保安工作職責15篇(優)
保安工作職責1
1、每日接班時，應將當班發生情況以書面形式告知接班人，接班人應檢查設備的工作和清潔情況，保證設備處于良好的'工作狀態。
2、熟練掌握監控系統的操作規程，嚴格按照規程操作，發生監控設備異常或故障，應立即向保安部值班領導或主管匯報，不得擅自擺弄。
3、錄像機換帶必須按組別、順序進行，不能混亂。應做好登記工作。
4、每日做好監控室衛生，并隨時保持監控室清潔，如交接班時，當班人未做監控室衛生，接班人有權不接班。
5、負責白天、夜間監控設備的運行值班，發生報警及時通知樓層警衛。
6、密切注意貨區易發案部位及重點部位動向情況，發現問題及時處理。
7、負責夜間貨區清場后微機報警系統的操作、值守，密切關注報警情況與夜間警衛協調配合，保持緊密聯系。
8、值班期間發現可疑情況及問題，及時錄音、錄像、上報，并做詳細記錄，并隨時向保安部經理報告情況。
9、嚴格按制度收發、保管器材（對講機、應急燈等），并注意日常維護保養。
10、夜間發生緊急情況，服從夜間值班經理的指揮。
保安工作職責2
1、在物業經理的領導下，全面負責保安部的工作。
2、負責制定保安部各崗位職責和各項規章制度。
3、負責制定保安部各項工作計劃，并組織實施。
4、制定商貿城安全消防、培訓方案，并組織實施。
5、制定商貿城重大活動安全保衛方案和措施，并組織實施。
6、負責商貿城業主(租戶)二次裝修安全審核、監督。
7、制訂各類警具、器械的配置計劃，并負責管理和保養。
8、督促、指導、檢查保安人員對商貿城業主(租戶)進出商品、清場、夜間巡邏、值班情況。
9、定期檢查商貿城各部門防火安全制度的落實和消防物品、器材完好情況，及時糾正存在的問題。
10、隨時檢查保安人員在崗、工作狀態情況、督促、指導下屬精神飽滿的完成工作。
11、定期召開工作例會，總結工作、發現問題，提出解決措施、督促、指導下屬工作。
12、負責與各部門及內部員工的協調溝通，營造良好的工作氛圍，提高工作效率。
13、負責保安人員的紀律，工作業績的考核工作。
14、有計劃的`組織保安人員的培訓工作，提高員工的業務素質熟悉項目環境，能迅速、及時、適度的處理突發事件。 保安隊長的崗位工作職責（精選篇7）
1、認真貫徹落實好公司有關安全管理的各項制度，落實安保工作各項職責。
2、要嚴格做好日常的安全管理，做好充足的備勤保障力量。
3、監督、檢查日常安全巡視人員的職責履行情況，巡視檢查情況，督促落實好日常防火、防盜、防安全事故的巡檢情況。
4、做好本部門人員安全管理情況，熟悉了解隊伍內部情況，掌握人員思想動態，確保隊伍內部安全。
5、對消防器材、消防通道、標記、防火門要經常檢查，確保設施完好。
6、加強重點區域、要害部位的巡邏，發現可疑情況應視情況處理或報告上級。
保安工作職責3
1、按照公司制度的相關規定，對所負責區域的財產、人身安全進行維護；
2、認真做好交接班記錄，不脫崗；
3、相關服務性禮儀的執行；
4、接待客戶要使用標準文明用語，不與客戶產生糾紛；
5、對客戶進店車輛要負責看護到位，有突發事件及時與主管領導溝通；
6、客戶車輛出店要“見證放行”，嚴格檢查；
7、接收外部到公司的`各種郵件，發送至各部門；
8、對外部來公司的人員要進行甄別，對可疑之處要仔細盤查并監督；
9、負責完成領導交辦的其他工作。
保安工作職責4
1、年齡18-35周歲，高中及以上學歷，1年以上保安工作經驗，退伍軍人優先;
