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        物業工程部崗位職責

        時間:2025-11-29 22:39:58 好文

        物業工程部崗位職責常用【15篇】

          在不斷進步的社會中,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的物業工程部崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        物業工程部崗位職責常用【15篇】

        物業工程部崗位職責1

          嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度,服從領班安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其它工程任務。

          努力學習技術,熟練地掌握大廈電氣設備的原理及實際操作與維修。

          執行所管轄設備的檢修計劃,按時按質按量地完成,并填好記錄表格。

          積極協調配電工的工作,出現事故時無條件地迅速返回機房,聽從領班的'指揮。

          嚴格執行設備管理制度,做好日夜班的交接工作。

          交班時發生故障,上一班必須協同下一班排除故障后才能下班,配電設備發生事故時不得離崗。

          請假、補休需在兩天前報告領班,并由領班安排合適的替班人,經經理批準方可生效。

          每天按規定搞好班內外的清潔衛生工作。

          完成上級交辦的其他工作。

          積極參加各項培訓工作,努力提高專業技術知識。

          積極參加部門或公司的各項考評工作,并努力爭取良好成績。

        物業工程部崗位職責2

          1、制定貫徹執行有關設備設施和能源管理方面的工作規章制度。

          2、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。

          3、在“安全、可靠、經濟、合理”的'前提下,及時供給各設備所需的能源,做好節約能源工作。

          4、組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。

          5、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術管理工作。

          6、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行。

          7、負責工程技術人員的業務培訓和考核工作。

          8、協助經營部負責物業投標方案工程管理部分的編寫工作。

          9、負責下屬單位工程管理工作質量的督導和考核,對不合格項提出整改意見。

          10、組織物業前期介入工程方面的工作。

          11、負責組織各種大型、緊急搶修工程任務的執行。

          12、負責主管領導交辦的其他工作。

        物業工程部崗位職責3

          1、全面負責物業工程的管理工作,向項目總監負責,并接受物業的督導。

          2、負責管理區域的水電、空調等能耗控制及能耗數據分析。

          3、對管理區域電梯、空調、高低壓配電及給排水等設施設備的運行管理及設施設備外委維護保養的監督、管理及考評工作。

          4、配合相關政府部門完成需配合的工作,參加政府部門組織的與工作相關的會議。

          5、負責工程主管、保潔主管、秩序主管、工程技工的考核、技術培訓及指導。

          6、在公司綜合管理部的.指導下,全面主持現場的物業管理服務工作(包含秩序,工程,保潔)。

          7、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調員工關系,就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。

          8、進行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決。

        物業工程部崗位職責4

          工程部主管崗位職責、

          一、崗位說明

          直接上級:管理處經理

          直接下級:工程維修人員

          二、工作職責:

          1.負責審核小區住戶裝修申請;

          2.負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;

          3.負責小區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;

          4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;

          5.負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;

          6.組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行;

          7.負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向經理匯報;

          8.負責小區改建、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作,及時辦理工程竣工驗收手續;

          9.負責監督小區各類設施、設備等的常規檢查工作和重要維修養護工作,參與重大項目維修施工,保證維修質量,確保小區各類設施、設備保持良好的運行狀態;

          10.負責審核住戶維修收費項目和標準;

          11.制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執行結果負責;

          12.制訂本部門職員工培訓計劃,組織實施培訓,評估培訓效果;

          13.組織召開工程維修工作例會或專題會議,安排、指導下級工作,解決下級工作中出現的問題;

          14.檢查監督維修工作,指出不合格事項,跟進改善情況;處理維修工作中出現的突發事件;

          15.組織本部門工作人員做好節約能源工作;

          16.申請本部門所需物資,驗收采購回的物質質量,監督、檢查維修倉庫的各項工作;

          17.組織人力、物力,及時完成住戶提出的請修要求,為住戶提供快捷、優質的.維修服務;

          18.負責管理處各類社區文化活動及接待活動中與工程維修相關的工作的組織實施工作;

