醫院醫務科科長述職報告
諸位院領導、相關負責人：
我自****年始至今已在**學院從事教學工作整整十一年，經本人慎重考慮，在下個學期到來之前，結束我在本院的教學工作
以下是對此決定的說明：
我之請辭，非關待遇問題，亦非人事想出的困擾。而是一直以來對公共藝術學院(前視覺藝術學院)自組建以來在教學體制、用人機制方面的不認同。這種不認同致使我自己始終被動地處在一個錯誤的位置。當我對學院體制有更深的認知之后，最妥善的辦法，乃以主動請辭為宜。
十一年間，我在**教學三年，并于**年始參同志們：遵照組織安排，我轉崗擔任醫務科科長職務。一年來，我在院黨政領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。
一、努力學習，加強修養，全面提高自身素質
自覺學習政治理論知識和業務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
二、愛崗敬業，盡職盡責，為塑造醫務科嶄新形象做貢獻
1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來參加科室早會29次，科室專題協調會11次，組織院內外專家危重病人大搶救16人次，組織醫院專家召開學術專題討論會12次，解決醫療糾紛21件，撰寫專題調研報告4遍。
2、提高創新意識，增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、規范化，制度化轉變。編寫了40萬字的《中醫院醫療質量管理安全手冊》，組織要求全院專題學習36次，強化了醫療制度建設，規范了醫療流程，使醫療管理向精細化轉變，確保醫療安全。
3、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。一年來加班100多次，特別是剛到醫務科上任之初3個月，基本上每天加班2小時以上，班外處理醫療問題63件，今年三甲復評，增加了許多三甲西醫新內容，我負責三甲內容占了426分，我邊學習新標準新內容，邊請教三甲西醫院和我們醫院的醫療管理人員，并參加了衛生部主辦的三甲西醫院新標準培訓班，依靠我們的團隊實干合作精神，我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協作，互助互愛;對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對困難，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫院的信譽，維護醫務科的整體形象，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
四、努力提高醫療質量管理和服務水平
醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題，一年來協助開展了許多工作：完善醫療管理組織;加強質量控制監督檢查，構建流暢管理體系;增強依法執業意識，健全核心醫療規章制度全面落實;倡導全面質量管理理念，注重環節質量控制;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓，有效防范醫療糾紛;改進服務流程，提高工作效率;合理規范使用使用抗菌素，加強醫療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛，構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設，積極協助開展新技術新項目，全面提高醫院醫療質量。
一年的工作中，發現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足，理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;工作作風上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調研學習不夠。
醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，在醫院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
與組建視覺藝術學院公共藝術系，**年負責創建景觀裝置藝術專業(原景觀造型藝術專業)并于**至**年間任該專業教研室主任。這些年我還多次參與學院的重大建設項目，擔任重要設計任務。然而，數年來在學院多次的教學改革與科系調整中，我逐漸迷失了自己的位置與目標。這種處境也讓自己處在極度被動迷茫之中，這對教學資源來說無疑是一種浪費。光陰無情，轉眼十余年，我亟盼能夠實現自身價值，并能主動獨立處事，而非在教學與改革中將自己荒廢。
我的請辭是出于我對教學體制的不適應，及不愿適應。在當前提倡自由民主和諧的大環境下，我個人希望能在某些事物上持有不同的立場與觀點。目前，我指導的****屆本科生已畢業，本學期的教學任務及世博會的工作均已完成。我的請辭，已經在最大程度上減小了對我所在系、所在學院帶來的損失和浪費。
再次衷心感謝學院對我的重用與信賴，我與自己的職稱實難相配，深感慚愧。十一年的教學是我彌足珍貴的人生經歷，雖以請辭告終，但我對本院與教學的感情，至深至切。請辭后的離校手續我將積極配合處理。
預先感謝院領導予以批準。
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