酒店英語面試技巧分析

時間：2024-08-22 10:24:53 學人智庫

關于酒店英語面試技巧分析

　　酒店英語面試技巧篇一：酒店面試經(jīng)典問題(中英文)

關于酒店英語面試技巧分析

　　1、您認為您的崗位職責有哪些?

　　Whatdoyouthinkofyourresponsibilityforthisjob?

　　2、您的英語水平如何?

　　HowdoyoulikethelevelofyourEnglishskill?

　　3、能用英語自我介紹嗎?

　　CouldyouintroduceyourselfinEnglish?

　　4、您是如何培訓本部門員工的?

　　Howdoyoutrainthestaffofyourdepartment?

　　5、如果酒店正式錄取您，您上班第一件事是做什么?

　　Ifyouareemploybythehotel,whatwillyoudofirstly?

　　6、請畫出西餐banquet流程圖.

　　Pleaseillustratetheprocedureofwesternrestaurantbanquet.

　　7、您如何理解服務行業(yè)的“服務意識”?

　　Howdoyoucomprehendthe“serviceconsciousness”ofservicetrade?

　　8、您是如何理解職業(yè)道德的?

　　Howdoyouperceivethemoralityofcareer?

　　9、請舉例您在工作中遇到的幾件困難，而您是如何克服的?

　　Couldyoulistsomedifficultiesduringyourwork?Andhowdidyouconquerthem?

　　10、您對您以前的直屬領導有何看法?

　　Howdoyoulikeyourseniorleaderwholedyoudirectlybefore?

　　11、您的人生觀是什么?

　　Whatisyourphilosophy?

　　12、您對自己未來五個的計劃是什么?

　　Whatarethefiveplansforyourselfinthefuture?

　　13、您都用業(yè)余時間學習些什么?

　　Whatareyoustudyinginyoursparetime?

　　14、你的期望待遇是什么?

　　Whatkindoftreatmentdoyouexpect?

　　15、請介紹你的家庭。

　　Wouldyoumindintroducingyourfamily?

　　16、請你用英文介紹目前服務的公司。

　　CouldyouintroducethecompanywhichyouareservinginEnglish?

　　17、如果我酒店雇用你，你覺得可以為部門帶來什么樣的貢獻?

　　Whatcouldyoumakeacontributiontoourhotelifyouareemployedbyourhotel?

　　18、你開始投入找工作的時間有多久了?

　　Howlonghaveyoubeenlookingforthejob?

　　19、你是怎么知道我們招聘這個職位的呢?

　　Howdoyouknowthemessagethatwehavethisvacancy?

　　20、除了工資，還有什么福利最吸引你?

　　Besidesthesalary,whatwelfareattractyoumostly?

　　21、你參加過什么業(yè)余活動?

　　Whatamateuractivitieshaveyouevertakenpartin?

　　酒店英語面試技巧篇二：新加坡金莎酒店英語面試問題

　　（Greetings）問候，打招呼

　　Hello/Hi你好

　　1.—Howdoyoudo?你好（用于初次見面）

　　—Howdoyoudo?你好

　　2.—Howareyou?你好嗎？

　　—Fine,thankyou.Andyou?我很好，謝謝。你呢？

　　—I’mfine,too.我也很好。

　　3.—Nicetomeetyou.見到你很高興。

　　—Nicetomeetyou,too.見到你我也很高興。

　　4.—Goodmorning,sir/madam.早上好，先生/女士。

　　—Goodafternoon下午好

　　—Goodevening晚上好

　　(Self-Introduction)自我介紹

　　Canyouintroduceyourself?/Canyousaysomethingaboutyourself?

　　你能做一下自我介紹嗎？

　　What’syourname?/MayIhaveyournameplease?

　　你叫什么名字？

　　Howoldareyou?/What’syourage?

　　你多大了？

　　Whereisyourhometown?/Whereareyoufrom?/Wheredoyoucomefrom?

　　你的家鄉(xiāng)是哪里？你來自哪里？

　　—Whenandwheredidyougraduated?

　　你是什么時間從哪里畢業(yè)的？

　　—IgraduatedfromQingdaoNo.2Vocationalsecondaryschool/seniorhighschoolin2007.

　　我是2007年畢業(yè)于青島第二中等專業(yè)學校/高中。

　　—Whatareyourhobbies?/Inyoursparetime,whatdoyouliketodo?

　　你的愛好是什么？在空閑的時間，你喜歡做什么？

　　—Myhobbiesarelisteningtomusic,readingbooks,surfingtheinternet,shopping,running,climbingmountains,watchingTV,playingfootball,playingbasketball,playingtennis,singinganddancing,etc.

　　—What’syourcharacter?

　　你的性格是什么？

　　—I’manoptimistic/lovely/gentle/upright/honest/patient/easy-going/shyperson.我是一個開朗的/可愛的/溫柔的/正直的/誠實的/耐心的/隨和的/害羞的人。

　　—What’syourstrength?

　　你的優(yōu)點是什么？

　　—Iamahonestandpositiveperson,workhard,willingtolearn.

