電商運營主管崗位職責

時間：2025-12-05 11:02:58 好文

(實用)電商運營主管崗位職責

　　在不斷進步的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的電商運營主管崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

(實用)電商運營主管崗位職責

電商運營主管崗位職責1

　　職責：

　　1.負責公司天貓、京東等電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2.根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　3.負責天貓、京東等電商平臺的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨，售后等營銷工作;

　　4.每日負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

　　5.熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

　　6.每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。

　　7.定期整理，收集與挖掘客戶需求，及時反饋，向管理層人員提出針對性的改進意見;

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，電子商務、市場營銷或相關專業優先考慮;

　　2.2年以上互聯網電商平臺產品運營工作經驗;

　　3.能敏銳把握和理解互聯網發展趨勢,具備創新策劃能力;

　　4.精通直通車、鉆展、京東快車，京東直投等推廣手段;

　　5.熟悉主流電商平臺的.營銷推廣方式、協作渠道和操作經驗,具備較強的執行能力;

　　6.良好的數據分析能力和學習能力,能適應高強度快節奏的工作;

　　7.良好的團隊合作精神，結果導向。

電商運營主管崗位職責2

　　一、職責

　　1、負責根據公司戰略發展需求，制定電商平臺的銷售目標，并對其進行任務分解和營銷策略制定;

　　2、負責與其他支持部門良好的溝通協調工作，整合、充分利用資源，帶領團隊完成銷售任務;

　　3、負責渠道的商務談判，并維護商務合作關系，對接整個商務合作的過程;

　　4、促進產品在渠道中的銷量提升，提高整個團隊的銷售業績;

　　5、定期針對促銷活動、推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　6、緊密跟進平臺推廣節奏，制定并提報各檔期活動計劃和執行落地;

　　二、任職要求

　　1、有實操作過店鋪年銷售達千萬以上，并全盤負責運營管理的經歷，有3C類產品經驗者優先;

　　2、大專以上學歷，3年以上同等崗位電商管理經驗，5年以上電商銷售經驗，對經營分析、品牌定位、產品定位有獨到的見解和實際把握能力;

　　3、精通線上電商渠道銷售的運營，如天貓、淘寶、京東、阿里巴巴等主流電商平臺的.各項規定與操作流程;

　　4、擁有3年以上的團隊管理經驗，知人善任，合理分工，能夠快速的打造一支緊密、高效的隊伍;

　　5、具有良好的分析業務及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

　　6、有較強的溝通能力和團隊合作精神，邏輯分析能力，能適應工作壓力和敢于面對挑戰。

電商運營主管崗位職責3

　　職責：

　　1、負責公司品牌全電商渠道平臺(淘寶、天貓、等)營運銷售管理工作，包括運營團隊管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運營及銷售目標負責;

　　2、負責制訂公司整體電商營銷戰略，制訂營銷策略與營銷計劃，建立營銷績效管理體系;

　　3、依據營銷計劃執行方案，制定營銷渠道發展策略，發展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　4、開拓、經營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動并深化對外活動，爭取資源最大化;

　　5、負責組織和建立銷售運營團隊，并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。

　　任職資格：

　　1、大專或以上同等學歷水平，2年以上的相關工作經驗，美妝行業優先;

　　2、具備優秀的'運營管理能力及實操經驗，善于活動策劃及打造爆款。

　　3、精通天貓、淘寶及其他第三方大小平臺渠道的運營操作規則;

　　4、有電商各大中小平臺的資源者優先;

　　5、有激情，有創新力，具備談判能力并能團隊合作;

　　6、從事過護膚品行業優先。

電商運營主管崗位職責4

　　職責：

　　1、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

　　3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;

　　5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合天貓官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

　　6、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　7、天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　8、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，并根據實際情況微調店鋪的經營方向。

　　9、負責對接品牌和天貓，從品牌和天貓整合獲取資源。

　　崗位要求：

　　1、具備電商團隊管理經驗。

　　2、具有較強的數據分析能力，能制定各項店鋪報表。

　　3、具有淘寶商城管理運作或店長兩年以上經驗;

　　4、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鉆石展位等營銷工具的使用;

　　5、良好的.策劃能力,能完成店鋪日常活動策劃并跟進執行;

　　6、對數據敏感,能完成分析報表并提供改良建議;

　　7、良好的團隊協作能力及執行力,能管理好團隊合作。

電商運營主管崗位職責5

　　職責:

　　1、建立、保持與天貓，其他電商平臺的'良好關系，獲取產品投放和活動資源;

　　2、協助制定各類商城店公關活動方案，協調各部門資源來推動方案的實施，確保方案在預算內及時完成，并達到相應的宣傳目標;

