銷售總結(jié)與計劃
一、銷售總結(jié)大體框架：
1、銷售數(shù)據(jù)分析。運用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說話，做到有理有據(jù)，簡潔、真實、有效，體現(xiàn)“運用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場機遇”的能力。
1）區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析：作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個數(shù)據(jù)分析，體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理（有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù)）
2）管轄省級數(shù)據(jù)分析：具體到每個省、地市數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各區(qū)域，市場的市場與銷售情況（有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù)）。
3）品牌、品類數(shù)據(jù)分析：通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產(chǎn)出比等。
4）終端銷售數(shù)據(jù)分析：運用零售市場數(shù)據(jù)說話，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營情況（有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù)）。
2、渠道客戶分析。通過對渠道客戶分析說話，做到渠道客戶“在我心中”，體現(xiàn)“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”的能力。
1）區(qū)域總體渠道客戶分析：作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個數(shù)據(jù)分析，知道你的渠道客戶在哪里，質(zhì)量如何？
2）管轄省級渠道客戶分析：通過管轄省級渠道客戶分析，能夠指導(dǎo)省級經(jīng)理做好渠道客戶拓展與管理。
3）重點渠道客戶分析：80/20法則，重點支持建設(shè)戰(zhàn)略合作客戶。
4）二級渠道客戶分析：分析二級渠道客戶，目的是考慮他們的營運結(jié)果與質(zhì)量，以便提升或新開發(fā)二級渠道客戶。
5）市場空白區(qū)域分析：如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
3、終端建設(shè)分析。通過終端建設(shè)的“信息”分析, 能夠反映你對終端的精耕細(xì)作，體現(xiàn)你“運用零售市場數(shù)據(jù)交流，科學(xué)分析決策終端”的能力。
1）終端產(chǎn)品貨架占有率分析：銷售賣場是企業(yè)品牌傳播的陣地，而貨架陳列則是產(chǎn)品賣場終端“生動化”工作的重要表現(xiàn)方式。
2）終端產(chǎn)品鋪貨率分析：鋪貨率是終端該產(chǎn)品存在與否的重點指標(biāo),直接決消費者能否購買到此產(chǎn)品,影響產(chǎn)品市場占有份額（圖表化/有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù)）。
3）產(chǎn)品銷售占有率分析：批發(fā)環(huán)節(jié)的銷售量僅體現(xiàn)企業(yè)銷售情況,而終端的銷售量則正真體現(xiàn)市場“消費”情況（圖表化/有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù)）。
4、銷售費用分析。一般由財務(wù)經(jīng)理協(xié)助做好分析。
1）總體銷售目標(biāo)與銷售費用分析（圖表化）。
2）終端建設(shè)費用分析（圖表化）。
3）廣告費用分析（圖表化）。
4）人員費用分析（圖表化）。
5、經(jīng)營管理工作總結(jié)。這個是基本工作，比較煩瑣，但必須認(rèn)真仔細(xì)做好。
1）營銷會議管理。
2）銷售團隊管理。
3）銷售團隊培訓(xùn)管理。
二、銷售計劃大體框架：
“銷售計劃”一般是在“銷售總結(jié)”的基礎(chǔ)上，對未來一段時間一個區(qū)域的銷售工作進(jìn)行謀劃，真正體現(xiàn)“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”的目的。因此，銷售計劃帶有明顯的“目標(biāo)性、策略性、系統(tǒng)性、超前性”。
1、銷售目標(biāo)與分解（調(diào)整）。根據(jù)計劃時間內(nèi)區(qū)域銷售大目標(biāo)，分解為具體的、數(shù)據(jù)化的小目標(biāo)。如按照區(qū)域、渠道、品牌、品類、時間、客戶進(jìn)行分解。
2、品牌、產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)計劃時間內(nèi)區(qū)域銷售目標(biāo)，擬制出區(qū)域品牌、產(chǎn)品的渠道定位與產(chǎn)品銷售組合。
3、渠道客戶建設(shè)規(guī)劃。根據(jù)計劃時間內(nèi)區(qū)域銷售目標(biāo)，擬制出區(qū)域渠道客戶建設(shè)規(guī)劃（調(diào)整或者新開）。
4、終端建設(shè)規(guī)劃。終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解。
5、廣告、促銷計劃。擬制品牌推廣規(guī)劃，促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來計劃。
6、經(jīng)營管理工作規(guī)劃。
7、銷售費用預(yù)算。分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
企業(yè)開展“銷售總結(jié)、計劃”的目的是系統(tǒng)全面了解掌握各區(qū)域及市場整體狀況、市場運作情況，挖掘存在的問題，然后有的放矢地提出下一個銷售時間段的營銷工作規(guī)劃，保障企業(yè)營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。而對于大區(qū)經(jīng)理，在銷售總結(jié)“過堂”時應(yīng)該深刻自省，積極主動專業(yè)的總結(jié)分析你的市場，反映你的經(jīng)營與管理能力；而在銷售計劃上，更應(yīng)該在你的總結(jié)上將銷售計劃做到具有“目標(biāo)性、策略性、系統(tǒng)性、超前性”，體現(xiàn)出一個大區(qū)經(jīng)理“運籌于帷幄之中，決勝在千里之外”的雄韜偉略。
總結(jié)的是銷售，計劃的是市場，但更是總結(jié)你自己，規(guī)劃你人生！
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