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        培訓經理崗位職責

        時間:2025-11-26 17:07:57 好文

        (熱)培訓經理崗位職責15篇

          現如今,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編精心整理的培訓經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

        (熱)培訓經理崗位職責15篇

        培訓經理崗位職責1

          職位描述:

          職責描述:

          1、制定和實施培訓計劃,保證服務商團隊服務能力持續滿足公司服務標準和要求

          2、整合集團內外部資源,開發培訓師資和課程,定期開展服務商及星匠師培訓及認證工作

          3、整合產品、營運和產品部門的需求,開發培訓課程、促進績效改善

          4、制定全國各地培訓計劃及實施標準,指導各地整合全國資源落地培訓

          職位要求:

          1、本科以上學歷,有3—5年的服務行業培訓講師經歷

          2、有較強的'資源整合能力和需求挖掘能力,在培訓體系規劃、建設、培訓評估方面有一定經驗

          3、有企業大學工作經驗者、有市場運營經驗優先(培訓總監崗位)

        培訓經理崗位職責2

          培訓發展經理職位要求

          1、本科及以上學歷;

          2、5年以上互聯網公司t&d相關經驗,具備游戲公司組織設計開發或人才發展計劃的工作經驗優先;

          3、具有良好的團隊合作精神,有影響力,具有跨職能的溝通能力及促進能力,獨立工作。

          培訓發展經理崗位職責

          1、建立培訓體系,收集培訓需求,制定培訓計劃,控制培訓成本;

          2、安排或聯系培訓場地和講師,以及組織人員參與培訓;

          3、開發和更新培訓課程和材料,創建、評估和持續改進不同的學習和開發方案的設計,并有效地調整其部署以達到預期的培訓效果;

          4、提供培訓后的.培訓和反饋分析,收集培訓人員的意見和建議,優化培訓效果和效率;

          5、負責制定、優化、推行完善的培訓體系及管理和開發內部培訓師團隊;

          6、設計人才發展指導框架,建立人才發展的過程、政策體系和工具;

          7、提高公司對內對外的雇主品牌形象;

          8、開拓并維護校企合作關系,建立并執行年度校企合作項目。

        培訓經理崗位職責3

          1、根據培訓計劃,組織實施各項培訓,跟蹤培訓效果,并進行改進優化;

          2、負責開發并講授美容行業銷售、管理等培訓課程,跟蹤培訓效果,收集培訓反饋;

          3、培養公司內部講師,為內部講師提供咨詢和指導,并組織開發各類學習資源;

          4、積極拓展培訓渠道和資源,支持學院培訓發展的需要;

          5、協助推動完善培訓管理體系與職業發展體系。

        培訓經理崗位職責4

          1、根據公司的總體戰略建立培訓體系,包括制度建立、資源整合及運作管理

          2、根據公司總體服務質量情況和員工培訓需求,制訂、組織、落實公司年度和月度的.培訓計劃

          3、拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經驗和資料,開發培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓方案

          4、選拔、培養和管理內部培訓師,為內部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果

          5、與外部培訓機構保持良好關系,并從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓。

        培訓經理崗位職責5

          1、負責全國區域市場代理商及門店日常培訓、促銷推廣支持、出貨業績達成;

          2、執行公司經營管理培訓,督導各區域的培訓;懂經營管理知識,會用管理工具;懂移動互聯網和社群運營;

          3、產品知識和銷售技能培訓,傳達產品知識及銷售技巧,提升店經理及導購的專業知識、銷售能力、服務水準;

          4、會不斷進行員工激勵方面培訓,能夠根據不同的員工運用不同的激勵方法;

          5、定期到各區域輔導追蹤區域培訓師和區域線上負責人的工作成效,觀摩區域培訓師的授課并提供建議、跟蹤區域培訓師對門店的訓練稽核并給予輔導;現場觀察產品在終端的銷售情況,觀察導購的銷售技能并及時給予指導;

          6、負責南北區市場培訓及促銷管理、區域市場培訓及出貨業績達成,參與全國門店訓練系統、晉升體系及門店工作手冊等的.制定及輔導追蹤。

          7、每月制作培訓計劃、培訓組織和培訓實施工作,培訓結束出具培訓結果報告;