　　3、依據客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優投放方案;

　　4、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名。

　　任職要求:

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有2年以上商城管理工作經驗;

　　3、性格開朗，務實，溝通能力較強，有較強的抗壓能力。

電商運營主管崗位職責6

　　職責：

　　1、負責公司線上店鋪運營及團隊管理工作（京東和淘寶方向均可）；

　　2、根據公司制定的全年業績目標（銷售額），制定季度和月度運營計劃，全面推進達成業績目標；

　　3、負責產品數據分析，輔導團隊成員完成選品、打造并維護爆款的.工作

　　4、團隊培訓及日常管理工作

　　崗位要求：

　　1、大專學歷以上，電子商務專業畢業優先

　　2、3年以上運營工作經驗，有2年團隊管理經驗

　　3、良好的分析能力，包括對銷售數據、圖片、產品賣點、成本與定價、產品功能與款式、銷售速度與庫存控制等分析。

　　4、善于挖掘和利用大數據工具

電商運營主管崗位職責7

　　職責：

　　1、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，負責網絡營銷及推廣方案制定并實施，完成店鋪銷售

　　2、優化網點整點裝修，商品描述及展示，提高店鋪曝光率、點擊率，瀏覽率和轉化率

　　3、監控各項數據并分析，營銷數據，交易數據，商品管理，會員管理等

　　4、根據公司下達經營指標，制定相應工作計劃。執行網點推廣方案和營銷策劃方案，執行營銷策略及促銷方案。

　　任職要求：

　　1、行業內優秀電商平臺任職經驗優先;

　　2、實干型人才，有團隊管理經驗，有極強的愿望與公司同步快速成長的85后;

　　3、溝通協調能力強，且能有效解決問題;

　　4、大專以上文化程度，能熟練運用各類辦公軟件;

電商運營主管崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、制定店鋪發展策略，銷售及促銷計劃，善于資源整合從而完成銷售目標；

　　2、負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化；

　　3、熟悉宣傳工具，并善于總結經驗，為達到銷售業績做出決策；

　　4、運營的其他相關工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷類專業優選；

　　2、具備3年以上電商運營、平臺運營管理經驗，母嬰類經驗優先；

　　3、有成功的`網絡運營與電商案例優選；

　　4、能夠獨立根據市場情況和網店運營情況制定合適的促銷計劃以及方案；

　　5、熟悉京東/天貓/淘寶店鋪后臺工具應用及推廣工具的使用；

　　6、具備良好的文字語言表達能力，熟練使用office辦公軟件；

　　7、擅長網絡營銷工作；邏輯思維清晰而有條理，獨立思考與創新能力強，注重細節和執行；

電商運營主管崗位職責9

　　職責：

　　1負責電商業務的日常運營，包括活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用活動資源，完成銷售任務;

　　2、負責電商業務的促銷活動及公司內部協調;

　　3負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線;

　　4對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

　　5配合并指導美工優化店鋪形象，廣告圖制作;

　　6與各部門人員的溝通，全面負責整個團隊的業績考核工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電商運營3年以上經驗，其中電商運營管理1年以上;

　　2、熟悉電子商務模式與流程，具備獨立的.產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;

　　3有較強的數據分析能力，能定期對相關數據進行有效分析，研究行業特點、同行商城的推廣方法，制定商城優化策略，跟進優

　　化推廣效果，出具分析報告;

　　4、熟悉電商各渠道工作，懂得針對不同的推廣渠道，開展相應的營銷活動，協調各方面資源配合執行;