2、負責管轄范圍內的安全管理工作;
3、對客禮節禮貌問詢及指引，解答，及車輛有序指引;
4、負責商場及外圍各種違章行為、突發事件、調解客戶見的糾紛;
5、負責做好來訪登記記錄及人員檢查;
6、具備良好溝通能力、責任心強與服務意識。
保安工作職責5
1.負責商場人員、商品、物品的安全,負責維護商場的治安秩序,處理突
發事件;
2.負責商場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規定處置;
3.負責安全員、消防員、稽核員的.工作指導和員工培訓,定期組織學習有
關業務知識,定期進行考核;
4.負責上級領導、外賓來公司時護接、護送,保證安全;
5.協調政府各治安部門和相關治安部門的業務關系,協調與公司各部門之間的關系,確保商場安全;
6.指導領班、組長工作,負責他們的考勤。督導領班對其員工的考勤,組織實施應急措施;
7.負責商場的消防安全。負責落實上級有關消防安全法規,實施超市商業營運規范的消防管理規定,指導各用戶制定相關的消防制度,發現隱患及時與當地有關保安、消防負責人聯系,共同制定整改措施并報告行政部經理;
8.負責商場消防設備(噴淋、煙感、通風閥、消防栓.干粉滅火器.自動監控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態。協助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;
9.負責消防器材的配制、檢查,負責應急方案的制定實施,負責義務消防隊員的專業培訓和定期演練;
10.負責疏導店前交通,保證通道暢通。
保安工作職責6
隨著社會的不斷發展，酒店作為商業和社會交往的重要場所，保安工作也日益重要。而作為酒店保安，他們的職責和工作內容也是多方面的。本文將從多個方面介紹酒店保安的職責和工作內容，以期為讀者提供一些參考。
一、崗位職責
酒店保安的`主要職責包括維護酒店的安全和秩序，確?？腿撕蛦T工的人身財產安全，防止各類災害事故的發生。具體來說，酒店保安需要負責以下工作：
1. 巡邏：酒店保安需要定期進行巡邏，檢查酒店各個區域的安全狀況，及時發現并處理安全隱患。
2. 監控：酒店保安需要使用監控設備對酒店進行監控，及時發現異常情況并采取相應措施。
3. 應急處置：酒店保安需要熟悉各種應急預案，在發生突發事件時能夠迅速響應，組織人員疏散和救援工作。
4. 安全管理：酒店保安需要負責酒店的安全管理工作，包括制定安全管理制度、培訓員工安全意識、落實安全防范措施等。
二、工作流程
酒店保安的工作流程大致包括以下幾個步驟：
1. 崗前準備：保安員需要按時到達崗位，檢查自己的儀容儀表是否符合要求，并準備好自己的警械和防護用品。
2. 巡邏檢查：按照規定路線進行巡邏，及時發現并處理安全隱患，并做好相關記錄。
3. 接處警工作：在工作中需要妥善處理各類突發事件，并做好相關記錄和匯報工作。
4. 后勤服務：在客人需要幫助時，提供必要的幫助和指導，并協助客人解決問題。
三、工作內容
除了崗位職責和工作流程外，酒店保安的具體工作內容還包括以下幾個方面：
1. 防盜工作：對酒店內的貴重物品進行監管，防止被盜或丟失。同時對酒店外圍進行巡查，防止外部人員進入酒店內部進行偷竊或破壞。
2. 消防安全：負責酒店的消防安全工作，定期檢查消防設施是否正常運行，確保消防通道暢通無阻，對火災隱患進行排查和處理。