          任職要求:

          1、2年以上彩妝品牌相應崗位工作經驗優秀的帶教和培訓、執行促銷能力能組織50-60人的會議進行培訓;

          2、有較強的自我激勵和激勵他人的能力;

          3、有良好的溝通能力、組織協調能力、培訓能力以及良好的銷售技巧;

          4、執行力強,具有良好的溝通協調能力和人員培養能力,能夠適應短期出差;

          5、良好的團隊合作精神以及親和力,熱愛零售行業,具有內部服務意識及團隊合作精神

        培訓經理崗位職責6

          一、在公司經理領導下,負責培訓樓全面工作。認真執行公司經理和經理會議的各項決定,圓滿完成各項任務。

          二、努力抓好文明單位建設,認真落實本部門職工的政治業務學習計劃,積極開展崗位培訓,提高職工的政治素質和職業技能,不斷提高服務質量和經濟效益。

          三、根據行業特點,建立健全各項規章制度,在政策允許的范圍內進行合法經營。

          四、積極進行本部門的經營管理改革,在提高經濟效益的前進下,不斷提高職工的`福利待遇。

          五、負責所內治安保衛工作,經常組織值班人員查崗、查對公安機關的通緝令、查詢通知要做到隨到隨閱、及時傳達,認真查詢。

          六、負責本單位四防安全及衛生、綠化工作。

          七、負責本單位對內外業務往來和交流。

        培訓經理崗位職責7

          服務經理崗位職責

          1、全面負責售后部門各項工作。

          2、負責與相關部門協調制定并實施年度售后服務 營銷計劃。

          3、對轄區謳歌汽車的客戶滿意度負責。

          4、負責提出全年度售后服務相關活動的計劃并組 織開展。

          5、定期進行報表審核和工作分析,定期進行 數據的比較與分析。

          6、確定售后各部門人員配備需要,建立人事檔案。

          7、協調售后各部門關系,促進內部人員的團隊精 神

          8、落實相關人員參加謳歌汽車的培訓及其他活動。 維護雙方的共同利益。

          車間主管的工作職責

          1、貫徹經營/服務目標、管理、監督日常維修工作。

          2、控制維修質量,降低返修率。

          3、評價技工能力,統一技工效率,生產率。

          4、協調相關部門建立完善的客戶維修檔案

          5、負責車間安全生產及車間環境的.管理。

          6、保證設備、工具正確使用及技工遵守安全規則。

          7、通過效率分析改善車間維修流程。

          8、負責服從顧問與維修人員之間的關系

          9、按需合理分配維修工的工作內容。

        培訓經理崗位職責8

          工作職責

          1、為繼續教育中心的企業培訓課程招收學生。包括課程的銷售,宣傳,聯絡等工作。

          2、負責合理制定和發布招生信息,通過多個有效平臺傳遞并獲得反饋招生信息。

          3、維護和開拓新的招生渠道,執行并完成年度招生計劃。

          4、動態把握該課程的`市場價格,定期提供市場分析及預測報告。

          5、須根據要求確保生源質量, 負責學生招收進來以后的相關后續工作。

          6、耐心詳細解答相關的電話咨詢,協助完成本部門上級指派的其它工作。

          任職資格

          1、了解國家產業政策與國內外企業發展動向與需求,有在企業從事管理或培訓經歷者優先。

          2、對銷售工作有興趣與愿望,有相關銷售工作經驗,組織或參加過展臺銷售者優先。

          3、熟悉網絡宣傳銷售的方法與渠道,組織實施過網絡銷售者優先。

          4、能夠獨立進行銷售工作,具有一定的銷售理論知識,具有良好的人際溝通能力;擅長拜訪客戶和開發新客戶者優先。

          5、具有本科及以上學歷,具有良好的文字及口頭表達能力。

        培訓經理崗位職責9

          1、主持人事部全面工作,熟練掌握業務技巧,擬定本部門工作計劃,定期召開部門例會,部署、督促并總結工作,重大事項及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定。

