人力資源哪個(gè)模塊的工作最難做？
人力資源管理包括六個(gè)模塊，哪個(gè)模塊最難做?哪個(gè)模塊最有前景?一起來(lái)看看吧。
人力資源六大模塊，哪個(gè)最難?
人力資源的六大模塊里，培訓(xùn)模塊是相對(duì)特殊的一部分。
不是說(shuō)它的專(zhuān)業(yè)性要求超過(guò)其他模塊，而是它的價(jià)值體現(xiàn)不那么顯性并且實(shí)施周期最長(zhǎng)。
招聘的周期，一般是一個(gè)月，薪酬福利也是每月按照既定的時(shí)間完成，戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃規(guī)劃比較宏觀，在很多中小企業(yè)更多的是職能管理。
而唯有培訓(xùn)是每個(gè)企業(yè)一定都會(huì)涉及到，即使沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系，一個(gè)老師傅對(duì)新員工的言行帶教其實(shí)也是一種培訓(xùn)。
從人員入職、在崗直至離職，貫穿員工的整個(gè)職業(yè)生涯。
清楚你每一場(chǎng)培訓(xùn)的真正目的
培訓(xùn)一直都是這么做的，啥目的，說(shuō)白了就是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)唄!
培訓(xùn)部門(mén)要求我們業(yè)務(wù)部門(mén)一定要提交培訓(xùn)計(jì)劃，不做不行啊!
發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，我們經(jīng)常會(huì)遇到這種情況，包括我們培訓(xùn)部門(mén)也會(huì)因其流于形式而忽視其真正的作用，陷入“為了培訓(xùn)而培訓(xùn)”的怪圈。
如果培訓(xùn)只是一種形式，那浪費(fèi)的只有時(shí)間和成本。
因此，在培訓(xùn)之前，先要明確培訓(xùn)目的，是崗前培訓(xùn)還是在職培訓(xùn)，是內(nèi)訓(xùn)還是外訓(xùn)。
崗前培訓(xùn)的目的是讓新員工盡快熟悉本崗位工作，了解本崗位職責(zé)。
在職培訓(xùn)的目的是讓員工在勝任本職工作的基礎(chǔ)上綜合素質(zhì)及能力得到進(jìn)一步提高，以及加強(qiáng)同事間、部門(mén)間的溝通配合。
內(nèi)訓(xùn)重點(diǎn)是做好前期培訓(xùn)需求分析、過(guò)程管控、組織執(zhí)行及后續(xù)跟蹤。
外訓(xùn)重點(diǎn)需考量外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)講師的資質(zhì)、擅長(zhǎng)課程和我們培訓(xùn)主題是否相符及后續(xù)的評(píng)估等。
培訓(xùn)目的是為了提高本崗位員工的工作技能，還是加強(qiáng)員工或部門(mén)間的溝通配合，是能力培訓(xùn)，還是素質(zhì)教育，是為了解決目前人員已經(jīng)存在的問(wèn)題，還是為了打造一個(gè)高績(jī)效、高潛力的核心骨干團(tuán)隊(duì)。
不同的培訓(xùn)目的，要求不同，側(cè)重點(diǎn)不同，內(nèi)容及培訓(xùn)方式都會(huì)有很大不同。
只有明確你的培訓(xùn)目的，才能有針對(duì)性的去開(kāi)展和此培訓(xùn)相關(guān)的一切準(zhǔn)備工作、組織工作及付諸實(shí)施。
培訓(xùn)工作，首先是我們培訓(xùn)工作者需要有正確的心態(tài)，讓培訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，更需“培訓(xùn)”業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)意識(shí)，往真正的培訓(xùn)目的上去執(zhí)行和拔高。
在不同的角色里轉(zhuǎn)換
培訓(xùn)部門(mén)真煩，發(fā)個(gè)通知就讓我們提交培訓(xùn)計(jì)劃，怎么沒(méi)見(jiàn)到他們部門(mén)自己講過(guò)幾次課?
什么?明天有我們部門(mén)公開(kāi)課的培訓(xùn)，怎么不早提醒我們呢?
你們培訓(xùn)部門(mén)，能不能有點(diǎn)創(chuàng)意，這種課程大家網(wǎng)上看看就可以了!