　　我是個誠實積極的人，工作努力，好學。

　　—What’syourweakness?

　　你的缺點是什么？

　　—I’mastubborngirl./I’matimidgirl,becauseIamscaredofsnake(mouse)./I’m

　　easytoforgetthings./I’mashyboy.

　　我是個倔強的女孩兒。/我是個膽小的女孩，因為我害怕蛇(老鼠)。/我很容易忘事。/我是個害羞的男孩兒。

　　—Whatkindofbooksdoyouliketoread?

　　你喜歡讀什么書？

　　—Ilikereadingmagzines,novels,newspapersandlovestories.

　　我喜歡讀雜志、小說、報紙和愛情小說。

　　PersonnelQuestions(個人問題)

　　—Areyoumarried?

　　你結(jié)婚了嗎？

　　—No,I’masingle.

　　不，我是單身。

　　—Doyouhaveaboyfriend/girlfriend?

　　你有男朋友/女朋友嗎？

　　—No,Ihaven’t.

　　Apologize(道歉用語)

　　Sorry,Ican’tunderstand./Ican’tcatchyou./Ican’thearyouveryclearly.

　　對不起，我不懂。/我聽得不是很清楚。

　　Couldyourepeatitagain?

　　你可以重復一遍嗎?

　　Couldyouspeakslowlyplease?

　　你可以講得慢一下嗎？

　　Pardon?/Ibegyourpardon?

　　請再說一次吧?

　　Familysituation(家庭問題)

　　—Howmanypeopleinyourfamily?

　　你家里有幾口人？

　　—Therearefivepeopleinmyfamily.Theyaremyparents,elderbrother,youngersisterandI.Ilovemyfamilyverymuch.TheyagreewithmetogotoSingapore,andalsowillbehappyforme.

　　我家里有五口人。他們是我的父母、哥哥、妹妹。我很愛我的家人。他們同意我去新加坡工作，而且也會為我感到高興的。

　　—Whatdoesyourparentsdo?

　　你父母是做什么的？

　　—Theyareworkers.

　　他們是工人。

　　—WhenyoucomeovertoSingapore,whowilltakecareofyourfamilymembers?當你來新加坡，誰來照顧你的家人？

　　—Myparentshavejobs,andtheyareveryhealthy,mybrothersandsistersalsocan

　　takecareofthemselves.SoIdon’tworriedaboutthat.

　　我的父母有工作，而且他們身體很健康。我的兄弟姐妹也能夠照顧他們。所以我不擔心這一點。

　　—DoyouhaveanyrelativesorfriendsinSingapore?

　　你在新加坡有親戚或朋友嗎？

　　—No,Ihaven’t.

　　沒有。

　　-Ifyoumissyourfamily,whatwillyoudo?

　　如果你在新加坡想念你的家人，怎么辦？

　　-Iwillcallthem.

　　-我會給他們打電話的

　　InterviewDiction（面試問題）

　　—HaveyoueverbeentoSingaporeoranyothercountries?

　　你曾經(jīng)去過新加坡或其他的國家嗎？

　　—No,Ihaven’t./Yes,IhavebeentoJapanfor3years.

　　沒有。/是的，我曾經(jīng)去過日本三年。

　　—WhydoyouwanttogotoSingapore?

　　你為什么去新加坡？

　　—First,Singaporeisabeautiful（漂亮的）,clean（干凈的）,anddeveloped（發(fā)

　　達的）gardencity（花園城市）,Ilikeitverymuch.Second,Icanaccumulate（積累）someabroadworkingexperience（國外工作經(jīng)驗）,soitisveryusefulformyfuture（未來）.Third,themostimportantreasonisthatIcanearnmoremoney（掙錢）there.

　　—Doyouhaveanyworkingexperience?/Whathaveyouworkasbefore?你有工作經(jīng)驗嗎？/你之前是做什么工作的？

　　—IworkinQingdaohotelasawaitressnow.Qingdaohotelisathree-starhotel（三

　　星級酒店）withbeverage,guestroomsandentertainment（集餐飲、娛樂、客房為一體）.

　　—What’syourmainlyduties?/What’syourjobscopeinyourpastjob?/What

　　doyoudothere?

　　你的工作職責是什么？

　　—Mymainlydutiesaredoingpreparationworkbeforedinner（做餐前的準備工作）,

　　likesettingtable（擺臺）,cleaningthedinningenvironment（清潔就餐環(huán)境）.Receivingguests（迎賓）,guidingthemtotheirseats（引座）,orderingfood（點餐）andintroducingspecialties（介紹特色菜品）,serving（上菜）andclosingaccounts（結(jié)賬）.Moverover,Iwillprovidinggoodserviceduringdinnertime,includingpouringteasandwines（斟茶倒酒）,changingdishes（更換骨碟）so

　　astosatisfiedwiththecusomers（讓顧客滿意）.

　　—Howdoyouservethecustomernormally?/Treatmelikeacustomer,how

　　wouldyous

　　erveme?

