[經典]物業保潔員崗位職責15篇
在學習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編整理的物業保潔員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
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物業保潔員崗位職責1
1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮，根據質量要求完成所分管區域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的.事情。
4、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5、清潔過程若發覺異樣現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應剛好報告主管（領班）或專管人員，必要時主動幫助專業人員解除故障。
6、發覺事故隱患、可疑跡象和其它險情，馬上報告上級領導，并有義務監視事態過程或實行有效措施，限制事態發展。
7、妥當保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，限制易耗品的運用量，不得將清潔工具和用品私借他人運用和非工作運用。
8、剛好處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的看法和建議，不得與其發生爭吵。
9、完成領導交辦的其它任務。
物業保潔員崗位職責2
一、保潔員必需每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從安排及管理。
二、上班報到時必需填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發短信閑聊，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。
五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)熱鬧或聚會閑聊，上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的.物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時，請勿打擾。(例如：送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。
十一、整理好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出，必需向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。
十四、下班前，大堂公共地面必需塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。
十五、保潔員必需做到對公司管理保密，對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業保潔員崗位職責3
1、落實清潔衛生目標管理責任制，認真執行清潔衛生工作規范，及時做好各種工作安排與檢查。
2、負責發放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產登記工作。
3、負責員工培訓、考核工作，處理員工入職、離職事宜。
4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。
5、負責檢查服務區域的衛生管理工作，督促下屬做好室內衛生清潔，保證室內衛生質量。
6、完成公司領導安排的突發任務。
物業保潔員崗位職責4
一、室外保潔員崗位職責
1、準時到崗，每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。
3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的'言語。
4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔。
6、及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況。
8、對花園內的設施設備做好詳細登記。
9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責
（1）樓道保潔員崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈。
④當班時光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系。
⑤巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。
⑦用心完成上級交辦的臨時任務。
（2）辦公室保潔員崗位職責
①準時到崗，按工作要求完成任務。
②工作時光不能做與工作無關的事，如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
④用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。
⑤不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。
⑥用心完成上級交代的臨時任務。
⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時光著裝準時到達工作崗。
2、根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，并將結果及時上報部門。
3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業保潔員崗位職責5
1、在公司領導的帶領下，負責日常的保潔管理工作，確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進行常常的溝通和聯系。
2、制定每周工作安排。
3、負責員工的聘請、培訓和考核工作。處理員工離職事宜。
4、與物業公司有關部門和領導取得聯系，加強與它們的溝通。
5、負責員工的請假、休息、考勤、加班和調動工作。每月末將員工的.考勤匯總后報給公司。
6、負責與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯系，通知他們剛好清運垃圾。
7、每天檢查區域內的保潔工作質量，記錄檢查結果，監督員工的整改工作。
8、每月15日以前將員工的工作考核結果報給公司。
9、廢品收集、銷售，保管銷售費用。
10、支配家庭清潔工作，保管服務費，限制保潔質量。
11、依據公司規定，做好廢品、家庭清潔的統計工作。
12、管理工具用具、車輛和服裝。
13、陪伴物業公司檢查工作，負責安排物業公司對我公司的罰款。其中，保潔主管擔當罰款的25%。
14、根據物業公司的要求完成各種報表。
15、選購 常用的工具用具和用品。
16、主持召開班前會，保存會記錄。
17、負責和物業公司結算運輸費和傳遞單據。
18、公允公正地處理員工之間的問題。
19、剛好向公司反映管理過程中的問題和困難。
物業保潔員崗位職責6
1、聽從領班的.領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;
2、嚴格按職業標準，熱忱地為客人供應服務;
3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;
4、剛好報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等狀況;
5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題;
6、介紹服務項目和客房設施的運用方法。
物業保潔員崗位職責7
1、保潔員根據崗位、任務、時間、規范、標準和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作，并負責隨時處理本責任片區內保潔難點出現的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時，在關注周邊的治安狀況，綠化和物業完好狀況，發現問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的'住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應少于1次，并保證能經常巡視保潔難點的清潔衛生狀況。
6、住宅小區的主要出入口和小區內商業娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。
7、收集垃圾每天應不少于1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢，產生異味，聚集蚊蠅，影響環境衛生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業娛樂配套設施開放的時段，保潔員的工作應持續到活動結束后，以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝，標志佩戴好，按規定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領用工具要用報廢的工具換領，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領導統一安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責8
一、農村保潔員崗位職責
