物業工程主管崗位職責[優選15篇]
在現實社會中,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的物業工程主管崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
![物業工程主管崗位職責[優選15篇]](/uploads/00/b8dacebb4_2.jpg)
物業工程主管崗位職責1
一、部門運營計劃和指標管理
參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃,每月對工作計劃執行情況進行檢查
對部門預算進行管理
二、設施設備管理
負責設備巡檢
負責設施維保及分供方管理
負責設施維修、整改方案建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案
三、品質管理
項目公共區域設施設備的.現場檢查
負責報事報修管理及數據分析
負責對疑難專業問題的現場指導
四、客戶滿意度管理
負責客戶投訴的服務質量問題解決
負責制定部門滿意度、品質升計劃及執行情況檢查
參與客戶滿意度調查
參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
參與部門早會
參與物業中心晚會
參與部門例會
參與召開報事分析會
參加公司會議
六、員工管理
負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓,對操作執行情況檢查及結果驗證
負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導
負責員工安全作業管理
物業工程主管崗位職責2
1、負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向經理匯報;
2、負責小區改進、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作;
3、負責審核住戶維修收費項目和標準;
4、制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執行結果負責;制定本部門職員培訓計劃,組織實施培訓,評估培訓效果。
物業工程主管崗位職責3
職責描述:
1、確保例行保養工作任務,按規定完成;
2、負責制定設備的維修保養計劃,確保維修工作及時到位,按質按量完成;
3、制定工作計劃、監督大修等日常工作;
4、負責制定機電設備、備用品、備用件采購計劃,并編制申購單報批;
5、定期檢查各機房及控制室,確保設備正常工作及環境整潔;
6、負責安排維修中心處理各項報修任務;檢查并監督維修工工作,維持良好的工作氛圍和工作紀律;
7、每日填寫各類工作臺帳,完善基礎工作;
8、遇應急情況,親臨現場處理,督促員工按照客戶緊急事件處理程序工作;
9、完成上級交辦的其他任務。
任職要求:
三年以上物業公司工程主管或同級職位全面工程管理經驗,熟悉各類設施、設備、系統的.維護和管理,能應對故障的應急處理能力。須有電工上崗證、高壓上崗證。
物業部工程主管崗位
物業工程主管崗位職責4
物業公司工程主管崗位職責
崗位職責:
1、負責編制本部門的年、月度維修及保養計劃,并組織實施;
2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理,發現問題及時處理、上報,確保共用部位完好,滿足使用條件;
3、負責日常報修處理的監督檢查,維修項目的月度統計分析;
4、負責項目公共區域能源消耗的管理,每年制定節能計劃,每月進行能源消耗分析工作;
5、負責項目維修養護工作中物料的`管理,保證設備工具、物料的有效使用,避免浪費。
任職要求:
1、大專以上學歷;熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統;
2、五年以上商業或工業地產物業工程部主管工作經驗,熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規;
3、熟悉物業各項工程和設備的施工、維修、保養、管理,并熟悉施工安全規范及操作;
4、較強的溝通協調能力和組織能力,具備客戶服務理念,在處理投訴和各類突發事件方面具有豐富的經驗,能夠及時、有效解決實際困難和問題。
物業工程主管崗位職責5
1、負責制訂園區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的.實施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;
5、負責園區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;
8、做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責園區內緊急情況的處理工作;
物業工程主管崗位職責6