          19.負責工程維修工作的重要資料和質量記錄的檢查工作,按時匯總本部門質量記錄,每月3日前交資料室存檔;

          20.編寫部門季度工作總結報部門經理審核、匯總;及時將相關信息報信息

          管理員;

          三、溝通職責

          (一)外部溝通:

          21.與顧客的溝通:與小區住戶交流,及時回訪,了解住戶對工程維修工作的

          22.與發展商、施工單位溝通及時與施工單位或發展商聯系、協調,確保圓滿

          解決各類工程遺留問題。

          (二)內部溝通:

          23.定期組織工程維修工作例會,與各工程維修班組進行溝通,了解各班組工

          24.與管理處其他部門溝通,對服務環節、人員調配進行協調,充分發揚團隊

        物業工程部崗位職責5

          1、負責工程維修、保養計劃的`編制和組織實施。

          2、負責排查、防范安全隱患,落實安全措施。

          3、主持召開工程部相關生產會,總結上月、上周工作,布置下月、周各項工作。

          4、負責下屬人員的日常管理及考評,加強員工勞動紀律管理。

          5、嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行工作職責。

          6、完成上級交辦的其它事項。

        物業工程部崗位職責6

          (一)空調工程師職責

          直接上級:總工程師

          直接下屬:空調維修工

          主要崗位職責:

          1、參加培訓并用專業知識及技能指導其他員工,幫助他們發展并不斷完善自已。

          2、能獨立工作,分析問題,并能快速地解決相關材料采購申請及必要的高品質工作計劃安排。

          3、負責供熱系統,通風系統,空調系統冷卻裝置控制系統,冰箱及冷庫運維工作;負責制冰機,干燥系統,冷凝器回路維護保養。

          4、監督空調技工的工作。

          5、消防警報/生命安全系統檢查并運作必要的測試系統,詳盡地通告系統操作及緊急情況處理。有消防系統及緊急電源的操作知識。

          6、能源保護■觀察能源及能源在物業項目及周圍地區的能源利用情況。

          尋找保護能源的方法,如有任何想法報告工程部。

          7、工具清潔,加油,保持并保管所有屬于物業項目的工具及設備。使所有工具在使用后都能歸還并妥善地在倉庫保存。使分配的工具能在工程中使用。

          8、緊急情況■具有在緊急情況保持用戶、員工及物業項目系統的工程運作能力。并能盡快使恢復正常狀態。在任何緊急情況通知工程部管理部門。

          9、事故預防及安全—了解現有的安全分析并努力做到無事故運行。為他人創造安全的使用環境。不斷尋找任何可能對員工或用戶造成危險的隱患,并立即行動解決發現的險情。

          10、記錄—閱讀記錄,檢查并說明流量表壓力表等測量儀表的記錄。

          使每天的工作情況及問題能順利轉到下一班。

          11、部門職責—在工程部的指揮下,清潔所有工程區域。高效而有序的工作作風,使工作區域清潔有條理。在接受指示或需要時應提供高效的服務確保物業項目正常運行。這將在工程部領導的指揮下進行。

          12、總體—以安全專業化的方法完成所有分配的H作。保持與工程師間的聯系以確保所有所需的材料,工具和物品都準備就緒。追究所有退單的事宜。保持向上級領導匯報。需要或接受請求時為其他工程人員提供培訓及技術指導。

          13、執行任何由管理部門提出的沒有生命危險或違法的合理要求。

          (二)機管工程師職責

          直接上級:總工程師

          直接下屬:機管維修工

          主要崗位職責:

          1、負責水處理及有關化學成分分析與報告。

          2、水分配和平衡。

          3、維修洗手間,疏通排水管,修理各類的硬件設施,管道,電動設備。

          4、消防報警、生命安全系統—掌握并執行必要的系統測試,詳盡地通告系統運作并掌握系統緊急情況操作。具有消防系統及緊急電源系統工作知識。

          5、能源保護—觀察物業項目內及周圍區域的能源及利用情況。探尋保護能源的途徑如有任何建議,報告H程部。

          6、工具—清潔潤滑,保持并維護物業項目內所有工具及設備。注意所有使用的工具都歸還工具倉庫的正確位置。保護好簽字領取的H具袋及袋內的屬于工程管理部的工具。

          7、緊急情況具有在任何緊急情況下執行工程H作的能力,并能在緊急時刻保持用戶及員工,保護物業項目建筑及其系統。盡可能迅速地負責將物業項目恢復正常運行狀態。任何緊急情況都通告工程管理部門。

          8、事故預防及安全—知道所有部門內存在的工作安全分析并努力在無事故的情況為他人創造一個安全的工作環境。不斷尋找可能對用戶或員工造成危險的情況并果斷行動處理發現的險情。

          9、記錄—閱讀登記記錄,檢查并說明流量表,壓力表等測量儀表的記錄。

          保留每日工作活動的記錄及發生的問題,確保這些信息能傳遞到下一工班。

          10、部門職責—在工程管理部門的指導下清潔所有工程區域。以整潔,有效的工作方法,保持工作區域的清潔及合理結構。聽從管理部門的指示使物業項目系統良好運行。工程管理部門對此有安排權。

          11、總體以專業安全的方法完成安排的所有工作。保持與員工間的溝通以確保所有的材料,工具及供給都有庫存或按時訂購。追查所有返回工單。保持向上級匯報。在其它工程師要求或請求時提供培訓及技術參考。

          12、對管理部指出的任何不危及生命安全或違背法律的合理要求應予以執行。

          (三)裝修工作師職責

          直接上級:總工程師

          直接下屬:裝修維修工

          主要崗位職責:

          1、負責修理大樓內一切家具、裝飾、道路、地面,并視部門需要改制、制作木制品。

          2、在工程管理部門的指導下,為物業項目提供每日的維護以保持所有設備良好運行,使故障次數達到最小值。持續地對實際影響用戶及員工的問題提供工程服務。

          3、負責房間裝飾、公共區域的日常維修,計劃內的大修、翻新。

          4、負責物業項目的建筑、后勤區域裝飾及室內外道路地面的日常維修。

          5、根據保養計劃對沒有門、窗及錢鏈進行日常檢查及保養H作。

          6、及時匯報工程缺陷、工具、材料的'補充。

          7、保管好油漆等揮發性易燃品,切實做好防火工作。

          8、具有分析問題制定包括采購材料,零件等在內的使工作迅速完成的計劃及必要的高品質的計劃安排。

          9、詳盡地通告系統運作并掌握系統緊急情況操作。具有消防噴淋及緊急電源系統工作知識。

          10、能源保護■觀察物業項目內及周圍區域的能源及利用情況。探尋保護能源的途徑如有任何建議,報告H程部。

          11、工具—清潔潤滑,保持并維護物業項目內所有H具及設備。

          12、注意所有使用的工具都歸還工具倉庫的正確位置。保護好簽字領取的工具袋及袋內的屬于工程管理部的工具。

          13、緊急情況—具有在任何緊急情況下執行工程H作的能力,并能在緊急時刻保護用戶及員工,保護物業項目建筑及其系統。盡可能迅速地負責將物業項目恢復正常運行狀態。任何緊急情況都通告工程管理部門。

          14、事故預防及安全—知道所有部門內存在的工作安全分析并努力在無事故的情況為他人創造一個安全的H作環境。不斷尋找可能對用戶或員工造成危險的隱患并果斷行動處理發現的險情。

          15、部門職責—在工程管理部門的指導下清潔所有工程區域。以整潔,有效的工作方法,保持工作區域的清潔及合理結構。聽從管理部門的指示使物業項目系統良好運行。工程管理部門對此有安排權。

