企業員工培訓的重要性
人才是企業最基本也是最重要的資源，對于一個企業來說如何把“人”變成“人才”可以說是重中之重，關系到企業發展的長遠問題。這里我引用松下幸之助的一句話：“一個天才的企業家總是不失時機地把對職員的培養和訓練擺上重要的議事日程。教育是現代經濟社會大背景下的‘殺手锏’，誰擁有它誰就預示著成功，只有傻瓜或自愿把自己的企業推向懸崖峭壁的人，才會對教育置若罔聞。”
由此可見，員工培訓對于公司未來快速發展所帶來的好處是毋庸質疑的。在證券市場上經常會聽到投資這個詞，其實員工培訓也是一種投資，而且員工培訓是企業所冒風險最小、收益最大的戰略性投資。雖然說員工培訓并不是提高企業競爭力的唯一途徑，但員工培訓卻是提高企業競爭力的重要途徑之一。只有通過培訓才能使員工的素質得到提升;只有通過培訓才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓才能使公司的制度得到具體落實;只有通過培訓才能形成可持續發展的優勢。所以，員工的培訓不僅僅是必需的，而且還是非常必要的。
培訓目的：(1)、增強員工個人的綜合能力，提高員工的知識水平以及基本技能，端正員工的工作態度，繼而提高個人績效;(2)、強化組織的核心能力，增強團隊協作能力，企業文化的傳播，以此提高組織績效。
現在許多企業都認識到了培訓的重要性，都或多或少的進行過培訓，但是有的時候培訓后的效果卻不近人意，所以有的企業得出培訓等于零的結論，其實培訓過程中和培訓后的措施也是很重要的，這里可以引進過程控制。培訓的過程控制的目的是為了監視培訓活動以保證培訓活動按計劃進行并糾正培訓過程中的偏差。可采用填寫培訓記錄表的方法(培訓記錄表略)，通過簽到對培訓人進行約束，通過講師及學員意見對培訓過程的好壞進行控制等。還可在每次培訓結束時對員工進行考核，或者每兩周或一個月，對在此期間所培訓的內容進行抽樣考核，并將考核成績納入OEC考評。
以上只是對一次培訓的過程控制，不僅要對一次培訓進行控制，而且還要對周培訓計劃、月培訓計劃等進行控制，這里可以導入PDCA戴明環進行過程控制，戴明環原本是應用于全面質量管理當中，PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Action(處理)的第一個字母，PDCA循環就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環不止地進行下去的科學程序。之所以引入PDCA循環，是因為它同時也適用于員工培訓的過程控制，P(計劃)，這個計劃不僅包括目標，而且也包括實現這個目標需要采取的措施;計劃制定之后，就要嚴格的去D(執行)，同時還要按照計劃進行C(檢查)，看是否實現了預期效果，有沒有達到預期的目標;通過檢查找出問題和原因之后，最后就要進行A(處理)，糾正錯誤，調整方向，重新制定培訓P(計劃)，這樣一個循環往復的過程，可以使整個培訓過程更加科學化、更加具有效果。
最后還要進行效果反饋，其實培訓效果反饋也是屬于過程控制的一部分，這里之所以把它單獨列出來，是因為這一項是經常容易被忽略、但卻很重要的一個環節。培訓效果反饋就是受訓者對培訓的滿意度、對培訓的意見和建議。可以在培訓結束后，對受訓者采取問卷或面談的形式。
下面是組織企業內部培訓的實施步驟(僅供參考)：
1、培訓需求調查。可以采取溝通及問卷調查的方式確定。
2、培訓計劃制定。根據培訓需求調查的結果及其他因素的考慮，首先由相關部門人員提案，經內部討論后確定培訓計劃(以周或月為一個單位)。
3、培訓安排與實施。確定將要培訓的地點和確定培訓師。
4、培訓的過程控制及效果反饋，PDCA循環模式的執行。
5、培訓記錄的存檔工作。
溫馨提示：一個計劃的實施難在執行和堅持上，“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”，這是在一個計劃實施過程中經常出現的情況，要想使一個計劃成功的運轉，就需要避免惰性心理的出現。
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