孩子與朋友發生矛盾時家長調解的方法
從溝通的角度上來考慮的話，寶寶在人際交往中，由于語言表達的匱乏，或者難以控制的情緒等等的原因，很容易和其他小朋友發生矛盾甚至大打出手。當自家的寶寶被打后，作為家長的你是怎么應對的呢？來看父母最易犯的4個錯誤。
寶寶年紀小，容易自我中心也容易情緒失控，在幼兒園小朋友之間難免會有小矛盾，抓傷、咬傷的事情時有發生。看到自家寶寶受了委屈，家長的心中肯定是非常的不舒服。家長是如何對待孩子的這種意外情況呢？如果寶寶被人打后，有4個家長常做的做法是要不得的。
1、教寶寶“以暴易暴”
家長愛孩子，不愿孩子被欺負是可以理解的，但“被打了就要打回去”是絕對不正確的。家長以激烈的方式去責罵對方的孩子，甚至教唆孩子下次以牙還牙去 還擊，孩子會認為父母是鼓勵這種行為的，暴力是解決問題的最好方式。孩子會很容易讓孩子變得驕縱、暴躁甚至變得暴力，這樣孩子難以與他人建立友好和諧的人 際關系。
正確的做法：當孩子被打被欺負時，家長首先要冷靜頭腦，不能因為自己的寶寶被欺負了，就失去理智地大發雷霆。家長可以教孩子一些應對的技巧，在孩子 被欺負時，鼓勵孩子迅速、主動準確地表明自己的立場，告訴對方“不許打我”，或者立刻報告老師，請求老師幫忙。家長還可以主動地和對方家長或老師溝通，防 止類似事情再次發生。
2、嚷嚷著指責老師
老 師發現打人情況后立即制止，并在家長接孩子放學時向家長交代清楚事情原委，老師誠懇的態度理應得到家長的諒解。但是一些家長過分挑剔，在孩子和其他家長面 前大聲指責老師的過失，甚至向園長投訴。這樣一方面會讓家長和老師之間產生隔閡，激化矛盾；另一方面，老師作為孩子在幼兒園中最親近的人，家長的這種行為 會讓孩子對老師產生信任危機，失去安全感從而影響孩子在幼兒園的生活學習。
正確的做法：家長應該認識到，大多數老師是稱職的，是值得家長信賴的。對于孩子打架的問題，家長可以和老師多做溝通工作，讓老師多關注孩子的活動。 家長還可以鼓勵孩子和老師建立信任關系，告訴孩子“當別人搶你玩具時，你可以告訴老師，讓老師主持公道”同時也讓孩子學會謙讓、分享，不要動手打人。“如 果別人來抓你的臉，可以用胳膊擋住”教會孩子一些保護自己的方法。
3、向打人的寶寶逼問原委
一些家長對打人的寶寶怒氣沖沖，逼問他打人的原委。這種做法其實也是一種“冷暴力”哦。雖然打人寶寶不對，你想讓他認識錯誤，但其實寶寶打人很多時 候是因為他們年齡小，不能正確表達自己的感情和需要，因此用不適當的方式贏得自己的利益。家長沒有必要將其歸類到道德的高度，對小小孩子大動干戈。
正確的做法：家長對待抓傷了自己寶貝的“小霸王”，應該和其他寶寶一視同仁。可以的話，家長將自己置身事外，關注但不干涉，讓孩子獨立地在自己的圈子里和其他小朋友交涉，讓寶寶自己慢慢悟出解決的辦法，而家長只作為孩子的精神后盾，給他支持給他勇氣，讓寶寶知道被打不是他的錯，媽媽會站在寶寶這邊。
4、對其他家長不理不睬
由 于經常接送孩子，相信一些家長也相互熟悉，甚至私下也經常聚在一起來個家庭聯誼。不要因為寶寶間打架了，家庭交往就變緊張，家長之間不理不睬，這樣太可惜 了！其實寶寶是最不記仇的，孩子們前一分鐘還打架、爭得面紅耳赤，但下一分鐘可能就玩得不亦樂乎。所以，家長們何必太認真了呢？
正確的做法：如果孩子在幼兒園打架了，雙方家長不必太過較真，甚至可以采取不干涉的態度，讓老師協助，孩子之間自行解決。家長也可以創造一些條件， 讓寶寶們一起玩，看看他們怎樣合作。如果寶寶間出現爭執，家長可先看他們能否自己解決，如果兩個寶寶快急了，家長可以出面調解，告訴他們正確的做法。
多傾聽孩子的心聲，讓他自己說出心里的感受和想法，同時幫助孩子分析對方的行為。如果對方是無意的，我們要引導寶寶學會寬容和諒解，告訴寶寶：他是不小心的；如果對方行為惡劣，故意挑釁，家長要鼓勵寶寶勇敢面對或者找身邊的人幫忙，告訴寶寶：你越怕他，他越欺負你。
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