1、全面負責統籌物業公司所屬項目的工程管理工作;
2、組織編制、修改相關管理制度、工作流程、操作規范和技術標準,并負責本部門文件發布前的審核;
3、監督公司各類規章制度的執行,保證各項管理服務工作的質量與標準,提高物業工程管理水平;
4、指導公司所轄各項目做好樓宇、公共設施設備的`運行使用、維護保養、節能降耗等工作;
5、召集和主持部門例會或專題會議,及時發現問題并解決;
6、定期組織專業技能培訓及考核,負責對部門員工的考評、考核工作,有效提高公司整體專業技術水平;
7、及時處理重大突發事件,維護和樹立公司良好形象;
物業工程主管崗位職責7
1、協助區域業務部門經理完成工作,督導所分管物業項目工作的運作管理,確保實現物業工程質量管理目標;
2、負責督導所分管物業工程的作業,并進行建檔存檔,確保其符合總公司制定的`工程作業規范、流程和表單,并保證檔案管理規范;
3、負責物業工程上墻制度系統圖標管理督導工作,確保工程順利進行;
4、督巡物業工程現場管理設施、系統設備、機設備、外包項目的運作、維護和裝修監管,確保工作順利完成;
5、對工程類突發事件及設備重大缺陷,進行檢查分析,提供預防改善措施和建議,確保事件及時、有效處理;
6、前期介入提供工程改善和物業用房及配置建議,確保工程順利完成。
物業工程主管崗位職責8
工程技術部主管在項目管理中心經理的直接領導下,對工程服務部進行實務性的管理,組織維修工對住宅區的物業進行維修、改造及保養,監督、檢查維修工的日常工作,確保住宅區內物業管理的正常運轉,具體職責如下:
1、服從項目管理中心經理的領導及工作安排,根據項目的'管理目標,制訂小區內物業維修及養護的實施方案。
2、必須具備工民建的有關知識,能編制工程預結算,懂得房屋結構特點以及使用要求。
3、必須具備物業的有關管理知識,熟悉《福建省物業管理條例》與管理中心的有關規章制度。
4、掌握小區內房屋的分布情況、結構類型,地上及地下管道的走向、分布和起止點。
5、接受住戶報修或咨詢時,態度要熱情、和藹,及時解答、解決住戶的疑難問題。
6、組織維修員對小區內房屋本體及公共配套設施進行維修及保養,確保地下排污、雨水管道的暢通。
7、經常巡視小區及檢查維修工的工作情況,發現問題及時處理。
8、定期對維修工進行思想教育與維修技術的培訓,提高維修工的思想和技術素質。
9、響應并參與管理中心組織的公益活動,積極配合其它部門做好各項物業管理工作。
10、完成項目管理中心經理交待的其它任務。
物業工程主管崗位職責9
1、在物業管理部主任領導下,具體行使設施設備的管理; 2、負責管理設施設備的`維修保養計劃;
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程;
4、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴; 5、協助項目經理完成其他工作。
物業工程主管崗位職責10
1.審定所管轄設備的年、季、月度檢修計劃,并督促計劃的有效實施;
2.負責訂購備件備品;
3.負責制定所管轄設備的安全操作規程和規章制度,并監督執行;
4.制定設備的.巡回檢查制度,并抽查落實情況;
5.負責給排水、空調設備管理,負責弱電、強電設備及工作的管理;
6.負責安排維修任務,督促檢查維修情況,控制維修材料和維修質量;
7.負責對所管轄的員工的督促、培訓、考核和評估;
8.與其它班組或部門協調合作;
9.負責安排下屬人員的班次,檢查出勤情況;
10.完成部門領導交給的其他任務。
物業工程主管崗位職責11
1、負責住宅物業設備、設施的運行管理、維護、保養,保證安全運行。
2、了解住宅小區內的主要設備的運行技術狀況,發現問題立即組織相關人員進行處理。
3、熟練掌握各類設備的安全操作規范,并督導各專業操作技工貫徹執行及時修訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并組織執行。
4、熟悉物業機電設備的.操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。
5、完成其他領導安排臨時性工作
物業工程主管崗位職責12
1、在總經理的領導下負責苑區所有設備、設施的維修、保養,住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區清潔,綠化保養和安全管理工作。
2、制定部門的年度計劃,包括工程維修保養預算,設施設備管理程序及制度,人員編制計劃及工作內容,備品備件申購計劃,能源管理措施,外收工程合同計劃及安全,環保等管理工作。
3、審定及檢查各專業工作計劃的'制定與執行,包括長、短期設備維修方案及機電設備操作規程。
4、制定部門內各級員工工作程序,并使之正確且行之有效。
5、建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。
6、檢查各承包商的工作并作出正確評估,以作為下年度設備外判的參考依據。
7、制定設備管理安全工作制度及突發事件應急處理程序。