3. 安全管理培訓：對酒店員工進行安全培訓，提高員工的安全意識和自我保護能力，確保員工在工作中能夠遵守安全規定。
4. 安全宣傳教育：通過各種方式向客人宣傳安全知識，提高客人的安全意識，引導客人遵守安全規定。
5. 維護秩序：維護酒店的正常秩序，確?？腿撕蛦T工的人身財產安全，防止各類違法犯罪行為的發生。
四、總結
綜上所述，酒店保安的職責和工作內容是多方面的，包括維護酒店的安全和秩序、確?？腿撕蛦T工的人身財產安全、防止各類災害事故的發生等。同時，酒店保安的工作流程和工作內容也需要不斷優化和完善，以提高工作效率和服務質量。只有做好酒店保安工作，才能為客人和員工提供一個安全、舒適、和諧的住宿環境。
保安工作職責7
護衛和服務的人，保安防盜的直接目標。巡邏財產和檢查等職責的工作，他們也將防范火災，恐怖主義，非法闖入和犯罪活動。保安人員往往在第一時間趕赴現場，以捍衛他們的雇主的住所，震懾犯罪的情況下，保證法律實施的家庭和財產。適當的安全培訓是邁向未來的后衛的起點。
典型的一天
利用無線電和電話通訊，石家莊保安公司保安人員花轉變的準備，使火災或緊急醫療問題的情況下援助的呼吁。每次輪班發生的任何事件被記錄在一本記事簿，或印在徹底的文件，突出了他們的意見和他們轉變過程中的情況。保安人員在特定的地方，可能需要見證人，甚至在法庭上作證。
即使界當然是可以描述的基本條件，該組織的規模和位置可以決定什么責任，安全人員可以預料，做定期。這各種各樣的任務是解決中后衛卡培訓。許多商場和劇院最近選擇了聘請保護小組監督的停車場和為客戶提供從盜竊保護。與百貨公司，保安人員可協助抓獲扒手和保護收銀存款的。
另一方面是保護財產安全與信任的人員。這些人可能需要監視閉路電視攝像機或逛夜間的財產。在這些領域的衛隊將需要知道所有的?？偷奶幩?，并扣留在該地區不屬于違法違規。就像這個工作，在一個醫療中心或法院設置安全衛士經常檢查入境的人，并停止進入罪犯。使用的技術設備和金屬探測器，所有這些警衛可以檢查涉爆涉槍網站的訪問者。
了解職位
每個保安去之前，他們能夠在工作開始的第一天起，通過一段時間的保安人員培訓。許多國家的任務，石家莊保安公司警衛被許可前，他們開始就業。評審帶來犯罪背景檢查，一流的培訓，可能的藥物測試和一個18歲的要求。守衛卡在學校里進行的培訓將如何解決危機的情況下，財產權利和適當的方式來維護犯罪嫌疑人羈押。
在國家不需要如此廣泛的安全培訓程序，企業雇主通常，人們要確保每個保安帶來速度。幾家公司雇用手無寸鐵的警衛沒有任何確切的教育的先決條件，學士學位或更高，雖然可以得到這份工作的前瞻性雇員增加的可能性。特別是武裝警衛必須擁有駕駛執照和一個偉大的工作背景。由于武裝警衛必須在輪班擁有一支槍，他們必須與政府的許可，并獲得一個特殊的認證。雖然這些機會需要更多的責任，他們將提供更高水平的薪酬。
那些想要一份工作，開始他們的保安培訓，可以預期，接受犯罪記錄背景和指紋檢查。求職者應該是在良好的物理形狀，并有一個體面的字符轉介。之后，他們在工作中，幾乎所有的'公司都將繼續給傳入的保安專門的保安培訓。它可能包括危機的預防，通信，急救和日志寫作。
職業安全及健康
保安人員平時工作8—13小時輪班4—5天一個星期。在此期間，石家莊保安公司廣大保安人員將花費大量的時間，他或她的腳，因為他們看面積。雖然很多他們的工作是例行的，警衛必須隨時準備解決可能出現的任何真正的危險。此外，紅衛兵可能駐扎在中央車站觀看錄像并檢查進入大樓的人的身份度過他們的日子。
