客服專員個人求職簡歷參考
個人信息
姓 名：CNrencai 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
戶 籍： 廣東-東莞 年 齡： 27
現所在地： 廣東-東莞 身 高： 165cm
希望地區： 廣東-東莞
希望崗位： 物流/采購類-采購專員/助理
貿易類-外貿專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業務員
物流/采購類-采購經理/主管
教育經歷
2004-09 ～ 2008-07 西安工業大學 高分子材料與工程 本科
2001-09 ～ 2004-07 新洲四中 理科 高中
培訓經歷
2013-03 ～ 2013-04 廣州**咨詢有限公司 5S推行實施與實用實戰
2012-11 ～ 2012-12 德國萊茵TUV集團教育咨詢 一線班組長和關鍵員工管理實踐工作坊
2012-09 ～ 2012-10 深圳市時代精英企業項目管理顧問有限公司 項目管理沙盤模擬實務
2009-01 ～ 2009-03 東莞新能源科技有限公司 團隊協作與激勵導向教練
2008-10 ～ 2009-11 東莞新能源科技有限公司 質量管理
2008-09 ～ 2010-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理
2008-08 ～ 2009-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(目視管理、7S1D等)
2008-08 ～ 2008-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格
2008-07 ～ 2008-08 東莞新能源科技有限公司 文件系統
2008-07 ～ 2008-08 東莞新能源科技有限公司 時間管理
**公司 (2011-10 ～ 2012-07)
公司性質： 國有企業 行業類別： 廣告業
擔任職位： 客服專員 崗位類別： 客戶服務主管
工作描述： 1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發布信息統計及管理;
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發布廣告畫面審核;
(1)根據合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發布安排;
(1)根據合同約定安排廣告發布相關事宜。
5、噴繪供應商管理;
(1)噴繪供應商服務考評;
(2)噴繪供應商結款對賬;
6、合同執行情況的維護管理。
(1)根據合同約定時間及時調整廣告發布時間。
離職原因： 家庭原因
**公司 (2009-11 ～ 2010-11)
公司性質： 外資企業 行業類別： 能源、礦產
擔任職位： 銷售客戶代表 崗位類別： 其他相關職位
工作描述： 1、新老客戶的接待
(1)新客戶來訪接待，對公司以及產品的介紹，根據客戶需求安排廠區參觀;
(2)老客戶Audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據客戶要求協調各部門進行會議討論，及時給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度
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