8、檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。
9、制定各級員工考核制度,并組織實施。
10、負責工程部管理人員的管理培訓,制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。
11、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。
12、監督及檢查屬下的行為、紀律、衣著,確保員工的行為規范符合管理處要求。
13、巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作。
14、負責協調與政府部門的工作關系,確保苑區水、電、煤及其他配套設施的正常運行。
15、定期向總經理提交月度、年度工作報告及計劃。
16、根據物業居住條例有關規定,按居民報修內容(一般、急修)及時完成修繕工作,嚴格按規定收費,如有違紀現象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見,書面上報總經理。
物業工程主管崗位職責13
1、具有全面的技術知識,具備良好的思想品德,具備嚴謹的工作態度,具備健康的身體素質。
2、經常性深入設備現場,巡查各種設備的運行技術狀況,對所有設備狀況,要心中有數。
3、審定修改各班組工作計劃,檢查落實設備保養措施,監督其實施。
4、負責制定各設備的.月度和年度維修保養計劃,制定工作標準,準確分工,提高工作效率,保證工作質量。
5、及時組織人力、物力對發生故障的設備進行搶修,并及時向上級報告。
6、認真貫徹落實"崗位責任制",督導下屬員工嚴格執行"操作規程"。
7、督導下屬做到"三干凈":設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;"四不漏":不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油;"五良好":使用性良好、密封性良好、潤滑性良好、緊固性良好、調整性良好。"
8、深入了解下屬員工的思想狀況,及時糾正不良傾向,經常對下屬進行職業道德和專業技術、業務水平的培訓、培養員工團結協作,精益求精的企業責任感、培養出一支高素質、高效率的技術保障隊伍。
9、及時收集匯報顧客意見和建議。
10、協助、監督其它崗位工作,提出合理化建議。
物業工程主管崗位職責14
1.負責監督、指導各項目工程生產進度、質量、安全生產、文明施工相關資料歸檔工作。
2.負責施工方案及專題施工方案的審核,編制投標施工組織設計。
3.負責協助、檢查、指導各項目工程的.內業技術資料收集整理和歸檔,對每個項目的工程資料收集整理是否同生產工序進度同步完成。
4.協助各項目工程竣工資料指導,特別對工程質保資料進行督促、檢查。
5.參與各項目單位工程的分項、分部工程及隱蔽工程驗收工作。
6.督促各項目工程竣工檔案資料交公司檔案室一套,其余工程竣工資料交給業主,及當地檔案館,交回公司的檔案資料建立臺賬備查(含工程的電子版和音像資料)。
7.領導臨時交辦其他事務。
物業工程主管崗位職責15
崗位職責一:
工程部督查主管
1、負責編制設備、設施維修保養計劃,并組織人員進行實施。
2、負責新承接物業項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統、空調及建筑裝修等項目的接管驗收和技術資料交接工作。
3、巡視、檢查小區(大廈)公用設備及設施運行情況,監督有關責任人對公用設備設施進行維修保養。負責處理公共設備設施的搶修及由設備設施運行不正常引起的突發事故,及時排除設備設施故障。
4、指導、監督屬下的工作,發現服務過程或服務質量不合格的,及時進行糾正并做好預防措施。
5、根據設備的實際運行狀況,提出對設備的維修養護或技術改造方案報物業服務中心審核,并制訂零配件的采購計劃。
6、負責對設施設備專項業務外包方進行評審并對其實施情況進行監督考核。
7、負責檢查小區(大廈)住戶家政維修工作,跟蹤檢查完成情況,確保維修質量。
7、負責對物業服務中心工程機電人員進行培訓,并對其工作業績進行考核。
8、配合供電、供水、供氣、電信等有關市政部門進行大廈設施維修、檢查、保養工作。每月配合供電部門人員抄取大廈所有電表數據,并將數據記錄。
9、完成上級領導交辦的其它工作任務。
崗位職責二:
工程部維修主管
1、在管理處經理的領導下,負責工程維修部日常管理工作;
2、負責項目設施設備的維修、保養計劃及實施工作;
3、負責設備的運行狀況及技術數據和技術檔案管理,指導部門員工做好設備的使用、維修保養和節能降耗工作,發現問題及時組織人員處理;
4、負責檢查并發現重要設備故障,及時采取措施處理并向上級匯報;
5、督促和檢查小區各系統維修保養計劃的具體實施以及質量達標情況,并隨時給予技術方面的指導;
6、領導安排的其他工作。
崗位職責三:
工程部設備主管
