如何帶好團隊？
要想帶好團隊，作者給出了七步：
第一步，創造舒適的工作環境，特別要注意改善工作關系和團隊氛圍，讓員工有更好的積極性、創造性去解決問題;
第二步，調節員工的情緒，讓員工從積極的角度看問題，找到合理的解決方法;
第三步，幫員工把目標分解成一個個動作，讓目標清晰有效，具體的目標要能夠用可見行為來描述;
第四步，調用資源幫助員工解決問題;
第五步，贊美員工的某個行為，而非翻番贊美;
第六步，讓員工對工作進度開展自我評估，讓其找到完成剩余工作的辦法;
第七步，引導員工“向前看”，少問“為什么”，多問“怎么辦”。
路易斯·卡夫曼強調，引領員工、培養團隊、致力于共同構建解決問題的方案，必然涉及到幫助員工解決問題，但需要注意的是，要婉拒超出管理者權限和能力的要求，并且注重鍛煉員工自己解決問題的能力，絕不要時時包辦。事實上，管理者克制包辦、越位代辦的沖動，不僅是作為管理者、團隊領頭人最重要的個人素質，而且也決定著團隊士氣。很多出色的執行者被提拔到管理者崗位后，陷入了“真空恐懼”，即擔心員工把事情都做完做好了，無從顯示領導的作用、擔心失去對團隊的掌控;這種焦慮心理常常驅動管理者無謂干預團隊工作及團隊成員個人的執行，反而會誘發抗拒、抵觸乃至沖突。
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