          2、負責制定公司各類培訓計劃,并定期組織實施。

          3、定期組織本部門業務學習,提高人事管理能力和業務水平,加強員工對公司的歸屬感和凝聚力,調動員工工作積極性。

          4、負責制定階段性的培訓計劃(年度、月度),對各部門的培訓工作進行具體指導、考核、掌握培訓進度和效果。

          5、負責新員工入職培訓工作的`實施。

          6、負責對員工共項培訓工作的組織實施。

          7、負責擬定匯編各類培訓教材,安排、落實培訓設備、場地等有關事宜。

          8、組織公司培訓工作,及時制定完善培訓制度和規定,保證培訓體系的正常運作,不斷提高培訓效果。

          9、監督和檢查各部門內部培訓執行情況,適時組織指導各部門內部培訓工作。

        培訓經理崗位職責10

          一、分行要實施“精細化”管理

          1、什么是精細化?

          (1)一種意識。

          (2)一種態度。

          (3)一種品味。

          (4)一種精益求精的文化。

          2、業務管理精細化。(精細=用心思考+行動+創新)

          (1)高效的執行力做事到位。

          (2)榜樣的力示范的力量是驚人的。

          (3)培養員工的規則意識標準化。

          (4)提高員工專業化程度、基礎和前提。

          二、分行經理每天做什么?

          1、考勤檢查。

          2、晨會激勵。

          3、唱盤、匯客。

          4、督促計劃的實施。

          5、指導、協助或參與計劃。

          6、溝通談心。

          7、午會激勵。

          8、培訓。

          9、檢查員工計劃實施結果。

          三、分行經理如何做?

          1、每天早上迎接成員。

          2、考勤管理(杜絕在分行內吃早餐)。

          3、晨會激勵(晨會的內容應該在前一天晚上精心策劃,不能流于形式,內容以激勵為主,主持人必須運用各種方式調動氣氛)。

          ①以最飽滿的激情問候成員(可以加入音樂舞蹈)。

          ②對昨天成員的優異表現給予表揚。

          ③公布分行的最新最好的信息(唱盤)。

          ④對當日的重點工作可以做一些簡單的安排。

          ⑤新的一天開始,最后鼓勵大家共同努力(相互擊掌或者圍成一圈喊加油打氣、結束)。注意:會議時間控制在10—20分鐘之間為最佳。

          4、唱盤、匯客

          ①分行經理組織所有成員參加。

          ②要求成員將當前比較熱的樓盤一一說出,重點是要說出樓盤的賣點是什么。

          ③要求成員將自己手中的意向客戶的需求說出來,是否找到可以匹配的樓盤(分行經理要多聽多問多記)。附:《唱盤匯客登記表》 整理員工工作小結。關門。

          5、督促計劃的實施

          ①分行經理將昨天晚上搜集的所有成員的日工作計劃進行匯總,以此作為安排成員當天工作的依據。

          ②如果成員工作計劃中沒有什么有價值的事情可做,分行經理應該在前一天晚上就進行了妥善的安排,要持續做。

          ③工作要點:

          A、計劃的制定。

          B、計劃的安排部署。

          C、絕對不能有所遺漏,每個人都要進行計劃的安排。

          D、確定完成計劃的時間。附:《經理人日統計表》

          6、指導、協助、參與計劃

          ①仔細聆聽成員的想法,發現成員的價值。

          ②不要獨斷專行,相信“事無絕對”,不要官僚。

          ③心態平和,廣納建議,力求合作。

          ④務求精細的過程,不要過度地重視結果。

          ⑤真誠、自信、保持良好的態度和風度。

          ⑥學會借力,尋求資深員工的幫助。

          7、溝通談心

          ①與下屬溝通的最佳時間:午會前。

          ②溝通的內容是什么?沒有固定的.模式和內容,作為分行經理應該充分展示自己的交際才干,與成員打成一片,溝通一定是對你的管理有幫助的內容。

          ③溝通的態度:

          A、謙虛、隨和、落落大方、開誠布公。

          B、不漫無邊際,做到有的放矢。

          C、注意溝通內容的分寸。

          D、解除成員的顧慮,積極買單。

          8、午會激勵

          ①當前的分行管理已經引入了午會的環節,午會的目的是消除上午工作的緊迫感。

          ②建議內容:

          A、播放音樂來調整神經。

          B、可以要求有才華的成員進行一些表演或進行一些多人參加的集體游戲來活躍分行氣氛。

          C、對成員上午的工作給予肯定。

          D、簡單提醒成員下午的工作內容。

          9、培訓

          ①培訓計劃包括:培訓的時間、地點、內容、對象、講師、檢查培訓的方法等。

          ②零散式的短訓:在實際工作中是非常有效的一種手段。

          10、檢查員工計劃實施結果

          ①目的除了看看計劃是否完成外,最關鍵的問題是計劃完成的結果是如何,是否達到預期效果,是否“到位”。

          ②如果沒有達到要求,一定要教會成員“怎么做”。

          ③如何檢查計劃完成的效果(必須做到):

          A、有法可依、有法必依:

          法:指的是公司的各項規章制度,在分行的范圍內,主要是業務管理制度中各種可量化的考核制度或者作業操作流程的具體要求(統稱活動量化)。

          注:在分行內,如果把這些業務管理制度體系建立完善,那么在檢查成員工作的時候才能有依據,真正做到高效、有序、公平、公正。

          B、對于可量化的活動在進行檢查的時候,一定要使用管理工具表格。

          C、只有經過各種量化數據統計、分析,統計結果可以清楚地顯現出成員的工作從量變到質變的全過程。

          D、分行經理可以憑借分析的結果對成員的工作做正確有效的指導。

          E、對不可量化的活動在進行檢查的時候要復雜一點,更多的是分行經理要參與過程。

          F、尤其是在看房的環節上,分行經理可以采取抽樣調整的方法進行調查。

          G、在對客戶、盤源跟進的內容的檢查應該采取抽樣方法。

          11、概念“標準化”:標準化的過程實際就是把無法量化的活力標準化或模式化(作業指導書)檢查的目的:

          1、督促成員完成基本量的要求:

          2、重點檢查完成活動量的成員的工作“質”。

          3、教會不會做的成員“怎么做”。

          4、說明“必須做”的必要性沒事找事:無事生非。

          5、在說明“必須做“的必要性環節,可以利用成員之間的比較心理與成員溝通工作要點:處罰未完成計劃的成員是此項工作必做的動作,一定要做到違法“比究”按照分行的業務考核制度嚴格執行。

          12、整理成員和自己的工作小結

          分行經理應做到要求分行成員當天的工作小結和第二天的工作計劃及活動量的完成情況的上面的形式給到自己。分行經理必須靜下心來仔細的思考、統籌目的:

          (1)幫助成員養成自我總結自我反省自我管理的習慣(在實際工作中,幫助員工養成好的習慣)。

          (2)從中發現成員做事是否有計劃性,有目的性,是否有思想。

          (3)對分行經理的工作安排提供依據。

          (4)為明天的工作做非常充分的準備。

          最后建議分行經理盡可能地坐化分行,這樣做可以充分表現出自己的敬業度,還可以給分行成員樹立榜樣。

          四、分行氛圍管理

          (一)、營造和諧、緊迫,忙而不亂的氛圍

          如何營造氛圍(制造羊群效應),任何人去分行,分行人員都必須問好。

          (二)、理想的店鋪氛圍

          1、每個人都在進行與工作有關的活動(打電話、溝通交流、搜索信息等)忙而不亂(分行經理,行政助理)。

          2、每個人的表情自然,目光不呆滯,充滿激情和活力3、沒有嬉笑,打鬧的情況4。杜絕臟亂在分行出現。要求分行經理用心找到調節分行氣氛的方法,主要是要找到題材,核心的動作就是要————渲染、帶動

          (三)、在特殊的情況下需要分行經理特別關注

          1、當分行有利好消息時,分行經理應當第一時間在分行內大肆渲染,借勢造勢。甚至是帶有些夸張的成分都無所謂,尤其是在成員開單后效果是最好的。

          2、當分行沒有利好消息時,這時的分行就更要挺身而出,給所有的成員打氣。將不利因素化為有利因素,改變成員情緒低迷的現狀,同時給到成員一些壓力。(危機處理)在這個環節還可以充分借助行政文秘的力量,效果也會很好。