1、在總經理的領導下負責苑區所有設備、設施的維修、保養,住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區清潔,綠化保養和安全管理工作。
2、制定部門的年度計劃,包括工程維修保養預算,設施設備管理程序及制度,人員編制計劃及工作內容,備品備件申購計劃,能源管理措施,外收工程合同計劃及安全,環保等管理工作
制定部門內各級員工工作程序,并使之正確且行之有效。
3、建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的.要求。
4、檢查各承包商的工作并作出正確評估,以作為下年度設備外判的參考依據。
5、制定設備管理安全工作制度及突發事件應急處理程序。
6、檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。
7、制定各級員工考核制度,并組織實施。
8、負責工程部管理人員的管理培訓,制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。
9、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。
10、監督及檢查屬下的行為、紀律、衣著,確保員工的行為規范符合管理處要求。
11、巡查各崗位員工工作狀況。
12、巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作。
13、負責協調與政府部門的工作關系,確保苑區水、電、煤及其他配套設施的正常運行。
14、定期向總經理提交月度、年度工作報告及計劃
崗位職責四:
工程部電氣主管
1、對工程部經理負責,并完成部門經理交辦的各項任務;
2、熟悉和遵守國家有關電氣設備管理、運行等方面的法規、規范及安全規程;
3、負責協助總公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作;
4、負責小區已接管項目所有強、弱電設備、系統的正常運行、管理、維戶、維修、保養,全面掌握小區強弱電系統及其設備的性能和使用方法;
5、負責向工程部經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造建議和大、中修計劃,協同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結;
6、負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作,每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結;
7、負責每周一次對小區內所管轄的包括高壓變電所、低壓配電室、衛星機房、中控室中的設備、設施進行檢查;
8、負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作;
9、負責所有涉及本專業的技術服務工作并承擔相應責任;
10、負責每月15日前提交所有電氣專業的維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格;
11、負責編制所轄區內每臺電氣設備臺帳,繪制小區電氣系統圖;
12、負責制定電氣設備、設施管理的各種規章制度,出具設備、設施巡檢表;
13、負責小區內施工用電的現場安全管理、計量和收費工作;
14、負責維修電氣的日常管理、考核,安全教育和物業知識的培訓及技術管理管理和指導;
15、積極推廣新技術,努力降低能耗,節約管理成本;
16、每月底負責小區設備、辦公及非住戶用房用電計量的抄錄、匯總并上報收費組和供電局收費站。負責向供電局按照上報電量交納電費和按照財務科目進行電量和費用分攤;
17、積極配合部門內其他專業、其他部門的工作。
崗位職責五:
工程部裝修監管主管
1、在經理的領導下開展工作,掌握公司各服務中心裝修具體數字及施工進度。
2、了解各服務中心樓宇分布情況及房屋基本結構,室內管(線)路基本走向。
3、嚴格控制施工現場及施工人員的證件佩載、使用,對其違章行為嚴肅處理。
4、控制施工時間,主要是規定時間外電動工具使用及大噪聲施工。
5、統一空調掛機位置,并提醒業主打孔時注意墻內管線及外墻衛生,避免用水流至樓下。
6、在巡視過程中應注意:
(1)主體結構及防水層是否被破壞,并提醒業主及時恢復。
(2)提醒業主不得拆改煙道,改地熱,挖掘地下室并監督。
(3)檢查各管道處是否預留檢查口。
(4)有業主要開管道井時到位要及時,不得推脫搪塞。
7、對建筑垃圾要及時清查,控制垃圾清運時間。
8、對待業主有理有節,業主提出的不合理要求應耐心解釋。
9、認真完成好上級交代的各項任務,不得說說講講,更不得當面撞。
10、認真學習公司各項規定及有關專業知識,提高自身素質。
11、熱愛本職工作,勤于思考,為做好工作獻計獻策。
12、注意儀容,儀表,樹立良好形象。
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