衛隊的訓練課程幫助個人采取的第一步邁向有意義的事業作為一名保安。作為未來的新員工正在等待接受記者采訪時聽到的，他/她可以準備為他或她未來的工作提供一切必要的形式和背景檢查。
保安工作職責8
對所有保安的管理 督導訓練考核
定期組織保安人員學習業務知識和軍訓及進行消防演練
每日不定時進行查崗以及夜查
并及時糾正保安人員的違紀行為
認真做好考勤 及時總結當月工作情況和計劃下月工作目標
保安工作職責9
1、全面負責保安部日常管理，做好轄區安全防范、公共秩序維護、停車場管理、消防工作、落實有關管理規定;
2、協助客服部、工程部、及其他相關部門做好物業管理等各方面工作;
3、負責主導部門內部業務知識培訓，組織部門人員參加公司組織的各項培訓活動;
4、完成上級安排的其他臨時工作。
保安工作職責10
1.在保安隊長領導下工作，負責本班安全保衛工作；
2.遵守公司的各項規章制度，服從公司和管理人員的指導和監督；
3.負責本班安全保衛、巡邏、進出車輛的.管理工作；
4.負責檢查、糾正本班值班人員的著裝，違規、違章行為；
5.熟悉突發事件應急方案，及時處理當班時間內的各種突發事件和糾紛；
6.負責本班當值時間車輛管理及臨時停車費的收繳工作；
7.負責處理本班當值時間的各種投訴處理工作；
8.完成領導交辦的其他工作。
保安工作職責11
1 認真學習法律法規和公司的各項規章制度，提高自身素質和業務水平；
2 服從命令，聽從指揮，努力完成各項工作任務；
3 堅持原則、不徇私情、堅持廉政作風、認真維護工廠的規章制度的嚴肅性，對工廠員工違法違規要堅決制止、糾正，及時處理和匯報；
4上崗時必須著裝整潔，配戴規定的裝備和工作牌，儀容端莊、文明執勤、規范用語、動作準確、自然大方，糾正違章時先敬禮；
4 認真參加各種體能訓練及搶險救災的'演練，提高身體素質及處理緊急事件的應變能力；
5 保護工廠的財產安全，維護工廠的正常工作、生活秩序；
6 做好工廠的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范；
7 對出入工廠的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按照工廠制定的訪客、送貨程序規定進行驗證、檢查，嚴防不法分子混入破壞工廠及工廠的物資流失；
8 疏通車輛和人員進出，清理門衛責任區無關人員，維護門口交通秩序，保證進出車輛暢通、人員出入有序無阻；
9按出入廠制度對進出公司的人員及車輛進行管理并做好登記，謝絕無關人員進入，對違反公司制度的人員有權指正或拒絕進入；
10對來訪來客做到文明、禮貌接待，做好來人登記工作，要熱情大方接受訪客或客戶咨詢；
11 認真執勤，上班時間不得聽收音機、看報紙，不得用手機玩游戲、長話，不得吸煙，不得打瞌睡，不得用工廠對講機及內部電話聊天；
12巡邏時，對工廠內的黑暗及薄弱地方應加強巡邏，遇有可疑情況及時向當班 班長匯報。如情況緊急，可邊處理邊匯報；
13 加強消防訓練和備勤，熟練掌握消防器材的性能和使用方法；
14經常進行防火安全檢查，發現火險隱患及時向有關部門領導報告，消除火災 隱患；
15發現火災，及時報警，積極參與組織搶救，盡快疏散人員和搶救貴重物資；
16積極完成上級領導臨時交辦的其它工作任務；
保安工作職責12