          16、總體以專業安全的方法完成安排的所有工作。保持與員工間的溝通以確保所有的材料,工具及供給都有庫存或按時訂購。追查所有返回工單。保持向上級匯報。在其它工程師要求或請求時提供培訓及技術參考。

          17、對管理部指出的任何不危及生命安全或違背法律的要求應予以執行。

          (四)消防工程師職責

          直接上級:總工程師

          直接下屬:消防工

          主要崗位職責:

          1、消防系統每年定期消防安全和電氣安全檢測。

          2、負責消防系統設備設施正常運行的技術監督和指導

          3、消防滅火器年檢和更換充裝。

          4、火災探測器定期清洗和測試。

          5、消防報警廣播系統測試和維護。

          6、消防應急演習組織策劃及演練。

          7、消防管理檔案創建完善。

          8、負責相關專業對外的業務聯系,協調與相關主管部門的關系。協助政府機構及上級部門消防檢查及業務溝通。

          9、消防設施器材使用消防常識及火災應急處理教育培訓。

          (五)維修班職權與職責

          直接上級:總工程師

          直接下級:無

          主要崗位職責:

          1、維修班職權:

          (1)貫徹公司決定,執行物業工程部及專業公司制定的設備定保養工作計劃。

          (2)全班員工每日工作服從維修主管統一安排指揮。

          (3)糾正班內員工的維修程序及方法,檢查監督維修質量。

          (4)2審批班內員工小時以內的請假。

          (5)處理物業項目用戶一般性的小維修申請。

          (6)對班內員工進行工作督促考核。

          (7)批準班內機具、材料使用和外借。

          (8)制定設備年、月保養計劃及月維修材料計劃的申報。

          2、維修班職責:

          確保物業項目建筑設施完好,機電設備正常運轉,為用戶提供安全、舒適、方便的工作和居住環境,具體如下:

          (1)實行小時值班制度負責監控設備運行并作好值班記錄。

          (2)每天定時巡視一次各部位機電設備運行狀況發現異常及時報修。

          (3)對重大突發性故障,即時通知物業工程部或專業公司搶修。

          (4)熱情接待物業項目用戶投訴,并快速、及時、合理解決。

          (5)節約材料及電力消耗,做好低耗優質服務,對每月水電費通知單進行審核,并作統計分析后報送物業工程部。

          (6)制定每月備品備件計劃并上報物業工程部。

          (7)根據設備的實際情況和更好的為物業項目用戶服務的需要,提出設備局部改造的合理化建議,報物業工程部或專業公司審核并實施。

          (8)執行公司及物業工程部工作計劃,遵守公司規章制度。

          (六)維修班長職責

          直接上級:總工程師

          直接下級:維修技工

          主要崗位職責:

          1、承上啟下,組織全班員工操作維修物業工程部所轄物業項目內全部建筑、機電設備。

          2、每天具體布置安排班內員工的工作,監督檢查安全工作,負責上崗維修人員實際操作的訓練和指導。

          3、團結全班人并以身作則,技術精益求精,作好全班帶頭發動全班人員共同克服工作中的困難,解決問題。

          4、制定維修材料備品備件計劃報物業工程部及公司審批。管理好維修工具,不得私自外借,不得將維修材料私自送人或拿回家中。

          5、收集、整理、保存設備技術資料及維修保養記錄督促檢查每位員工完整地作好各項記錄。

          6、作好全班員工的思想工作,提倡“嚴格苛求,自覺奉獻”的工作精神。

          7、遵章守紀,認真負責,嚴把質量關。

          (七)維修技工職責

          直接上級:總工程師

          直接下屬:無

          主要崗位職責:

          1、遵守員工守則和公司各項規章制度,認真貫徹執行“用戶至上,服務第一”、“嚴格苛求,自覺奉獻’的標準,不斷提高服務管理意識。

          2、服從班長調度和安排,按時按質按量完成工作任務,注意安全操作,保證維修質量,做到以H作質量確保用戶(住戶)滿意。

          3、遵守操作維修技術程序,做到高效、優質、安全地完成維修任務。

          4、努力學習,不斷總結維修經驗,提高思想素質和技術業務水

          平對設備系統設計和施工遺留的缺陷大膽提出合理化建議,推廣新技術,改造不合理的設備。

          5、發揚主人翁精神,開動腦筋,提出合理化建議,為公司多作貢獻。

          6、對小用戶及住戶彬彬有禮以優質服務為公司爭取榮譽。

          7、維修完后,應作到“工完場清”,注意節約材料。

          8、向部門主管反映工作中存在問題和其他隱患,并協商解決。

          9、著裝整潔,進戶需佩掛員工牌,保持公司良好形象。

          (八)電工職責

          直接上級:總工程師

          直接下屬:無

          主要崗位職責:

          1、熟悉地掌握管轄物業項目的供電系統線路布置、設備技術性

          及實際操作。

          2、持證上崗,遵守員工守則和各項規章制度,服從上級領導及班長安排。

          3、堅守崗位,定并及時報告工時巡視配電房、水泵房設備,注意負荷變動,發現異常情況分析原因及時上報,認真作好值班記錄及配電房、水泵房巡查記錄。

          4、按時上班,不脫崗。緊急事故未排除時不進行交接班,應上下兩班協同排除,并詳細記錄異常情況。

          5、定時對臨電線路、電箱、用電設備和生活區進行安全用電檢查,并做好安全用電巡查記錄,拆遷、保養、維修的要做詳細記錄,認真記錄物業工程部的通知、用戶的維修申請及投訴,發現問題及時向班長報告。

          6、做好防小動物、防水、防火、防盜工作,確保安全運行。

          7、發生事故或停電時應保持頭腦冷靜,按規程操作及時排除故障,正確停送電。

          8、嚴格遵守安全操作規程除經主管經理批準并采取了可靠的安全措施,一般不允許帶電作業。對于故障線路,必須在停電作業線路柜的主開關把手上掛“禁止合閘”標志牌。

          9、經常保持配電房、變壓器房、值班室內外的清潔衛生。配合安全員做好辦公區、生產區、生活區用電系統和設備的防火措施。

          10、積極做好節約用電宣傳教育工作,每月認真做好同市供電所抄表員一同抄表的計量工作并對每月的用電量進行分析統計,上報主管經理,對于不合理的用電應及時采取有效措施,節約用電。

          (九)水(管)工職責

          直接上級:總工程師

          直接下屬:無

          主要崗位職責:

          1、負責保管好水池、水箱等基礎設施,保證物業項目正常供水。

          2、隨時掌握及查詢供水設備運行情況,發現問題及時向主經理匯報,并提出節約用水的合理化建議。

          3、按市政府的有關規定監督水質衛生,保管水質資料。確保向用戶供應干凈衛生的生活用水。

          4、放水清洗水池過程要認真檢修浮球閥。

          5、為了確保設備、系統的安全、經濟運行,運行人員必須按定的時間、路線和內容對所轄區域進行全面的、有重點的巡回檢查,運行人員必須以高度的責任感,嚴肅認真對待這項工作不斷提高對設備缺陷的判斷能力的巡回檢查質量把事故消滅在萌芽狀態。

          6、發現管道閥門跑、冒、滴、漏,應立即報告班長安排修理,修理后要進行實際復查。

          7、執行市政府供水、節約用水的決定,積極作好節約用水的宣傳教育工作,對物業項目每月用水總量進行統計分析,發現異常立即上報主管經理,采取有效措施節約用水。

          (十)高空作業工作職責

          高空作業維修及保養直接關系操作者、行人、周圍建筑安全。高空作業工必須遵守以下操作要求:

          1、作業前須制訂安全作業措施,經班長、主管經理審查并下發安

          全作業通知單后方可進行。

          2、高空作業工須配備一名輔助工一起H作以監護工作繩、安全繩、繩支架等的牢固性,防止松動磨損斷股。,保障H作的安全性。

          3、所用的索具、腳手板、吊籃、吊籠、平臺等設備,均需經過技術鑒定或檢證方可使用。工作前全面認真檢查繩索、坐板、掛鉤、安全帶、繩友架、維修工具等是否達到牢固安全要求。

