北京青年大型調查報告：志愿者學歷整體較高(2)
非得是有權的人才能參與志愿服務嗎?數據表明，工作職務方面，剔除在校學生數據，其中“辦事人員”占26.9%，“專業技術人員”占22.3%，“一線工作人員”占18.8%，“單位負責人”僅有3.7%。
調查顯示，大多數青年志愿者是基層一線工作人員，收入和職位不高。這與西方國家志愿者普遍“有閑、有錢”的情況有明顯差異。
對于青年志愿者的非京籍青年所占比例，調研發現非京籍青年占34.1%。調研分析認為，志愿服務是外地青年融入北京、認知社會、參與公共事務的一種途徑。加強青年志愿者工作是推動社會融入、組織重構的有效途徑。推動不同青年群體之間的融合，對于構建新型的青年社會關系具有重要作用。
志愿者學歷整體較高
剛剛過去的五四青年節，志愿者王英姿細細梳理了一下自己青春里的那些事兒：“懷念青春時，絕對不能不提志愿服務。”
真正參與志愿服務是在王英姿讀大學時。去四川達州宣漢縣支教，還成功舉辦了一臺關愛留守兒童的晚會。大學里連續3年都是中國網球公開賽的志愿者。本科畢業后加入研究生支教團，重返宣漢支教。這些志愿服務經歷被她形容為“到了80歲想起依然會微笑的事”。
“不管你來這個學校之前是否了解志愿服務，一進大學，最大的社團就是青年志愿者協會，周圍會有一批參與志愿服務的小伙伴，你也會受到感染啊。”王英姿告訴記者，在她的母校中國傳媒大學，志愿服務經歷是每個同學的必修課。
這一點和調研情況相符。數據顯示，在第一次參加志愿服務年齡方面，選擇在18~24歲之間的占46.7%;其次是15~17周歲，占27.7%;14周歲以下的占16.3%。在25歲之后首次參加志愿服務的僅占10.1%。
志愿者的參與經歷大多是從中學和大學本科階段開始，課題組分析認為，學校階段是培養志愿服務意識、發展注冊志愿者隊伍的關鍵時期。從另一角度也說明，針對已經走上工作崗位、走向社會的青年，志愿工作的力度和覆蓋面還有待加強。
像王英姿這樣讀了研究生依然對志愿服務抱有熱情的青年群體不在少數。在調研中發現，擁有本科(含雙學位)學歷的占56.1%，擁有研究生學歷的占14.4%，擁有大專及以上學歷的占84.7%，青年志愿者學歷層次普遍較高。
做志愿者不只是為“點贊”
調研組在問到“參與的志愿服務涉及哪些領域”時，全體受訪者中有47%選擇“社區服務”，有41%選擇“環境保護”，39.1%選擇“大型賽會”。調研組分析認為，北京青年志愿者參與志愿服務的領域呈現出比較明顯的多元化特點。社區、環保、大型賽會等三類志愿服務參與率較高，這與北京的城市發展水平和功能定位密切相關。
值得注意的是，調研組進一步揭示，雖然服務領域多元可喜，但相應的培訓卻不足夠。在一對一探訪中發現，志愿者十分關注崗前培訓，很多受訪對象認為這是志愿者應該享有的權利和保障之一。但在培訓時長方面，有18.1%的受訪者表示從未參加過培訓。大多數針對志愿者的培訓集中在 “30分鐘到1小時”，占30.1%，選擇“1個半小時以上”的僅有29.4%。
在志愿服務培訓形式方面，選擇“為所有崗位的志愿者開展志愿服務理念為主的通用培訓”的占32.9%，選擇“針對具體志愿服務崗位進行崗位培訓”的占30.8%。調研發現，由于培訓力度直接影響志愿者服務效果，廣大青年志愿者對培訓的需求反映強烈，亟須掌握助老、助殘等方面專業技能，進而更好地為服務對象提供專業服務。
作為曾經的志愿者、現在的北京科技大學指導老師，于群也有自己的擔憂：“大多數孩子熱情有余，但沒有堅持。我不希望我的學生參與志愿服務只是一時沖動，是一次性的，體驗一下就完事。”
調研數據顯示，在參與志愿服務的頻率方面，“不定期參與”的是常態，占48.2%。在每年參與志愿服務時間方面，選擇“在50小時以下”的占56.4%;選擇“50~100小時”的占31.6%;選擇“在100小時以上”的比例較低。課題組認為，北京青年志愿者平均服務時間整體偏低，志愿服務頻次不高、時間不長，常態化程度偏低。
“都說志愿者是北京的名片，名片是需要隨時揣在兜里、常常拿出來的，是必備。”于群希望他的學生能把參與志愿服務當成一種常態、一種生活方式，而不僅僅是秀在朋友圈里、為吸引點贊的一張照片。
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