為了加強門衛管理，確保校區安全，維持正常安定的工作秩序，預防可疑犯罪嫌疑人進入校區，制定本規定。
一、自覺維護校區安全，是每個職工的職責，保持校內安全工作秩序，是全校職工的光榮義務。職工進入校區、重要部位必須摘取口罩、墨鏡，并自覺佩帶（出示）出入證件，未持證件者，在門衛接待室登記開具進入證件，經安全執勤人員查驗后，方可進入。未持出入證件人員，一律不得進入校區和重要部位。
二、外單位來訪和聯系業務人員須到門衛接待室憑有關證件登記許可后，方可進入校區。對確需進入要害部位的.來訪人員，須經嚴格審核并出具出入要害部位證件后，由有關部門指定人員帶路方可進入。一般來訪人員，請在門衛接待室接待。外單位人員校乘車輛同時辦理登記后可進入。
三、本校職工向外攜帶物品必須向門衛遞交本部門領導填寫的攜物證，并配合門衛查驗攜帶物品及證件；校外人員（協作人員、施工隊）攜物出校，須由開具攜物證的部門領導或其他正式職工陪同配合門衛驗明證、物。無證或證物不符者，校攜物品不得帶出校區。
四、臨時工憑臨時出入證在工作時間進入校區指定的工作場校，節假日確因需要工作的臨時工，須經用工部門事先與保衛處聯系開具加班證件同意后，方可進入校區。
五、非本單位工作人員一律不得進入校區，特殊情況要進入校區須經保衛處同意后方可登記入校。
六、凡在晚上九時以后進出校大門的人員，都要在校大門門衛值班處進行登記；無特殊情況，非值班人員必須在夜間十一點前離校，確因工作需要繼續加班的職工，要及時告訴門衛值班人員本人的準確位置和離校時間。
七、禁止出租車出入校區，確因公務需要（如拉運物品）使用出租車或其他特殊情況，進入校區時，須由正式職工說明情況后登記帶入。
八、禁止私自將危險化學物品和違禁物品帶入校區。
九、校有機動車、非機動車出入校大門時，都必須在安全線外停車接受檢查后（或下車）通行。
十、禁止小商小販、閑雜人員、各類推銷人員以及未經許可的各種車輛進入校區。
十一、禁止自養的各種寵物進入校區。
十二、門衛執勤人員嚴格查驗證件時，要嚴格執行校制定的各項規章制度，有違反者追究相關責任。同時要禮貌待人，用語恰當。要做到既嚴肅認真，又文明值勤。
十三、對于既不自覺佩帶（出示）證件，又故意尋釁滋事、無理取鬧的人員，第一次給予警告，第二次仍不改過，有故意行為者，與績效津貼掛鉤，取消當月績效津貼。
保安工作職責13
1、全面負責項目的安全管理和消防管理工作;
2、負責制定項目的治安、消防計劃，并組織實施各項安全防范措施;
3、組織消防檢查、訓練、演習，處理各類消防事故;
4、組織制定培訓計劃，并定期開展安全、消防等培訓;
5、兼管保潔工作。
保安工作職責14
1、負責校門的守護和校園巡邏工作，校門要堅持24小時守護制度，嚴禁脫崗；要定時不定時地開展校園巡邏，對學生宿舍區、貴重物品存放處以及夜間等要增加巡邏次數和力度，發現異常情況要妥善處理并報告；
2、對家長、客人及其他人進入校園要認真詢問和登記，必要時要電話聯系學校領導，核實并獲準許后方可讓其進入。堅決杜絕商人、閑散人員進入校園；
3、嚴格控制機動車進校，經允許進入校園的車輛要按指定的路線和地點行駛停放；協助做好師生自行車管理工作；
4、按要求控制學生進出校門，上課期間，學生一律不得外出，特殊情況外出需憑班主任及政教處批準的假條方可出校；
5、做好重點時段（上學放學）師生進出校門的疏導工作。做好校門口的治安工作，維持校門口家長接送秩序，及時處理并報告發生在校門口的'突發事件。對需要緊急處理的重大事件，及時上報有關部門妥善處理；