          4、工作點地面應設置警示牌,拉警示繩,必要時拉安全防護網、設專人監護,以防傷及行人。

          5、所有高空作業小型工具必須系工具安全繩,以防跌落傷人。

          6、注意防止物渣高空飛濺、跌落工作面傷及行人。

          7、高空作業人員必須系安全繩、安全帶、穿防滑鞋,必要時應戴安全帽。

          8、高空作業人員經公司考核并每年體檢一次各項合格后持證上崗。

          (十一)裝修工消防工作職責

          1、及時清除作業室內的刨花、鋸末等可燃物并堆放到固定的地點。

          2、經常清掃電器設備上的粉塵,停止作業后,立即切斷電源。

          3、負責保管作業間的滅火設備,懂得使用方法。

          4、對不符合安全防火的工程,有權拒絕施工。

          5、經常檢查作業室的通風設備,消防器材,及時清除周圍的沉積物。

          6、作業室內嚴禁明火和使用易燃產生火花的電器設備和工具。

          7、用過的油布要及時清除。

          8、油漆作業應安排在空曠通風的場所進行。

        物業工程部崗位職責7

          1.負責公司工程條線全面管理,執行集團的標準化管理體系;

          2.負責組織進行工程管理和設備運行、維護、保養以及相關技術規范的專項培訓;

          3.負責牽頭處理各項目管理過程中遇到的`重大設施設備問題和突發事件;

          4.負責指導、監督各項目制定與實施節能降耗計劃;

          5.審核個項目年度設備設施保養計劃,并定期組織巡查;

          6.配合前介組,完成新項目的查驗和交付;

          7.領域內新技術、新工藝方法推行,推動服務智能化提升,科技賦能。

        物業工程部崗位職責8

          明潔物業工程部領班崗位職責

          1)及時完成主管下達的`各項工作任務,帶領全班人員堅持崗位責任制、操作規程和各項規章制度。

          2)負責本班維修保養計劃,備品備件計劃并組織實施和檢查實施情況。

          3)管理好本班負責范圍內的設備,使設備處于良好的技術狀態,要作到設備干凈,機房干凈,工作場地干凈,不漏電、不漏水、不漏氣。

          4)作好日常工作安排,作到維修迅速及時,保證質量,不留問題,設備發生故障及時組織搶修。

          5)負責本班員工業務培訓,作好考勤和考核工作,填好設備維修帳和每人每月工作量,落實獎罰制度。

        物業工程部崗位職責9

          1、負責小區人事工作,包括:基層員工的招聘、面試及入離職資料、轉正資料的辦理;小區員工培訓的跟進;員工關系的'維護;每月負責制作小區考勤,上報總部人力資源部;

          2、負責小區行政類工作,包括物資采購的申報,文件的編寫與管理,小區倉庫與服裝的管理,行政檔案的管理;

          3、和總部對接人事、行政等工作;

          4、完成領導交辦的其他工作。

        物業工程部崗位職責10

          1、貫徹執行物業經理的指令,負責工程部的日常管理,對物業經理負責。

          2、全權調配工程部的技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業戶及各部門提供良好的服務場所和條件。

