激勵銷售員工的有效方法

時間：2024-10-05 21:12:22 學(xué)人智庫

激勵銷售員工的有效方法

　　激勵可以激發(fā)人的動機，使其內(nèi)心渴求成功，朝著期望目標(biāo)不斷努力，不過經(jīng)理應(yīng)該清楚，激勵員工哪方面的行為，是降低成本、加快工程進度，還是提高顧客的滿意度。下面是CN人才網(wǎng)為大家整理的激勵銷售員工的有效方法，歡迎參考~

激勵銷售員工的有效方法

　　信任

　　銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時會更賣力。經(jīng)理說話時是否和善?承諾是否都能兌現(xiàn)?對于表現(xiàn)佳的人，是否都能給予足夠的信賴，讓他們照自己的方式處理任務(wù)?讓銷售員曉得自己受到信任，那樣他們會更努力。

　　開發(fā)好產(chǎn)品

　　能提供客戶合理價格的可靠產(chǎn)品總是所有因素中最能激勵銷售員的誘因。熱銷的產(chǎn)品總比挑戰(zhàn)性更令人興奮。另一方面，銷售員喜歡挑戰(zhàn)——但不喜歡聽客戶告訴他們，所賣的產(chǎn)品太差，價格太高，或交貨從不準(zhǔn)時。他們希望把時間花在銷售，而不是跟客戶解釋那些抱怨。

　　同事的壓力

　　每個公司中最好的銷售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標(biāo)。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關(guān)系。他們覺得相對收入是更好的衡量標(biāo)準(zhǔn)。最好的銷售員希望以一切可能的方法競爭。每星期的銷售拜訪次數(shù)是否多過他人?在辦公室墻上張貼一張圖表，列出每個銷售員所做的拜訪次數(shù)。

　　另做些強調(diào)內(nèi)部競爭的活動，每月的業(yè)績表現(xiàn)記錄一定要張貼在明顯的地方。沒有一個人會希望他的名字出現(xiàn)在名單的最下面。舉辦銷售競爭，獎品不必大。用一切可能的辦法激發(fā)優(yōu)秀銷售員之間的自然競爭。

　　認同

　　激勵銷售員的最重要的因素之一，就是對他所做的事的.認同。把他叫進辦公室和他握握手還不夠。(記得同事的壓力)。要讓表現(xiàn)好的人知道，他的努力受到賞識，且要每個同事都知道。如果公司有內(nèi)部刊物或網(wǎng)站，可在刊物或網(wǎng)站上提到他的努力，讓表現(xiàn)最好的人在公司會議時有機會發(fā)表感言。銷售員的優(yōu)秀成部需要得到認同。

　　榮譽

　　銷售員必須知道，當(dāng)他們的責(zé)任區(qū)域有好事情時，會得到公司適當(dāng)?shù)臉s譽。有些新銷售經(jīng)理很憂慮高層主管對他們的表現(xiàn)，有時會強調(diào)他們自己在談妥客戶和簽訂訂單時所扮演的重要角色，不予重視銷售員的參與，這是個大錯誤。沒有比主管偷去他們的功勞更令銷售員喪氣的事情了。

　　獎勵

　　即使是個便宜的匾額，當(dāng)在簡報會議中頒給表現(xiàn)好的銷售員時，也能激勵士氣。如果匾額沒有掛在辦公室墻上，那是因為銷售員把它拿回家掛在自己書房了;給予超級銷售員胸針鼓勵，他們會驕傲地戴著。

　　競賽

　　最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進去，例如兩人的旅游，那樣會使銷售員在配偶眼中是個贏家。

　　實際的目標(biāo)

　　業(yè)績配額達得到嗎?或只是按照管理階層心中希望的比率提高?銷售員對指派的配額有機會提出意見嗎?如果證明配額太高，管理階層是否愿意調(diào)整?如果目標(biāo)不可能達到，銷售員何必工作得頭破血流呢?

　　決策責(zé)任

　　一個有力的激勵誘因就是顯露你的信任，讓銷售員在和潛在客戶協(xié)商時有某些余地。如果他們得向管理層爭取降價，當(dāng)換得一筆大合約，他們就知道自己的能力和判斷力未獲尊重。當(dāng)然，要給他們指導(dǎo)原則，但讓他們有機會做某種決定。

　　沒有限制的收入潛力

　　為什么此項列在這里，而不是在獎金之下，那是因為設(shè)定收入的極限是個特別打擊士氣的因素。銷售員必定覺得他們賺取的每一分傭金都應(yīng)收進自己口袋里。如果他們知道，若是賺到某個限度以上，公司就不會再發(fā)給他們傭金時，就會像氣球泄氣一樣沮喪。管理階層等于告訴他們，只要賺這么多就夠了。如果一定要規(guī)定收入，就通過業(yè)績配額的指定和紅利結(jié)構(gòu)吧。如果傭金和毛利有關(guān)，若是銷售員賺得比經(jīng)理多，或比公司的總裁多時怎么辦?可能那位銷售員該年替公司做了極大的貢獻。

　　成就

　　所有激勵因素的綜合就是成就。它帶來滿足，知道任務(wù)完成，且做得很好。為了讓屬下有機會獲得成就，首先讓他們有可及的目標(biāo)。

　　晉升

　　每一個人都希望有機會做更好的工作，爭取未來的機會。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道，表現(xiàn)最好的人會因其努力獲得獎勵。

　　合理與公平的對待

　　銷售員受到欺負嗎?如果一個月沒有達到業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，是否就要準(zhǔn)備走人?他們是否在眾人面前受到羞辱?主管把特別好的區(qū)域和個案留給主管面前的紅人嗎?主管覺得讓大家有最佳表現(xiàn)的方法就是不斷地威嚇嗎?這是個差勁的激勵——銷售員被激勵走出公司大門，找另外的工作。

　　培訓(xùn)

　　讓屬下知道公司幫他們的未來安排了更好的計劃和最好方法，就是提供定期的訓(xùn)練課程，以增進銷售技巧，產(chǎn)品知識，時間管理等。

　　多樣性

　　年復(fù)一年做相同的事情讓人疲乏，尤其若是惟一的改變就是業(yè)績配額年年增加的話。試著時常指派新任務(wù)給銷售老手，以免他們沒勁兒。

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