婚紗店員工守則
婚紗店員工守則1
一、連鎖店管理制度適用范圍
本連鎖店管理制度適用于連鎖店全體員工。
二、連鎖店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)
1、連鎖店店長(zhǎng)要對(duì)人事、銷售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào)，并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表，簽字以示負(fù)責(zé)。
2、連鎖店店長(zhǎng)必須忠于職守，維護(hù)公司的統(tǒng)一形象，以身作則，嚴(yán)格遵守公司的一切制度，日常工作中無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。
3、及時(shí)把握店堂的商品銷售及庫(kù)存情況：對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時(shí)間，做出最暢銷款式，以此來(lái)控制庫(kù)存。
4、合理制定日、周、月工作目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員努力完成目標(biāo)，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并及時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。
5、每星期一對(duì)班次進(jìn)行安排，注意合理安排導(dǎo)購(gòu)員的休息時(shí)間，保證導(dǎo)購(gòu)員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。
6、連鎖店店長(zhǎng)要對(duì)高級(jí)導(dǎo)購(gòu)（帶班主管）的工作給予支持與引導(dǎo)，使高級(jí)導(dǎo)購(gòu)更好的協(xié)助店長(zhǎng)工作，發(fā)揮基層管理作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。
7、建設(shè)和完善例會(huì)工作，調(diào)動(dòng)連鎖店導(dǎo)購(gòu)員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。
8、制定每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃，組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)，促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互促進(jìn)的良好氣氛。
9、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流程，并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購(gòu)員的執(zhí)行情況，同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。
10、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng)，不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中，新生各導(dǎo)購(gòu)員的正確建議，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
11、連鎖店店長(zhǎng)每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整，使店堂以全新的面貌迎來(lái)本周的.黃金銷售時(shí)間。
12、主動(dòng)與顧客溝通取顧客的意見(jiàn)，建立和完善客戶服務(wù)工作。
13、連鎖店店長(zhǎng)要認(rèn)真的組織每月一次的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作，做到帳、物、款相符。
14、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財(cái)務(wù)交接工作。
15、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
16、收集銷售動(dòng)向，競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào)，旺銷商品信息，分析并反饋給上級(jí)主管。
三、連鎖店導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)
1、嚴(yán)格要求自己維護(hù)品牌形象。
2、配合協(xié)助上級(jí)完成日常工作及其它任務(wù)。
3、接受上級(jí)督導(dǎo)。
4、明確自己的貨品走向，及時(shí)信息反饋，確保銷售。
5、新生顧客，以禮相待，不得與顧客爭(zhēng)吵等所有一切不雅行為。
婚紗店員工守則2
一：按時(shí)上下班。如有特殊情況按以下規(guī)定執(zhí)行：
1：本店員工必需牢固樹(shù)立時(shí)間意識(shí)，上班遲到10分鐘扣5元，以此類推每十分鐘加扣5元。
2：有事除特殊情況外，提前一天執(zhí)行請(qǐng)假制度，說(shuō)明理由，去向，方便聯(lián)系。
3：臨時(shí)請(qǐng)假按時(shí)間累計(jì)12小時(shí)為一天。
4：由于行業(yè)特殊性，周六、周日不休息，如請(qǐng)假扣除當(dāng)天工資及全勤獎(jiǎng)金。
5：每月請(qǐng)假三天者，月出勤視為滿勤。本店設(shè)立超勤獎(jiǎng)，金額為：50元/天。
二：上班期間，必須做到著裝整潔、舉止得體、文明禮貌、以誠(chéng)待人。
1：樹(shù)立“顧客至上”的服務(wù)理念。
2：學(xué)習(xí)待客禮儀，主動(dòng)問(wèn)好、學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。
3：不能以冷淡、隨便、生硬的'態(tài)度迎接客人。
4：禁止玩手機(jī)、睡覺(jué)。接電話不得影響正常工作。上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰辦法為：玩手機(jī)、看電影、接電話：10元/次；睡覺(jué)：100元/次。
5：搞好加工車間、店面、工作臺(tái)衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生差罰款5元。
三：曠工一天扣三天工資。
四：中途不做的員工（服務(wù)員提前壹個(gè)月，學(xué)徒工提前三個(gè)月寫辭職報(bào)告）如不按規(guī)定執(zhí)行的或解聘的員工，終止押金發(fā)放。
五：本店新招員工有關(guān)要求。
1：面試時(shí)提供自己的聯(lián)系方式，身份證復(fù)印件及家長(zhǎng)聯(lián)系方式。
