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        職場新人如何避免職場發言常見問題

        時間:2024-10-19 11:48:49 學人智庫

        職場新人如何避免職場發言常見問題

          被輕視的“脫口而出”

        職場新人如何避免職場發言常見問題

          顧云(化名)是一名廣告策劃,還在試用期。她對自己“轉正”很有信心:一方面自己思維活躍創意很多,另一方面自己文筆不錯。而且她也看得出,老板對自己這兩方面的才能還是挺滿意的。

          一次老板帶她去見客戶。聽客戶說他們想開發一個新化妝品牌,顧云馬上說:“目前化妝品市場都被做濫了,小打小鬧的沒啥做頭?!币娍蛻裘媛恫粣偅竹R上轉口說:“當然,如果您有足夠的資金實力,也可以……”客戶沒理她,直接對她老板說:“如果由她來做這個策劃,我看我們沒必要談下去了?!?/p>

          專家建言

          口才也好、思想能力也罷,輕浮,尤其是不分場合的口不擇言,往往真的是禍從口出。何時展現才華、何時謹言慎行,學會藏拙才是處世之道。所謂態度決定一切,言談舉止中,我們可以看清楚他人的為人,也可以被他人看得清清楚楚。不要把“聰明”兩個字刻在腦門上,那會很傻。不要一開始就把自己的底牌鋪排在桌面上唯恐人家看不到,猴子爬得太高,只能讓人看到紅屁股。

          后果嚴重的“喧賓奪主”

          劉冰(化名)就職于上海某公司武漢分部,任部門經理助理。入職不到半年,總公司通知各分部負責人開會。頂頭上司讓劉冰幫忙整理武漢分部近兩個季度的運營材料,并且帶他赴上海開會。

          在會上,當總經理問起武漢分部的經營狀況時,劉冰搶著說:“經理這段時間比較忙,近兩季度的材料是我負責整理的,比較熟悉情況,還是我來匯報吧?!睙o視頂頭上司黑下的臉和大家詫異的目光,劉冰旁若無人地做起了報告。一周后,他被辭退了。讓他沒想到的是,要炒他的人不是他的頂頭上司,而是總經理,對方嫌他 “太沒規矩”。

          專家建言

          換位思考是每一個職場新人都需要完成的功課。設想劉冰經過努力升到了高位,卻被人越級邀功,恐怕也會很難受。在管理層面來說,無論是面對外界抨擊的出手相助,還是面對內部矛盾的平衡節制,保護下級也是老總們重要的工作內容之一。沒有人能接受一個肆無忌憚越級邀功的人,這不僅僅是素質問題,更是道德問題,保留這樣的人在公司,會寒了所有人的心。

          惹人厭煩的“喋喋不休”

          小林(化名)是一名銷售員,在他看來,搞銷售就是靠一張嘴吃飯的,能說會道是一項優勢。他是個很能說的人,不管在什么場合和什么人,他都能胡吹海侃一通。有他在的場合,永遠不會冷場,因為他太愛說話了。

          有一次因為一筆訂單出了問題,銷售部召開緊急會議商量解決辦法。經理剛說完“請大家積極發言”,小林就舉手了。不等經理點名,他就自顧自說開了。接下來的十幾分鐘里,他都在不停地說,經理幾次暗示他,讓他“簡明扼要說出解決辦法就行”,旁邊的同事提醒他“跑題了”,可他置若罔聞,依然在那唾沫橫飛地大談 “責任心”之類的問題……經理最后忍無可忍直接打斷了他:“如果你沒什么建設性的意見,就把時間留給其他人吧!”場面十分尷尬。

          專家建言

          無論在藝術作品的鑒賞中還是在日常交往的過程中,“簡單最美”。深思熟慮簡明扼要切中主題的談話,既不浪費他人的時間,也不耗費自己的生命。想想那些流傳甚廣的經典廣告語和各種口號吧:justdoit;滴滴香濃、意猶未盡;諾基亞以人為本……在信息的傳播過程中,冗長的敘述只會被遺忘,簡潔的表達才會令人印象深刻。

          貼士

          職場“發言”的6個原則

          1.思維清晰邏輯嚴謹。在做工作報告或面對客戶時,這一點尤其重要。沒領導愿意要一個邏輯混亂的員工,也沒客戶敢把業務托付給一個滿嘴跑火車信口開河的人。

          2.有時傾聽比說更重要。如果你還沒想好,不妨先聽別人怎么說吧。沉默總比說一堆廢話好。

          3.背后別揭人短。俗話說“惡語傷人六月寒,良言一句暖三冬”。你多想別人怎么對你好,就怎么照做吧。

          4.少發牢騷少抱怨。別懷疑,你的每一句牢騷都會被及時傳到你上司的耳朵里。

          5.語言簡潔一點。你也討厭別人長篇大論吧?所以用盡可能短的句子,清晰地表達觀點。

          6.時刻記得“我是誰”。知道你自己是誰,就知道什么話該說什么話不該說了。

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