如何開展人力資源工作

時間：2024-10-22 14:49:08 學人智庫

如何開展人力資源工作

　　小編最近一直在思考一些問題，其中包括，作為企業人力資源部門經理，如何才能有效開展人力資源管理工作?

　　人力資源部門是企業人才戰略的執行者。這就要求人力資源部門經理，首先必須從企業發展戰略對人力資源管理者及其素質能力要求的高度來考慮以下問題：

　　1、我是誰?

　　2、我有什么能耐?

　　3、我了解企業的現狀和發展戰略嗎?

　　4、我了解企業在人力資源管理方面面臨的問題和挑戰嗎?

　　5、我如何有效解決企業目前存在的人力資源管理問題?進而有效開展各項人力資源管理工作?

　　現從以上5個方面談一談個人的想法。

　　1、我是誰？

　　首先要明確的，“我”是某企業的人力資源部門經理。既然是“部門經理”，肯定知道“人力資源部門”的組織設置和經理的職責，同時各項職責落實到實際行動之中。清晰的組織機構后明確的職責要求，是各項管理工作的基礎。人力資源部門經理的職責例如：

　　(1)根據事業發展，規劃公司的人力資源戰略，最大限度地開發人力資源，提升公司人力資源價值;

　　(2)建立健全公司的人力資源管理體系和管理制度，并推動人力資源管理體系和管理制度的落實執行;

　　(3)建立或完善公司人力資源管理流程，指導部署按各項制度和流程開展相關工作;

　　(4)建立人力資源信息系統和人才信息庫，提升人力資源工作效率;

　　(5)建立內外部工作的溝通協調機制，確保各項人力資源工作的順利開展。

　　作為人力資源部門經理，在明確自身的職責的同時，還應該勇于承擔應擔負的責任。

　　2、我有什么能耐？

　　“我”作為“人力資源部門經理”夠格嗎?自己是不是人力資源管理方面的“職業經理人”?是否具備勝任“經理”職位的人力資源專業知識(Knowledge)、態度(Attitude)、技能(Skill)?是否培養為具有人力資源管理者的特殊個性和行為習慣(Habit)?這四個方面構成為個人成功的基礎KASH=CASH現金——即具備這四個方面的能耐，就可以讓“錢追人”，而不必“人追錢”。

　　為此，要對自己進行SWOT分析，深刻了解自己的優勢和不足，認清企業內外環境的機會和威脅。把自己的優勢發揮到及致，把自己的不足克服掉或降到最少。

　　3、我了解企業的現狀和發展戰略嗎？

　　“我”是否了解公司的組織結構、業務流程和發展戰略?是否了解公司產品、市場狀況和內部環境?了解公司人力資源狀況，特別是核心人才的數量、質量和結構?是否了解公司各部門對人才的需求?本部門人員的優勢和能耐如何？

　　4、我了解企業在人力資源管理方面面臨的問題和挑戰嗎？

　　“我”所在的企業人力資源管理方面存在哪些問題?公司領導重視和支持人力資源管理工作嗎?具體事例?如果領導不太重視或者還沒有意識到人力資源工作的重要性，如何尋求問題的突破點來開展工作?企業未來人力資源面臨的挑戰有哪些?這些挑戰目前能否解決?如果不解決對企業未來的影響程度如何？

　　5、我如何有效解決企業目前存在的人力資源管理問題?進而有效開展各項人力資源管理工作?

　　(1)首先界定企業存在的主要問題。可以通過專業的“人力資源管理診斷”辦法，對人力資源管理的各個職能模塊問題進行一一鑒別，如公司人力資源需求和人才規劃方面的問題，招聘工作中的問題，培訓管理方面的問題，績效管理方面的問題，薪酬福利方面的問題，員工關系方面的問題，職業安全與健康發展方面的問題等，找出主要問題和領導感興趣的問題。

　　(2)區分問題的重要性和急迫性。其實解決問題就象平時吃飯一樣。飯要一口一口的吃，問題要一個一個的解決。最常用的方法是把問題按照輕重緩急的分析法，分為四大類，即：重要又緊急的;緊急不重要的;重要不緊急的，不重要也不緊急的。然后分門別類的予以一一解決。

　　(3)以“熱情服務”的心態做一個好的人力資源工作者。所謂“好的人力資源工作者”，就是要扮演好四個角色：工程師、銷售員、吹鼓手和客戶經理。

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