2：面試合格后，試用一周，試用期不合格，本店有權(quán)辭退，不付任何待遇。
3：試用合格后，工資從試用的第一天算起。工齡滿一年表現(xiàn)好的員工，本店獎(jiǎng)勵(lì)一千元。
六：凡礦工和因私事請(qǐng)假外出期間發(fā)生意外，由職工本人負(fù)責(zé)。本店概不負(fù)責(zé)。
婚紗店員工守則3
一、工作紀(jì)律文明規(guī)范
1、自覺(jué)遵守作息時(shí)間，不遲到早退，堅(jiān)守工作崗位，保持辦公環(huán)境安靜，不在辦公室吵鬧、打牌或下棋。
2、不用辦公電腦看電影、玩游戲、看股市行情等與公務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
3、自覺(jué)遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，對(duì)與公務(wù)有關(guān)的禮券、禮品和現(xiàn)金應(yīng)堅(jiān)決拒收；當(dāng)場(chǎng)不能拒收的，事后應(yīng)主動(dòng)退回；無(wú)法退回的，應(yīng)及時(shí)（不超過(guò)一個(gè)月）上交所在單位。
4、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看，不該傳的不傳，不在連接內(nèi)、外網(wǎng)的電腦上處理涉密文稿，不在連接外網(wǎng)的電腦上處理內(nèi)部公文。
二、接電接訪文明規(guī)范
1、接待來(lái)訪時(shí)，做到熱情、和藹、友善、耐心，認(rèn)真履行首問(wèn)責(zé)任制，做到一次告知、二次受理、按時(shí)辦結(jié)。
2、對(duì)來(lái)電或來(lái)訪，應(yīng)做到有訪必接，有問(wèn)必答，不推諉敷衍、藐視傲慢、厭煩動(dòng)怒。
3、客人到訪應(yīng)起身相迎，主動(dòng)讓座、請(qǐng)茶，耐心詢問(wèn)來(lái)訪目的`，及時(shí)解決問(wèn)題，不能馬上解決時(shí)應(yīng)講明原因并致歉，告別時(shí)應(yīng)起身相送。
4、對(duì)來(lái)信以及電子郵件，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以回復(fù)，做好處理記錄并將原件歸檔備查。
5、當(dāng)被訪人不在時(shí)，應(yīng)協(xié)助聯(lián)系或請(qǐng)來(lái)電（訪）者留下姓名和聯(lián)系方式并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
三、辦文辦會(huì)文明規(guī)范
1、行文要規(guī)范，公文格式、文種恰當(dāng)，上報(bào)、下發(fā)、抄送的范圍應(yīng)符合規(guī)定，避免誤報(bào)、濫發(fā)、亂送。
2、文風(fēng)應(yīng)樸實(shí)，言之有物、簡(jiǎn)明扼要，防止空話、套話、廢話。
3、要精簡(jiǎn)會(huì)議，提高會(huì)議質(zhì)量和效率，提倡少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)。
4、自覺(jué)維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序，參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)，在指定區(qū)域靠前就座，不無(wú)故遲到、缺席、早退。
5、出席會(huì)議應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講、做好記錄，不做與會(huì)議內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情，自覺(jué)將手機(jī)等通訊工具調(diào)整到振動(dòng)檔。
6、會(huì)后讓來(lái)賓先退場(chǎng)，與會(huì)人員再有序退場(chǎng)，并將廢棄物帶出會(huì)場(chǎng)。
四、辦公就餐文明規(guī)范
1、自覺(jué)遵守辦公區(qū)域管理規(guī)定，保持環(huán)境整潔，辦公場(chǎng)所應(yīng)經(jīng)常清掃，室內(nèi)物品堆放應(yīng)整齊有序。
2、愛(ài)護(hù)公用設(shè)施，節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙，做到辦公室人走燈關(guān)、門窗關(guān)閉。
3、上下電梯要禮讓，做到先出后入，依次進(jìn)出。
4、講究個(gè)人衛(wèi)生，不留過(guò)長(zhǎng)指甲，保持口氣清新，不在公共場(chǎng)所吸煙。
5、應(yīng)遵守就餐時(shí)間并自覺(jué)排隊(duì)，高峰時(shí)段用餐完畢即離座，不宜久坐不起、高談闊論。
6、愛(ài)惜糧食，根據(jù)個(gè)人食量合理取餐，不亂倒剩菜、剩飯。
五、言談舉止文明規(guī)范
1、熟練使用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起”、“謝謝”等文明用語(yǔ)；不講臟話、粗話，不開(kāi)低級(jí)庸俗玩笑，不用網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)傳播內(nèi)容不健康的信息。
2、與人交談時(shí)，語(yǔ)氣要謙和，切忌語(yǔ)氣急躁、生硬、嘲諷、傲慢。不講“不知道”“不清楚”、“現(xiàn)在休息”等辦公忌語(yǔ)；不在公共場(chǎng)所大聲喧嘩。
3、電話鈴響應(yīng)盡快接聽(tīng)，使用“您好！請(qǐng)講”等規(guī)范語(yǔ)言；主叫方應(yīng)主動(dòng)通報(bào)單位、姓名；通話內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅，不談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情。
4、進(jìn)入他人辦公室前要輕聲敲門示意，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
5、積極推廣和使用普通話，恰當(dāng)使用方言和外語(yǔ)。
六、服飾儀容文明規(guī)范
1、著裝要符合國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)特點(diǎn)，端莊大方，搭配和諧。
2、根據(jù)不同時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合選擇合適的服飾，工作場(chǎng)合著裝要莊重得體，飾物佩帶要簡(jiǎn)潔雅致。
3、女士淡妝為宜，不濃妝艷抹、過(guò)分修飾，發(fā)型、發(fā)色應(yīng)適；男士頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)
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