          3、在分行內有突發事件發生時,分行經理人這時需要做的工作是控制局面。不要讓局面更加的惡化,絕對不可以火上加油。

          (四)、分行常見現象

          1、一些事沒人做,一些人沒事做。

          2、沒事的人盯著做事的人,討論做事的人做的事。

          3、使做事的人做不成事,做不好事。

          4、上級夸獎沒事的人,因為他看到事做不成。

          5、上級訓示做事的人,因為他做不成事。

          6、一些沒事的人總是沒事做。

          7、一些做事的人總有做不完的事。

          8、一些沒事的人滋事鬧事。

          9、使做事的人不得不做更多的事。

          10、結果好事變壞事,小事變大事,簡單的事變復雜的事。

          五、分行執行力建設

          (一)、鍛煉員工隊伍的執行力的關鍵因素

          1、要讓員工愛去拼。

          2、要讓員工會拼。

          3、要讓員工拼得有序。

          (二)、執行力的認識

          1、企業常見的執行問題

          ①。對執行的偏差缺乏敏感性。

          ②不注重細節,不追求完美。

          ③不會在職責范圍內處理一切問題。

          ④不能也不想堅持公司的制度與標準。

          2、執行力不佳的原因

          ①管理知道不嚴謹,朝令夕改。

          ②執行過程過于繁瑣或與條款。

          ③缺乏將工作解決匯總的好方法。

          ④沒有人監督,也沒有監督的方法。

          (三)、責任感:有效執行的保證

          1、沒有責任感,就沒有執行力

          ①負責是每個人應有的品質。

          ②任何時候都要對工作負責。

          ③負責是要用生命去做的事。

          2、沒有責任感,就不會主動承擔責任

          ①這是我的錯“扯皮到此為止”。

          ②停止抱怨,想想怎樣執行。

          3、沒有責任感,就沒有工作績效

          ①正直負責就是主動去做需要做的事。

          ②主動溝通此一味執行就更具有責任感。

          ③盡職盡責才會盡善盡美。

          ④責任無小事。

          4、責任感,是執行力之源

          (四)、如何提高執行力

          1、提升執行力的關鍵在領導,需要解決的問題

          A 、領導對公司的制度是否認可。(充分認可)

          B、領導是否能夠做到身體力行。(以身作則)

          C、領導的行動力如何。(雷厲風行)

          D、領導的感召力如何。(一呼百應)

          E、領導的說服能力如何。(巧舌如簧)

          F、領導執行態度是否堅決。(意志堅定)

          2、打造執行力文化團隊,分行經理必須做的七件事

          A、了解成員:建立與成員的偷偷渠道。主要的形式是面談。多聽多問:讓成員說真話,做到知無不言,言無不盡,對成員提的問題要尖銳,提倡對話與爭論合理沖撞。

          B、面對現實:必須做到堅持事實求是。

          C、設定目標確定優先順序。

          D、跟蹤目標解決問題(目標管理)。

          E、論功行賞獎優罰劣:有效的,有競爭力的激勵機制。

          F、讓成員成長(系統的育人機制)。

          G、了解自我(情感強度,真誠,自我意識,自我超越和謙虛)。

          3、找準位置角色的轉換

          4、超越期望。(永遠沒有最好,只有更好)

          5、不相信懺悔。(永遠只有這次,沒有下次)

          六、倡導“合作、競爭、共贏”分行經營理念

          (一)合作的目的:多方取得合理的利益,促進團隊的發展。

          (二)競爭的目的:良性競爭推動團隊的發展,惡性競爭阻礙團隊的發展。

          (三)合作與競爭的關系是辨證的,任何團隊在發展過程中都免不了兩者的同時存在,但是,競爭的最后結果———競合。

          (四)合作戰略必須的:

          1、互利互惠,共同發展為原則。

          2、誠信為前提。

          (五)實際工作中經常出現的情況:

          1、老子下第一,才能感來不主動合作。

          2、心胸狹益,為了蠅頭小利拒絕合作。

          3、為了小團隊的利益或是榮譽抵制合作制度。

          4、轄區,區域很行根本沒有積極向上的合作態度和制度。

          5、“土匪”意識太濃6。不該合作的工作緊密合作。

          共贏是多放利益的兼顧,共贏不僅給你物質上的財富,而且還給予你精神上的財富。

        培訓經理崗位職責11

          崗位職責:

          1、負責帶領團隊,協助經銷商打造團隊,以實現業績持續增長;

          2、負責協助銷售團隊組織開展銷售培訓例會;

          3、負責區域主題促銷活動推廣的計劃組織及指導、實施;

          4、負責評估市場人員的專業水平和業務水平;

          5、貫徹學習企業規章制度、文化理念,推進上級部門部署的各項培訓工作,結合市場實際情況,切實提高員工的實操能力。

          崗位要求:

          1、大專及以上學歷,具有3年以上快消行業銷售培訓經驗;

          2、豐富的促銷員管理或區域培訓經驗;

          3、具有團隊管理經驗,善于激勵指導團隊達成目標

          4、有較強的.分析能力和課程研發能力,較好的管理及協調溝通能力;

          5、具有較強的帶訓能力和個人感染力。

        培訓經理崗位職責12

          崗位職責:

          1、負責公司功能性食品或代理產品的咨詢銷售咨詢工作;

          2、根據市場營銷推廣計劃,及時做好客戶咨詢營銷工作,達成意向銷售;

          3、拓寬維護公司既有渠道和大客戶資源,建立相關營銷咨詢數據;

          4、負責有關產品的`培訓工作(路演、促銷、洽談會等);

          5、完成領導交辦的其他事項。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,一年市場培訓工作經驗;

          2、掌握健康咨詢管理的工作流程;

          3、具備常用禮儀、國學、中醫文化等修養知識。

        培訓經理崗位職責13

          職責描述:

          1協助城市招聘導購員,建立高效穩定的導購隊伍團隊;

          2應公司和城市要求完成導購培訓、協助提升導購員的整體素質和銷售技巧;

          3協助城市巡查各賣場陳列、宣傳、竟品及促銷活動執行等情況,發現問題及時反饋報告,提交處理建議;

          4管理考核所轄區域導購的在崗表現,分析所負責區域的導購員素質、銷售技巧和培訓需求等;

          5開發研究相關導購的培訓課程,給予有針對性的培訓及輔導,協助提升銷量產出;

          6研究并提交對在職導購的管理建議和考核標準;

          7完成上級安排的其他工作。

          任職要求:

          1、大專以上學歷,有豐富的.銷售經驗或導購招聘培訓經驗;

          2、優秀的組織、領導、計劃和溝通協調能力;

          3、忠誠、勤奮、正直、以身作則,具備一定的抗壓能力;

          4、機智、靈活、應變能力強,能妥善處理突發事件;

          5、親和、有原則,能組建和培訓優秀團隊,帶領團隊出色完成工作任務。

        培訓經理崗位職責14

          技術培訓經理全筑集團上海全筑建筑裝飾集團股份有限公司,全筑股份,全筑集團,全筑崗位職責:

          1、為艾爾授權門窗加工廠提供專業加工設備的.安裝和調試;

          2、理解并為艾爾授權門窗加工廠提供艾爾加工工藝和加工手冊的講解;

          3、為授權門窗廠提供艾爾門窗系統產品的加工培訓;

          4、拜訪并監督授權加工廠的加工生產質量。

          崗位要求:

          1、大專以上學歷,建筑或機械工程相關專業;

          2、從事門窗加工或培訓5年以上工作經驗;

          3、了解門窗加工設備及工藝要求;

          4、有系統門窗加工經驗優先;

          5、良好的溝通能力,吃苦耐勞,愿意出差。

        培訓經理崗位職責15

          崗位職責:

          1、組建本部門培訓內部師資隊伍,建立運營中心培訓管理體系;

          2、根據本部門發展規劃,制定培訓計劃、培訓實施、課件開發;

          3、組織對分公司或區域運營人員進行定期或不定期業務及專業技能培訓并跟進培訓結果及考評;

          4、監督全國各分公司運營人員的培訓進展和現狀;

          崗位要求:

          1、具有物流行業一年以上運營、培訓管理、客戶服務優先;

          2、執行力強,具備良好的溝通能力和耐性;

          3、優秀的`組織、協調能力;

          4、善于溝通,理解分公司培訓需求并能夠迅速準確的以培訓形式反饋到分公司;

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