這就是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)部門(mén)的不滿(mǎn)。
前不久，有行業(yè)報(bào)道要取消人力資源部，讓我們有了更多的危機(jī)意識(shí)。
企業(yè)生存需要利益最大化，降低人工成本，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，很多企業(yè)已經(jīng)在將非核心的業(yè)務(wù)外包，包括人力資源業(yè)務(wù)。
但培訓(xùn)的外包是最難實(shí)行的，不然就不會(huì)有企業(yè)大學(xué)。
培訓(xùn)工作者，我們要懂得自身的重要，同時(shí)也深知身上的責(zé)任重大。
我們是培訓(xùn)工作的主導(dǎo)者、組織者、策劃者，更是協(xié)助者。
作為主導(dǎo)者，我們需要具備扎實(shí)的的培訓(xùn)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管控能力以及課程開(kāi)發(fā)和授課能力。
比如新員工入職培訓(xùn)、基礎(chǔ)性培訓(xùn)、戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)等課程。
你會(huì)開(kāi)發(fā)課程及授課，才能身體力行的讓別人信服和參與進(jìn)來(lái)。
作為組織者，我們需要很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、系統(tǒng)邏輯思維、以及高情商。
培訓(xùn)的組織、安排，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的篩選、審核，做好培訓(xùn)的實(shí)施及培訓(xùn)后的評(píng)估，合理有序的組織好每一場(chǎng)培訓(xùn)。
作為策劃者，我們需要有不錯(cuò)的文案寫(xiě)作能力、資源整合能力、創(chuàng)新思維。
在每一場(chǎng)培訓(xùn)前的做好調(diào)研，拿出有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，并能與時(shí)俱進(jìn)，了解不同年齡層次的員工對(duì)同一課程的不同期待，也許轉(zhuǎn)換一個(gè)方式，可能效果就不同。
作為協(xié)助者，我們需要更多的同理心、業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的心態(tài)。
站在業(yè)務(wù)部門(mén)的角度，與其多次充分溝通，協(xié)助他們完成與崗位技能相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好業(yè)務(wù)部門(mén)的支持工作。
準(zhǔn)確定位自己，能在不同的角色里自如轉(zhuǎn)換，才能贏得業(yè)務(wù)部門(mén)的尊重、信任。
才能讓你的培訓(xùn)工作更高效有效。
具備授課能力，用實(shí)力說(shuō)話
講課，還不容易，入職培訓(xùn)我都不知道講過(guò)多少次了!
那如果培訓(xùn)完之后，依然有員工跑到人力資源部，問(wèn)這個(gè)怎么規(guī)定的，那個(gè)流程怎么走，你覺(jué)得你培訓(xùn)的到位嗎?
講課，簡(jiǎn)單!給我一個(gè)PPT，照著說(shuō)不就行了!
那我想問(wèn)，如果有了PPT，直接給員工發(fā)PPT自己看就行了，還需要你來(lái)講嗎?
在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，據(jù)說(shuō)人的注意力只維持在短短的6分鐘，如何切入到員工的“痛點(diǎn)”，讓對(duì)方愿意聽(tīng)你的課，其實(shí)也是對(duì)培訓(xùn)者最基本的要求，也是你培訓(xùn)員工的第一步。
“創(chuàng)新”你的培訓(xùn)通知
明確此次培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)要求，如果你的培訓(xùn)通知，只具備以上的培訓(xùn)要素，那就OUT了。
現(xiàn)在的90后，可能連打開(kāi)的興趣都沒(méi)有，哪會(huì)愿意老老實(shí)實(shí)的坐在那聽(tīng)你的課?
我們需要開(kāi)拓思維，在培訓(xùn)通知上有所創(chuàng)新，加入一些新鮮、網(wǎng)絡(luò)元素，比如關(guān)于心態(tài)的主題培訓(xùn)，以“容易生氣怎么辦?和同事相處困難怎么破?”這樣的解決問(wèn)題的句式，好過(guò)那些生硬的理論性詞語(yǔ)，讓他們?cè)诹私庹n程基本信息的同時(shí)就有強(qiáng)烈的意愿去了解更多，才是培訓(xùn)實(shí)施前的重要第一步。
具備成功授課的能力
成功的授課，一定少不了能夠有效地控制整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，以及滿(mǎn)足聽(tīng)眾在課程之前就已想到的“我能從中得到什么”。
在培訓(xùn)過(guò)程中，最有效的方式是以“你說(shuō)”為主，PPT為輔，如果PPT記錄下所有信息和資料，還要培訓(xùn)講師干什么呢?員工可以自己看PPT就行了啊。
成功的授課不僅需要你具備專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)知識(shí)，在多媒體的使用、端正的臺(tái)風(fēng)、寓繁于簡(jiǎn)的PPT、讓員工樂(lè)于接受且適合該培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)方式、優(yōu)異的表達(dá)能力、以及得體的肢體語(yǔ)言都是不可忽視的因素。
而在培訓(xùn)之前的大量練習(xí)和準(zhǔn)備也同樣尤為重要!
當(dāng)你需要員工去配合，和你一起完成公司的培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，你傳達(dá)給他們的專(zhuān)業(yè)信息，讓員工真正有所收獲，才能讓他們懂得，培訓(xùn)，其實(shí)是他們自己的事，培訓(xùn)工作的實(shí)施，才會(huì)相對(duì)輕松而有效起來(lái)。
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