。次數(shù)多了難免會產(chǎn)生抵觸心理，接起電話的時候情緒較差。但是“喂！你誰啊？”“有話快說！”諸如此類的話，往往會讓HR感到對方的素質(zhì)欠佳，結(jié)果就可想而知了。所以在畢業(yè)季保持一個良好的心態(tài)還是很重要的，無論如何，電話接通后，應(yīng)先說“您好”。

　　2、態(tài)度不積極：有的同學(xué)在接到電話的時候表現(xiàn)出的是一副無所謂的語氣。對于這樣的同學(xué)HR往往會懷疑他的求職意向是否強(qiáng)烈，這樣的態(tài)度也會給HR留下一個不好的印象。

　　3、態(tài)度猶豫：問到是否可以按時面試時，HR是希望能夠得到童鞋們一個明確答復(fù)的，“我可以參加面試”或者“我有事，能否擇日再面”，對于后者，換個時間就是了。而有的童鞋喜歡說“應(yīng)該可以吧”，“盡量參加吧”或者“我考慮一下吧”。這樣的童鞋，HR也是很不喜歡的。

　　4、如果HR來電時，童鞋們正好不是很方便，這也沒問題，跟HR說清楚就可以了，然后擇時再聊，切忌吞吞吐吐，閃爍其詞，這樣只會適得其反。

　　5、結(jié)束，童鞋們應(yīng)等對方掛機(jī)后再掛比較好，不要倉促的掛斷，甚至對方話音未落就掛斷。掛電話的聲音不要太響，以免讓人產(chǎn)生粗魯無禮的感覺。

　　其實電話面試的禮儀并不難，童鞋們只要保持一個良好的心態(tài)，有禮貌的應(yīng)對就可以啦。

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