客戶經(jīng)理辭職報(bào)告范文(2)
那公司招我作客戶經(jīng)理的目的是什么呢?從進(jìn)入數(shù)據(jù)部的第一天開(kāi)始，我就一直在問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題，也許當(dāng)初公司認(rèn)真考慮過(guò)，并制定了相關(guān)的崗位職責(zé)。可是任我如何考慮也想不通為何到了部門，把我們客戶經(jīng)理執(zhí)行的象職業(yè)陪護(hù)?，忽然我想起<<亮劍>>上國(guó)民party暫七師師長(zhǎng)投降后在國(guó)防大學(xué)給解放軍將領(lǐng)講課的時(shí)候說(shuō)的一句話：”我到今天依然相信從國(guó)民party作戰(zhàn)部發(fā)出的命令有些是正確的，有效的!只是計(jì)劃是天才制定，確不幸由蠢材在執(zhí)行。”
洪秀全，因?yàn)椴恢栏锩哪康氖鞘裁矗蕴教靽?guó)失敗了;
孫中山也因?yàn)椴恢栏锩哪康氖鞘裁矗詫O中山也失敗了;
而只有Mao。ZD，清楚地知道，革命的目的就是：打土豪分田地，推翻舊社會(huì)，建立新社會(huì)，所以帶領(lǐng)一幫兄弟，經(jīng)過(guò)若干年艱苦卓絕的戰(zhàn)爭(zhēng)，終于實(shí)現(xiàn)了革命的目的。
而我們呢?
領(lǐng)導(dǎo)是做什么的呢?客戶經(jīng)理又是做什么的那?
雖然，這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，公司也有明確的企業(yè)文化，但我并沒(méi)有去認(rèn)真深入地溝通和探討，原因是我曾經(jīng)天真以為我的部門領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我們深刻地體會(huì)到。
就我個(gè)人來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)的作用無(wú)非做三種事：管理本部門業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)部門。員工。客戶之間的關(guān)系，為部門員工樹(shù)立榜樣和學(xué)習(xí)目標(biāo) 。
數(shù)據(jù)部是公司收入的重要來(lái)源，所以會(huì)被下達(dá)這樣那樣的指標(biāo)，而這些指標(biāo)是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)綜合各方面因素慎重考慮的結(jié)果，指標(biāo)本身是合理的有效的，但經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)部區(qū)域經(jīng)理重新分配后的指標(biāo)就變成不合理的，我不知道在公司高層是否把客戶經(jīng)理分成三六九等，但現(xiàn)實(shí)是我們的工作量及面對(duì)的壓力是分類的，管理的方法也非常原始，達(dá)不到指標(biāo)就罰款，今天不交明天翻倍，在我印象中古代死罪是秋后問(wèn)斬的，死前還讓吃頓肉那，我想公司領(lǐng)導(dǎo)是想通過(guò)罰款來(lái)達(dá)到的是懲罰警示的目的吧，否則直接開(kāi)除或者調(diào)離就是了，如果這個(gè)美好的愿望落實(shí)到部門確成為某些領(lǐng)導(dǎo)斂財(cái)賺零花錢的途徑，那我對(duì)這樣的管理模式不敢茍同，還有提前完成指標(biāo)是否對(duì)能讓部門領(lǐng)導(dǎo)討好公司領(lǐng)導(dǎo)得到升遷?否則為何不顧一切，不切實(shí)際制定一些無(wú)法完成的計(jì)劃?或者只是為了罰款?如果上天再給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)對(duì)我們的經(jīng)理大聲地說(shuō)：”我愛(ài)指標(biāo)!”如果非要給這份愛(ài)加上一個(gè)期限，我希望是升遷時(shí)。
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