          3、安排日常的'維修保養工作,并監督檢查其實施結果。

          4、審定班組工作計劃,檢查計劃執行情況,制定本部門的年度工作計劃及月度實施方案,報物業經理審批后執行。

          5、負責制定部門制度、操作規程和要求,并督導下屬執行。

          6、負責協調同物業管理中心其他部門關系及對外關系

          7、為每年之工程開支和能源費作出預算案,并提交物業經理審批。

        物業工程部崗位職責11

          1、負責制訂工程部工作計劃,經審批后監督落實,以保證計劃的按時、保質的完成。

          2、負責制訂本部門的年度、月工作計劃,經審批后組織實施,并監督執行情況。

          3、負責處理工程部職責范圍內發生的問題和業主對工程維修投訴并負責對重大事故組織調查分析及處理工作。

          4、掌控部門人員及設備狀況,及時對本部門工作進行檢查、指導,并負責部門內的專業技能培訓。

          5、負責外包項目的合同評審及施工方案和工程預算的`審核,及驗收工作。

          6、負責對材料、備件、工具、儀器儀表及設備申購的審核及上報審批。

        物業工程部崗位職責12

          一、工程部經理崗位職責

          1、負責組織開展大廈工程設備的維修、養護、運行、管理工作。

          2、負責制訂培訓計劃,定期開展對本部門員工的業務培訓,監督、檢查、指導本部門員工工作,定期對本部門進行考核。

          3、協助物業公司完成所交辦的各項工作。

          4、在工程部經理的領導下,管理本系統的員工和所轄設備。

          5、制訂并監督執行本系統的設備定期保養規定及技改項目方案

          6、制訂本系統員工的安全教育和業務培訓計劃。

          7、填寫本系統的操作要求和工作指令。

          8、提出本系統的備倉計劃,協助采購專業性較強的工具或零件。

          9、負責與相關業務主管部門進行業務聯系,負責本系統各類圖紙和資料的收集、分類。

          二、領班崗位職責

          1、在項目主管領導下,對所轄設備及員工進行管理。

          2、安排執行所轄設備的定期保養規定及參與執行有關的技改項目。

          3、監督執行本部門的工作指令,負責跟進工程單的作業情況。

          4、定期組織所轄員工進行技術和安全生產等業務知識的交流。

          5、做好本班組的'技術檔案、維修保養記錄和交接班記錄等原始記錄。

          6、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質情況。

          三、水、電工崗位職責

          1、在電工值班時應留意變配電室高、低壓設備的運行情況,填寫各種相應記錄,做到每兩小時巡視一次,特殊情況加強巡視次數。

          2、必須按照安全操作規程操作,在值班時間內值班人員對變配電室設備負有監視、維修、保養、操作及事故處理并上報上級領導的責任。

          3、員工必須嚴格執行供電局頒發的規章、制度。嚴格遵守公司制定的各項規章、制度。

          4、熟悉公司所轄范圍內各用電系統的運行方式,掌握主要設備的性能及故障處理。

          5、保證機房內的環境衛生。

          6、管理好固定資產,三備品(安全、消防、一般備品)做好保密工作、保衛工作、防火工作。

          7、自覺遵守公司及工程部制定的各項規章制度,服從公司各級領導的管理,樹立高度的責任心,做好本職工作。

          8、負責物業轄區內的上下水、采暖、空調、送風及各種管道的正常運行與維修保養工作。

          9、做好所屬設備的維修、保養工作,保證冷、熱及采暖系統的正常運行。

          10、做到日有日檢,周有周檢,發現問題及時匯報并處理,當班發生的問題不得交班,應配合下班完成修理任務。

          11、認真做好巡查并填寫巡檢記錄表、維修單并將修理中所用材料及工時報本部主管領導。

        物業工程部崗位職責13

          1、主持物業公司日常工作;

          2、簽署、執行與業主相關的合同及協議;

          3、檢查各部門的工作執行情況;

          4、審批和簽署來往文件;

          5、參加總公司及其它部門業務會議;

          6、運用資源提高盛昌物業的經濟效益;

          7、鼓勵和推動員工工作,提高效率,有責任為公司培訓更多的管理人才;

          8、培訓考核下屬工作表現,制定員工工作守則;

          9、按總公司及物業公司制度執行賞罰工作;

          10、對下屬工作情況及困難,予以適當指導;

          11、執行請銷假制度;

          12、審核已確定執行的相關合同;

          13、報批采購計劃;