1、宣傳黨和國家及各級政府市容環境衛生政策法律法規，積極參與文明鎮、“村容整潔”村創建和精神文明建設等。
2、引導居民自覺規范存放垃圾，教育勸說禁止亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響本村環境衛生的行為。
3、做好本轄區居民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛生公共保潔。
4、做好村委周邊及村級主干道路的`清掃保潔，及時清除電線桿、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。
二、保潔范圍
進村道路及村內道路、公共場地清掃保潔、道路兩旁定期除雜，綠化帶及空閑地衛生保潔，垃圾清運，房前屋后及其他有關環境衛生等內容。
1、每日逐戶上門收集生活垃圾，時間一般為每天上午。
2、所有生活垃圾必須按規定就近倒入垃圾箱，不得暴露堆放或隨意扔棄。
3、主干道路保潔清掃每周不少于三次。
4、居民應主動配合保潔員將生活垃圾主動倒入垃圾桶，不得隨意亂拋。
5、保潔員應文明作業，減少擾民。
6、保潔工具由保潔員各自保管。
6、積極采納租戶對園區環境衛生及管理服務工作的意見和建議，及時向園區領導匯報；
7、完成園區領導臨時指派的其他工作。
二、工作標準及要求：
1、著裝規范，舉止得體；
2、按時上下班，不遲到早退；
3、每天對責任區內的樓道，桌椅，標示牌，路燈及休閑設施進行清掃保潔一次，樓道每天清晨還必須進行一次拖抹。不定時巡視。要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網；
4、保持地面無雜物、無積水，設施設備，門把，玻璃上無浮灰，無蜘蛛網；
5、工作時把保潔用品妥善放置，不在公共走道中堆放。工作完畢后把保潔用品放置到指定地點；
6、及時更換責任區內的垃圾袋，清運至指定堆放地點；
6、園區內綠化帶的垃圾每周一清理一次；
7、按時完成上級指派的其它任務；
一、每日掃、抹、拖一次，要求地面光潔、無污跡，頂、角無蜘蛛網，墻面無亂貼亂畫現象。
二、天臺每四天掃一次，天臺及樓道內要求無雜物堆放，無自行車停放。
三、綠化帶每日清掃二次，要求無雜物、無落葉。
四、生活垃圾每天上午、下午各清運一次，要求垃圾桶外表亮潔，地面無污痕，桶內無異味。
一、地面每日拖、掃一次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。
二、玻璃門、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。
三、各處暗角無蜘蛛網。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。
五、衛生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。
7、按時完成上級指派的其它任務；
物業保潔員崗位職責9
1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；
2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；
3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；
4.熱愛本職工作，養成良好地衛生習慣，不販臟，不怕累；
5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；
6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止；
7.完成公司交辦的其他臨時性工作；
物業保潔員崗位職責1.按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作;
2.負責每日的垃圾清運工作;
3.保持外圍道路無雜物，園區環境美化;
4.做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內的'空間; 5.及時跟進外圍施工后現場的清理工作;
6.完成領導交辦的其他工作，做好部門內外相關協作工作。
物業保潔員崗位職責10
1、聽從上級領導指揮，按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作。
2、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的。事情。
3、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
4、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。
5、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。
6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的'使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
7、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
8、完成領導交辦的其它任務。
物業保潔員崗位職責11
一、堅守崗位，按時上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、干凈。
二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。
四、公共保潔要做到，每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場所門窗一次。并持續區內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢，持續清潔衛生。
五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，并做好工作記錄。
六、用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的.其它事宜。
1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程并監督落實；
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養標準及檢查標準，保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作；
3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄；
4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益；
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進措施，努力提高服務質量；
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作，以及現場人員的協調；
7、做好每月工作小結，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責12
1.保潔員在保潔主管直接領導下，服從分配，積極完成責任區域內的保潔工作，遵守公司各項規章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。
2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、墻壁衛生，排除垃圾。
4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。
5.清潔公共區域設備間、走廊衛生。
6.清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。
7.清潔樓內消火栓和管井內外衛生。
8.清潔客用電梯內外衛生。
9.向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。
10.發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責13
1、準時到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的.現象要及時勸阻和制止。
7、完成物業辦交辦的其它臨時性工作。
物業保潔員崗位職責14
1、負責商場各區域環境衛生監管工作，不斷提升保潔服務細節管理；
2、堅持巡查工作區域，檢查分管工作，發現存在和潛在的問題，及時安排、處理、改進有關工作。
3、負責管理監督商場保潔工作的'完成情況
4、堅持每天巡視，現場督導保潔工作。
5、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
6、完成上級領導交代的任務，定期向上級領導匯報工作情況。
7、做好保潔人員的行為規范管理工作。
物業保潔員崗位職責15
1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；
2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區域；
4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的'正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。
6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；
7、執行及有效完成上級安排的其他工作。
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