6、經常檢查校門的牢固程度，自覺做好維護工作，發現有異?，F象及時報告后勤部門處理；
7、承擔臨時性安全工作。
保安工作職責15
一、巡邏崗崗位職責
1、負責治安巡邏工作。
2、負責巡邏區域的可疑物品、人員的核查工作。
3、負責防火、防盜、宣傳工作。
4、負責對小區內施工人員的施工管理工作。
5、負責裝修房屋的巡查工作。
6、負責協助有關部門對火警、火災的調查處理。
7、負責對管理區域出現的突發事件進行處理。
8、負責對消防設施進行檢查。
9、負責管理區域內的標志、設施巡邏檢查。
10、自覺增強服務意識、使用規范化服務語言、提高工作質量。
11、嚴格遵守勞動紀律及崗位責任制和內務管理制度。
12、完成上級交辦的其它工作。
二、巡邏內容
1、樓道：消防通道是否暢通應急燈、疏散指示燈開關是否完好防火門、電井門是否鎖閉有無損壞。
2、消防設備、設施和其它公共設施是否完好。
3、車場(庫)：車輛有無漏油人為損壞及異常現象相關設備、設施是否完好。
4、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好。
5、公共場所秩序是否良好發現可疑人員應上前盤問檢查證件必要時檢查其所帶物品屬三無人員應驅出管理轄區;屬擺賣、推銷人員應勸其離開管轄區。
6、對發現的問題記錄于《巡邏記錄表》，能解決的問題當即處理，不能解決的應及時反饋。
7、當值班長不能解決的問題，應報告安全主管處理，安全主管視問題的輕重，決定是否報告管理處(原則上當事人不能解決的問題應上報其直接上級解決)。
三、巡邏中需要注意的細節
1、熟記住戶手冊,熟悉小區環境,包括樣板房、辦公大樓、小區各個樓層的情況,如如住單元幾戶、裝修單元幾戶、各單元門牌號碼等情況要了如指掌。
2、文明值勤,熱情主動,注意自身的言行、儀容儀表,處理問題要講究原則,講方法,態度和藹、不急不躁,以理服人,對業主的投訴及時處理,并向上級反映或書面匯報。
3、值班人員對小區的動態應心中有數,應勤查、勤看、勤記錄,發現問題應及時處理并上報領班或保安主任。
4、巡邏時要對小區做全面細致的查看,經常上、下樓巡查,特別是入住單元的門窗要做到每小時查看一次,同時包括下水管道、煤氣管道的巡查,并在指定地點打點。
5、認真記錄巡邏過程中發現的情況,做好交接班的工作,夜班交接聲音要小,交代事情或使用對講機盡量降低音量,嚴禁大吵大鬧,以免影響住戶休息。
6、根據公司規定,裝修時間為早上8:00---12:00,中午14:00---19:00,如需加班必須到管理處申請,且加班時間不得噪音過大,否則立即停工。裝修單元嚴禁留宿。
7、檢查裝修人員"臨時出入證"與身份證不相符的應沒收并交回物業部,對裝修單元內違規裝修應及時制止并立即上報。
8、巡邏人員對裝修單元檢查要到位,如檢查:裝修許可證、滅火器的配置、電線的掛放、是否安裝漏電開關、裝修材料的堆放、是否有煮食、裝修垃圾的清理等,并及時上報和認真填寫裝修單元檢查表。
9、控制好車輛的正確停放,保障街道通暢及裝修材料的正確堆放位置,密切配合門崗做好搬運工的管理及搬運期間的衛生跟進情況。
10、對行跡可疑的人員進行詳細查問并跟進,晚上22:30分固定時間對整個小區進行清查。
11、制止小區范圍有賭博、打架、鬧事和違法活動。
12、保證交通的通暢和安全、公共設施的完好等。