　　5、能承受較大壓力;較好的計劃執行能力，較強的談判溝通能力，善于溝通和協調;職業操守嚴謹，具有成本和保密意識。

電商運營主管崗位職責10

　　一、職責

　　1、負責旗艦店鋪(天貓和京東)的總體運營規劃，包括制定詳細的活動計劃、活動方案，并向客戶提案、落地執行以及后續效果分析，跟進項目的整體實施情況

　　2、負責與相關部門：汽車品牌客戶等部門溝通需求，跟進結果，并提出改進方案

　　3、每月的店鋪運營維護，包括效果分析，對賬，周報、月報數據提交

　　4、各業務部門協調，及時有效地解運營過程中的相關問題

　　5、以客戶需求為中心，協調店鋪運營、方案人員進行線上活動的`策劃、宣傳推廣，效果評估和總結等相關工作

　　6、洞察汽車品牌旗艦店運營情況，提前了解新玩法

　　7、其他活動運營數據及總結的提交

　　二、任職要求

　　1、本科及以上學歷，市場營銷及電子商務等相關專業

　　2、 3年以上電子商務運營經驗，有天貓與京東POP店鋪運營經驗，熟悉活動報名條件和店鋪的類目優先

　　3、有較強的語言表達能力和良好的組織執行策劃能力，熟悉行業相關產品和運營發展狀況，能夠提出前瞻性的運營想法

　　4、有很強的市場洞察力，有創新精神，抗壓能力強

　　5、熟練掌握word、PPT、excel等辦公軟件，對數字敏感

　　6、有汽車行業工作經驗優先

電商運營主管崗位職責11

　　職責：

　　1、高效完成公司制定的銷售、運營任務。

　　2、全面負責京東/淘寶店鋪的日常管理和運營，提升產品品牌影響力和銷量。

　　3、分析把握客戶需求，針對客戶需求開展網站優化調整。

　　4、制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，并給出切實可行的改進方案。

　　5、負責店鋪評論、各項參數的維護及店鋪的'優化工作。

　　6、搜集各類顧客建議，對產品描述或產品開發提出建議。

　　崗位要求：

　　1、至少2年以上電商運營經驗，熟識京東、淘寶等電商平臺的后臺操作。

　　2、熟識京東及淘寶運營環境、交易規章、推廣流程等。

　　3、熟識線上平臺的售前售后流程，有較強的突發問題解決力量；

　　4、優秀的溝通協調力量，擅長把握用戶需求。

　　5、嫻熟操作常用的office辦公軟件，尤其是PPT等的制作。

電商運營主管崗位職責12

　　職責：

　　1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;

　　2、合理制定月度、季度、年度銷售目標并完成;

　　3、根據品牌調性和定位把控店鋪設計風格和內容呈現;

　　4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃，例如38、年中、年終大促等;

　　5、CRM運營，例如品牌用戶社群化運營，拉新促活;

　　6、優化產品結構，打爆明星單品;

　　7、熟悉各平臺引流模式，優化店鋪流量來源，并轉化;

　　8、監控店鋪數據，并根據數據優化營銷方案;

　　9、其他店鋪相關事宜，日常維護，上下架、問題檢查等。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，2年以上電商行業從業經驗，1年以上全渠道運營經驗，1年以上管理經驗;

　　2、熟悉平臺運營規則、后臺操作和活動節點;

　　3、美妝類目運營優先;

　　4、有單品打爆經驗，營銷策劃成功案例;

　　5、抗壓強、執行力強、主動性強、責任心強。

電商運營主管崗位職責13

　　1、負責全國電商平臺(天貓、京東)整體運營及管理工作。

　　2、制定年度銷售計劃及月度銷售計劃并實施完成，把控平臺成本及銷售力度。

　　3、精準分析銷售平臺的數據，數據化運營店鋪，策劃、制定產品推廣方案，產品關聯銷售的套餐方案等，并適時優化調整運營方案。

　　4、規劃天貓平臺產品陣列方法。

電商運營主管崗位職責14

　　職責

　　1、負責網店日常運營與管理工作，保證微商城的正常運作、

　　2負責商城營銷推廣、微商、社區微信群管理等工作、

　　3、負責輔導展廳營銷活動方案的策劃及實施監督工作、

　　4、負責與采購部溝通商品，及時更新商品庫存信息、

　　5、負責商城營銷活動文案的'撰寫和執行、

　　6、負責商城寶貝的添加和編輯修改、及銷售監控、

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有1年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;

　　3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

　　4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣;

　　5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管崗位職責15

　　職責：

　　1、負責BrainCo京東自營店鋪的運營及管理，與平臺的'溝通和資源協調;

　　2、根負責維護好與京東平臺的客情關系，活動資源位爭取對接落地

　　3、策劃店鋪，產品推廣方案和促銷活動方案，執行、配合相關營銷活動，以及活動預算管控。

　　4、負責監控相關數據(營銷數據、交易數據、顧客管理)優化店鋪及商品排名;

　　5、提煉賣點，找準產品定位并形成方案，指導美工完成產品文案設計等

　　6、產品上下架，發貨和評論管理，保障店鋪的正常運作

　　7、提升內部運營策略及方法，并積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。

　　8、制定工作計劃，帶領和管理團隊完成銷售和利潤任務指標。

　　崗位要求

　　1、 3年以上的京東和天貓電商平臺運營實戰經驗，熟悉京東營銷規則和各種營銷工具的使用，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;

　　2、熟悉京東和天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　3、具有較強的數據分析能力，能夠為營銷推廣做支持; 4、協調能力、執行能力強，工作態度積極主動，確保計劃高效實施;

　　5、熟悉新型線上營銷手段和模式，有品牌推廣經驗更佳 6、具備項目整體把控能力，抗壓性強，有3C和快消品行業經驗者優先。

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