　　通常你會怎樣的方式去服務你的客人？/假如我是客人，你會以怎樣的方式招待我？

　　—First,welcome（歡迎）thegueststoourhotelwarmly（熱情的）andguidethem

　　totheirseats（引座）.Thentakeorders（點餐）,includingorderingfoodandintroducingspecialties（介紹特色菜品）.AndIwillprovidinggoodservice（提供優(yōu)質(zhì)的服務）forthemduringdinnertime.Next,helpgueststopayforthebill（結(jié)賬）.Finally,Iwillsaythankyouforyourcoming,seeyounexttime/again（歡迎下次光臨）.

　　—Whatareyourfavoritefood/drink?

　　你最喜歡的食物/飲料是什么？

　　—Ilikeeatingvegetables（蔬菜）,meat(beef,pork,mutton),rice,bread,milk,coffee,

　　coco-cola（可口可樂）,seven-up（七喜）,ice-cream（冰激淋）,hamburger（漢堡）,fried-chicken（炸雞）,egg,andfruits,etc.

　　—What’sthespecialtiesinyourhotel?

　　你們酒店的特色菜是什么？

　　—Braisedprawns,fruitsalads,andseafoodandsoon.

　　油燜大蝦、水果沙拉、海鮮等等。

　　注意事項：

　　培訓以上英文內(nèi)容—洞察學生的接受能力—分組對答—師生互動—加強學生的口語能力—領讀—規(guī)定時間內(nèi)完成背誦任務—檢查背誦情況—抽紙條回答問題—擴充問題—注重細節(jié)—加大服務用語相關詞匯量—模擬面試現(xiàn)場

　　酒店英語面試技巧篇三：賓館面試英語問題

　　1Theinterviewerasksyou,"Doyouhaveanyquestionsforme?"面試官問你，"你有什么問題要問我嗎？"

　　Yousay..."Yes!"

　　你回答說......"有！"

　　Thisistheeasiestinterviewquestionoutthere.Alwayssayyes。這是最簡單的面試問題，總要說有的。

　　Askingquestionsshowsthatyou'reinterestedinthejob.Italsogivesyouachancetoshowhowknowledgeableyouareaboutthepositionandtheindustry.Mostimportant,itletsyouhighlightwhyyou'retheperfectcandidate。

　　能提出問題表示你對這份工作很有興趣。這還給了你一個機會展示一下你對這個職位以及這個行業(yè)的熟悉程度，最重要的是，這給你機會來強調(diào)為什么你是最佳求職者。

　　Youhavetochooseyourquestionscarefully,though,dependingonwho'sdoingtheinterviewing.Anexcellentquestionforarecruitermightbeinappropriateforanexecutive.Andyoudon'twanttoaskyourpotentialbosssomethingthat'sbestsuitedforafuturecoworker。

　　不過你應該根據(jù)來面試你的人仔細的選擇你的問題。一個問招聘人員最合適的問題卻不一定合適問高級主管。你也不想用最應該問將來同事的問題向未來老板提問吧。

　　Also,therearecertainquestionsyoushouldneveraskearlyintheinterviewprocess--nomatterwhomyou'remeeting.Don'taskaboutsalary,vacation,401(k)oranythingelsethatmightmakeyouseemmoreinterestedinthecompensationthanthecompany。

　　還有，有些問題是你永遠都不應該在面試環(huán)節(jié)提問的--不管誰面試你。不要提問關于薪水、假期、退休金或者其他可能讓你看上去更關心薪金而不是公司的問題。

　　Thisarticlesharesquestionsappropriateforeverytypeofinterviewer。

　　這篇文章為你提供一些適合問各種面試官的問題。

　　TheRecruiter:The'BigPicture'Person

　　招聘人員：統(tǒng)觀大局的人

　　It'stherecruiter'sjobtoidentifystrongcandidatesandguidethemthroughthehiringprocess.Thinkoftherecruiterasthe"bigpicture"person.Theycangiveyouanoverviewofthecompanyandthedepartmentasawhole.(Saveveryspecificquestionsaboutthejobforthehiringmanager。)Therecruiterisalsothebestpersontoanswerquestionsaboutthehiringprocess。

　　招聘人員的工作就是識別那些強有力的求職者，通過招聘程序給他們一些引導。把這些人當作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個對全公司和整個部門的總的看法。(把那些具體的問題留給招聘經(jīng)歷吧。)招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。

　　Somequestionstoasktherecruiter:

　　一些適合問招聘人員的問題：

　　*Howwouldyoudescribethecompanyculture?*Whattypeofemployeestendtoexcelatthiscompany?

　　*Canyoutellmemoreabouttheinterviewprocess?

　　*你怎樣形容這家公司的企業(yè)文化？*什么類型的員工能在這家公司有比較好的發(fā)展？

　　*能給我多講講招聘程序嗎？

　　2今天分享一些酒店英語面試常見的問題：

　　1、能用英語自我介紹嗎?

　　CouldyouintroduceyourselfinEnglish?

　　2、您是如何培訓本部門員工的?

　　Howdoyoutrainthestaffofyourdepartment?