13、注意防火安全,經常檢查消防設備,保障消防系統的正常使用,巡邏中嗅到異味、聽見可疑聲響,要立即跟進查明并上報。物業管理圈。熟記整個小區的煤氣開關位置及消防器材的位置。
14、非住戶或親友,不得在小區內攝影、拍照。
15、值勤中加強與業主的溝通,并主動為業主排憂解難。
16、巡邏崗交接班必須做到本班情況清、交接問題,清、移交物品清晰,并雙方簽名,嚴禁忘接、漏接或不交接。
四、巡邏崗保安工作標準及程序
(一)巡邏保安工作要求
1、巡邏保安員在巡邏過程中，應多看.多聽.多嗅，以確保完成巡視工作任務。
2、檢查治安.防盜.防火.跑冒.泄漏等情況，發現問題立即處理，并報告上級領導及有關部門。
3、巡查小區內各個重點部位.治安死角等，發現有可疑人員應前往盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品。
4、對在小區主要出入口擺賣的小販.推銷人員，應勸其離開轄區。
5、對小區內的裝修工程進行監管，對有礙交通或因超時裝修產生噪音影響他人休息的裝修工程進行管理或制止。
6、巡邏保安員應重點掌握“六個要素”：
即：聽、看、嗅、問、想、做。
(1)聽(耳聽)--異常聲音(包括水流聲.撬鎖聲.腳步聲.超時裝修聲.住戶室內的異常聲.呼救聲等)。
(2)看(眼觀)--周圍情況(人員活動情況.可疑人及物品.電梯機房.風機房.公共照明情況.電梯按鈕.火災隱患.防火門.消防通道.裝修現場.公共設施,區域內衛生.設備運行情況.消防設施情況.住戶是否有水溢出門外和門窗有無破損情況等)。
(3)嗅(鼻嗅)--異常味道(焦味.血腥味.煤氣味.油漆味.汽油味.天那水味等)。
(4)問(盤問)--盤問可疑人(仔細觀察其面部表情及回話神態，如表情驚慌，說話語無倫次或無身份證，立即通知領班帶到安保部處理。)
(5)想(動腦想)--分析判斷情況，想方設法地解決問題。
(6)做(動手做)--發現問題及時做出相應的處理。(如發現火警立即報告并采取相應的行動，發現公共設施損壞，記錄下來報告有關部門及時處理，看到地面上的煙頭.紙屑等順手撿起來等。)
(二)巡邏保安工作標準
1、物業管理區域內實施全天24小時保安巡視服務，每1小時對轄區巡視1次。
2、維持物業管理區域的公共秩序，按指定的巡視路線巡視。
3、巡視簽到，電子巡更對點準時.規范。
4、勸阻、制止違章，違反小區安全管理公約行為有效。
5、接到報警后5分鐘內到達報警現場，維護秩序，并協助處理。
6、巡邏中遇到業主要求應及時提供服務或立即通知有關人員到現場。
7、遇到可疑人員進行詢問驗證，必要時可帶到保安部處理。
(三)巡邏保安服務方法、技巧與程序
1、冒煙。了解確切的冒煙口，了解冒煙的原因(著火.電線短路等)，并上報處理。
2、冒水。了解冒水的確切位置，冒水的原因(上水管.下水管冒水.下雨等)，及時堵漏并上報處理。
3、有焦味、硫酸味或其它化學品異味。尋找味源，如因電源短路造成，要及時切斷;如是其它化學品異味，要及時封鎖現場，并通知有關部門處理。
4、在小區內游蕩(借找人卻說不出被訪者單位及姓名)的人。密切觀察其舉動，必及時勸其離開。
5、發現有人身上帶有管制刀具、鉗子、螺絲刀、鐵器等工具。詢問.核查其攜帶工具的用途，如用途不明的，帶回保安值班室處理。
6、在偏僻、隱蔽地方清理皮包或錢包的'人。立即設法攔截，詢問驗證，如屬盜竊.搶劫財物的，扭送交公安機關處理。