          14、報批付款,撥付申請表及明確收支分賬項目;

          15、領導物業公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工;

          16、對服務區域內工作情況進行檢查、監督、督促,對不符合管理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映,對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改;

          17、負責服務區域業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施業主各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大業主的.理解、支持;

          18、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料并指導相關人員歸檔;

          19、組織指導客服員工對業主報修接待、登記,及時安排維修人員上門處理并做好相應督促,維修后與業主電話溝通,做好處理結果的意見征詢工作;

          20、負責物業管理相關費用的收繳工作,準時安排客服管理員向業主派發各種費用的交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業管理費及其他費用等相關工作;

          21、配團公司做好年度財務預算的數據統計匯總工作;

          22、負責物業公司員工的考核工作并評定物業公司員工的薪酬及晉升事項;

          23、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集團綜合部(主管及以下人員由物業公司經理提名);

          24、代表物業公司與公共職能機構及政府相關部門聯系;

          25、每月向總公司匯報工作,定期向各業主單位匯報物業管理執行情況;

          26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃;

          27、執行正常考勤制度,按總公司及物業公司制度執行賞罰工作;

          28、核定物業費用,對物業相關的合同,報批付款等往來文件的簽批;

          29、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。

        物業工程部崗位職責14

          物業工程部維修工崗位職責

          一、熟悉市場各類房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。

          二、加強學習業務知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統圖,能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。

          三、維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能,適應市場維修工作的需要。

          四、經常巡視市場,掌握公用設施的運行和完好狀況,如發現有損壞,隱患或其它不正常的情況,應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好,設備運轉正常。

          五、經常巡視市場,保證上下水、排污管道暢通,確保市場污水不外溢。

          六、維修工在維修樓面時,必須首先準確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

          七、電工必須持證上崗,并且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。

          八、維修給水管道,須關閉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業。

          九、愛護工具,在每次使用之后,必須對領出的工具的'性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。

          十、負責機電安裝、維修工程的日常維護工作,確保管理區域的供水、供電、設備運行正常。

          十一、對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查,保證設施、設備的正常運行。

          十二、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統,并做記錄。

          十三、巡檢強弱電設備、線路、公共天線、集中監控系統及水池水位控制線路等。

          十四、按照公司節水節電的規定,做好節水節電的工作,并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進行統計,如有異常,進行分析并進行解決。

          十五、按時、按質、按量完成上級領導交辦的其他工作。

          十六、向住戶提供免費或有償服務時,要求如下:

          1、急修不過夜,小修小補應限時完成。

          2、按管理處制定收費標準收費,并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100—500元。

          3、不得向商戶索要小費或好處,或者收費不開收據,更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。情節嚴重者,作辭退處理。

          4、遵守商戶的要求未經同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。

          5、不得在商鋪亂翻東西、若有偷竊行為,一經發現,立即送派出所處理,管理處給予辭退。

          6、不得在維修時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓商戶蒙受損失,一經發現,除責令其賠償相應的損失外,管理處給予辭退處理,情節嚴重者送交公安機關處理。

        物業工程部崗位職責15

          1、全面負責工程部的管理工作;

          2、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實;

          3、履行物業公司簽訂的設備管理合同,完成下達的各項管理指標和經濟指標;

          4、確保機電安裝維修工程管理的設施、設備處于安全、良好的運行狀態;

          5、執行政府部門的有關行業法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發生安全事故;

          6、對設施、設備的運行、維修和保養的正常運行每月必須進行一次全面檢查;

          7、負責員工的政治思想教育和專業技能培訓,不斷提高員工的綜合能力和素質;

          8、負責組織對公司接管的機電設施、設備進行驗收及其配套設施完善工作;

          9、負責組織技術文件盒設備檔案的接管、建立和管理工作;

          10、負責業戶對機電工作的`投訴處理,負責本部門不合格服務的處理,糾正和預防措施的實施、跟蹤和檢查;

          11、完成領導交辦的其他工作。

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