7、自行車、摩托車無牌、無行駛證，有撬損痕跡的，或將沒開鎖的自行車抬走或拖走的。查問所屬單位，報告上級協助處理。
8、機動車拿不出行駛證，說不出車牌號，沒有停車證的。立即聯系停車場車管員，待查明情況后再放行，如情況不明的，扭送公安機關查處。
9、遇到保安員即轉身遠離或逃跑的人。設法攔截(用對講機向其它保安員通告)查明原因，并報告監控中心實施定點監控。
10、發現業主房間門虛掩時的處理方法：
(1)詢問或敲門，提示業主加強防范，將房門關好。
(2)如房間內無人，報告隊長，電話確認，保護現場直至房主到來。
(3)阻止無關人員進入，并保持房間門開閉狀態。
11、發現有人觸動吊頂板的處理方法：
(1)詢問其行為的意圖，報告工程值班人員協助處理。
(2)詢問其所屬單位，請求出示證件。
(3)報告監控中心實施定點監控。
12、可能危及人身安全情況的處理方法：
(1)可能危及人身安全情況的內容舉例：
◆屋頂、空間、墻壁、地面附屬的或物體本身的損壞、松動、將要下墜、突出、傾斜、失去安全保護措施等，可能傷及他人或影響正常使用的現象;
◆地滑、挖設溝坑等影響使用的現象;
◆未成年人、精神病人在危險部位，實施與其行為能力不相符的行為現象;
◆公共部位電器設施打火、冒煙、設施裸露;
◆作業活動時未設立防護、圍擋、安全警示標志。
(2)可能危及人身安全情況的處理方法：
◆保護現場，提示路過人員注意安全，協調相關部門采取安全措施，設立明顯的安全警示標志;
◆制止.勸阻，違章作業.不安全活動的行為，要求整改并進行驗證;
◆保持處置全過程的記錄，并及時向上級報告。
13、盤問盤查可疑人員方法：
(1)禮貌地盤問，仔細觀察其面部表情及回話神態，如果表情驚慌，說話語無倫次或無身份證，對不良情況要迅速做出反應，帶其到安保部處理。
(2)及時與監控中心聯系，掌握可疑人在監控范圍內的情況或了解附近住戶有無財物損失。
(3)識別推銷員。推銷員一般西服革履.手夾公文包，包內裝有宣傳廣告，對此類人員應詳細詢問，如屬推銷人員，應勸其離開小區。
(4)遇有可疑的人或事要設法穩住，不露聲色，迅速報告領班前來協助處理。
14、物品繁多，如電視.音像.筆記本計算機等貴重物品無任何證明的。報告監控中心實施定點監控，并詢問其單位及檢查出入證件。
15、三五成群.沒有正當收入來源.大肆揮霍，且住在小區。密切監視，將情況向保安部反映。
16、發現天臺隔熱層.消防栓或地下室.廁所等隱藏部位藏有刀具.鉗.鐵棒等工具。立即報告上級，但不移動隱藏的工具，采取伏擊的方法，發現作案者的行動，將其擒獲。
17、對于有明顯的被盜跡象應立即報告部門負責人或中心值班領導處理，保護作案現場，在未確認的情況下保安人員不得進入;詳細記錄參加人員，檢查范圍，檢查結果，檢查日期、時間;
18、報警處理方法
(1)迅速到達報警地點，了解報警內容.原因.事情經過.當事人及其它情況;
(2)保護現場，阻止無關人員勘查.進出現場，直至公安機關到來;
(3)發現火災就近使用滅火器材.設施實施滅火，報告上級支持.啟動應急預案;
(4)對于消防故障報警及誤動作報警，應查明現場風.濕度.煙氣.水蒸氣等動作環境條件，報告中控員處理;
(5)查明入侵范圍及入侵風.動物.紙片等報警條件和人為條件是否存在，報告上級協助排查報警現場。
(6)其它情況參照常見安全防范處理方法進行處理。
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